締め切りに集中しないようにする

2,100 社を超える事業所や経済団体、約 20,800 の事業所、380,000 件を超える個人所得税コードを管理する税務署にとって、毎年 3 月は納税者と税務部門にとって最も忙しい時期です。この時期は、大量の納税者の決算報告書を受け取り、処理する時期だからです。

税務分野の評価によると、納税申告および納税手続きは近年大幅に改革され、納税者の​​時間と費用が削減されました。したがって、納税者にとって、税務申告書の提出は、従来のように懸念事項ではなくなりました。

しかし、過去の経験から、納税者は依然として主観的であり、納税申告書の提出を開始するまで 3 月 15 日まで待つことが多いことがわかります。 3月の最終週は多くの人が決算報告書をオンラインで提出する時期なので、ネットワークの過負荷や混雑につながりやすいです。

トゥエンクアン市イエンソン地区税務局の職員が「ワンストップ」部門で納税者をサポートしています。

フンタン区（トゥエンクアン市）のグエン・フオン・トゥーさんは次のように語った。「彼女は多くの企業で会計士として働いているので、期限が来たときにいくつかの企業の決算申告書だけを提出しました。」そのため、システムに送信すると、ステータスが「更新中」になることがよくあります。翌日、税務署はまだ申告書を表示しなかったため、彼女は申告し、再度提出しなければなりませんでした。今年は積極的に計算して早めに済ませ、早めに提出したので、昨年と同じような状況に陥ることはなくなりました。

トゥエンクアン省税務局の広報・納税者支援部長のド・ティ・キム・タン氏は、納税者に対し納税申告に関する注意事項を渡し、納税者は年次納税申告をしなければならない期限やケースに注意を払う必要があると述べた。納税者は、当事者の責任と義務の面で便利かつ透明性のある電子取引方法を使用して税務決済手続きを行う必要があります。納税者は、納税申告書類を早めに積極的に提出し、申告提出期限の最終日にまとめて提出することは避けるべきです。ネットワークの混雑を引き起こし、提出期限を遅らせる可能性があります。

「納税者は申請書を提出した後、税務当局が提供する申請書の検索ツールを使って、納税義務を果たしたかどうかを確認し、税務当局が発表・提供した情報を確認・アクセスしないことで生じるエラーを避けるべきだ」とタン氏は付け加えた。

オンラインサポートを強化

トゥエンクアン省税務局副局長のホアン・タン・フォン同志は、2024年2月27日、省税務局は納税者への確定申告支援強化に関する文書第281/CTTQU-TTHT号を発行し、2023年に確定申告書類を提出する必要がある企業、組織、個人が年次確定申告書類の提出に関する方針、手順、方法、時期を明確に理解し、規定に従って残りの納税額または還付額の書類を実行するよう、各部署、事務所、各区市の税務署に情報提供を指示したと述べた。

納税者が2023年の税金決済手続きを規則に従って迅速に完了できるように、税務局は、「ワンストップ」部門、サポートおよび宣伝部門で直接指導の要請を受け付け、電話、電子メール、トゥエンクアン税務局のウェブサイト、電子税務サービスシステム（etax）、Facebookなどを通じたサポートを奨励しました...

今年、税務部門では、コミュニケーションの迅速さとカバー範囲の広さから、オンライン サポートが主な方法として選ばれています。したがって、税務総局および地方税務局のウェブサイトは、納税者が情報を検索したり、税金に関する法的文書や各レベルの税務当局の具体的なガイダンス文書を参照したりするための公式チャネルです。

近年の電子納税申請の推進により、現在までに組織や企業である納税者の100%以上が税務分野のアプリケーションを使用して電子的に税金を申告・納付しています。同時に、税務当局は税務行政手続きの実施における問題のサポートと解決のために情報チャネルのシステムを効果的に運用しています。納税者は税務当局に専門的な質問を送っており、各レベルの税務当局は毎日それらの質問を受け取り、処理して速やかに回答しています。

省税務庁は、納税者への普及・支援、税務会計申告、情報化、税務検査・調査、債務管理・税金債務執行などの関係部門を指導し、企業と納税者の困難を定期的に、かつ迅速に把握し、タイムリーな指導と支援を提供します。