8月23日、ホーチミン市デジタルトランスフォーメーションサポート＆コンサルティングセンター（DXCenter）、クアンチュンソフトウェアパーク（QTSC）がワークショップ「デジタルトランスフォーメーションの旅 - 中小企業から大成功への飛躍」を開催しました。

ワークショップでは、専門家らが、ベトナム企業、特に中小企業のデジタル変革準備レベルが大幅に向上していることを強調した。

企業は、新しいテクノロジーのトレンドやソリューションを積極的に調査し、ビジネス運営に適用しようとしています。

デジタル変革は、ビジネスパフォーマンスの向上、製品およびサービスの品質の向上に役立つだけでなく、潜在的な顧客にリーチして市場を拡大する機会も生み出します。早く進んで先行することで、リソースを引き付けやすくなります。デジタル変革が流行しているときに、対応が遅れたり、遅れをとったりすると、リソースが不足し、機会が減り、発展の機会を逃してしまいます。

ホーチミン市デジタルトランスフォーメーション支援コンサルティングセンター所長 ファン・フォン・トゥン氏

しかし、調査に参加した企業の約90％は、ホーチミン市やハノイなどの大都市に拠点を置いており、デジタル変革の準備状況は平均して先進レベル（スコア3.0以上）でした。

DXCenterデジタルトランスフォーメーションサポート＆コンサルティングセンターのエンタープライズデジタルトランスフォーメーション責任者、フィ・アン・トゥアン氏は、中小企業が頻繁に抱える「懸念」は適切なデジタルトランスフォーメーションプラットフォームの選択であると述べています。現在、コンサルタントが多すぎるため、間違ったコンサルタントを選択すると、時間と費用の両方の損失につながります。

Phi Anh Tuan氏によると、現在市場にはベトナムのソリューションから国際的なソリューションまで多くのテクノロジーが存在し、企業は適切なソリューションを選択するのに十分な情報を持っておらず、将来の拡張の可能性を予測することもできないとのことです。

ワークショップでは、ホーチミン市デジタルトランスフォーメーション支援・コンサルティングセンター所長のファン・フオン・トゥン氏が講演しました。

一方、東京工業大学ベトナム研究所所長のダオ・ティ・ホン・レ氏によると、デジタルトランスフォーメーションはもはやトレンドではなく、すべての企業にとって緊急のニーズとなっているという。

そのため、デジタルトランスフォーメーションソリューションプロバイダーは、多様な専門知識、利便性、高度なカスタマイズ性を満たすだけでなく、グローバルインターネットの世界のトレンドに合わせたパフォーマンスとセキュリティも確保したプラットフォームを提供する必要があります。

専門家によると、中小企業はデジタル変革活動を実施する際に多くの課題に直面しているという。主な困難としては、新技術への投資コストの高さ、同期インフラストラクチャの欠如、データ漏洩のリスク、技術人材の不足などが挙げられます。

これらの課題により、ベトナムの中小企業のデジタル変革は潜在能力に比べて遅れており、この変化を促進するには政府や関係機関からのより強力な支援が必要です。

DigiTech Solutions社のディレクターであるホアン・ヴァン・タム氏は、中小企業の中にはデジタル変革プロセスに関する具体的な戦略を持たず、非同期的で効果のない技術の実装につながっているとコメントしました。適切なデジタル変革ロードマップを特定できないと、企業がテクノロジーを最適に適用することが難しくなる可能性があります。

会議風景。

現在、人工知能技術の急速な発展により、中小企業は新たな機会と課題に直面しています。企業がリソースの準備ができていない場合、包括的なデジタル変革を行う代わりに、単純なプロセスから複雑なプロセスまで、各ビジネスプロセスに AI を適用するという戦略に転換することができます。

このワークショップは、デジタル変革の分野における最新のトレンド、戦略、テクノロジーに関する情報を提供し、中小企業が効果的に理解して適用できるように支援することを目的としています。

同時に、企業と講演者、テクノロジーソリューションプロバイダー間のつながりと協力の機会を創出し、中小企業がデジタル変革を実行する過程で直面する課題の解決に貢献します。