iHanoi アプリケーションは、現場での報告など、人々や企業をサポートするためのサービスとユーティリティを提供します。オンライン公共サービス。ビジネス家庭向け相談・対話ポータル。自動Q&Aスイッチボード（AI統合）国民からの苦情や告発を受け付ける。警報情報のサポート、国民や企業の意見調査など…

また、健康、教育、交通、環境、洪水警報など、さまざまな分野のその他の施設も、都市の人々や企業に対するサービス指数の向上に貢献しています。

このアップグレードと拡張は、iHanoi をハノイ唯一の集中型ソーシャル ネットワーキング アプリケーション プラットフォームにして、ハノイの人々と企業にさらに良いサービスを提供することを目的としています。

具体的には、この拡張により、携帯電話を使用する 15 歳以上の人全員がアプリケーションにアクセスして使用できるようになるという 6 つの目標を達成することを目指しています。人々のフィードバックは 100% 受信され、速やかに処理されます。あらゆるレベルの政府機関の役人および公務員の 100% が iHanoi を巧みに活用して、人々や企業に優れたサポートを提供しています。 iHanoi を利用する人々と企業の割合は少なくとも年間 30% 増加します。ユーザーデータは 100% 安全です。 iHanoi のサービスとユーティリティの少なくとも 30% は AI と統合されており、ハノイの人々と企業の管理、運用、サービスをサポートします。

これを受けて、ハノイ市は2024年第4四半期に計画を策定し、計画を実行するための資金源と予算を登録する予定です。具体的には、ハノイ市はニーズを調査、評価し、データを分析し、iHanoi アプリケーションの開発、アップグレード、拡張に関する具体的な計画を立てます。この計画は 2025 年 1 月に策定される予定です。

2025年第1四半期に、iHanoiプラットフォームのレベル3情報セキュリティの提案を作成し、市人民委員会に提出して承認を得るとともに、サービスプロバイダーの選定を組織します。