准教授TS。トラン・タン・ナム。 （写真：NVCC）

それが准教授の意見です。 TS。ベトナム国家大学教育大学の副学長トラン・タン・ナム氏が、労働市場の新たな要素であるZ世代について、 Gioi & Viet Nam 新聞に語ります。

Z世代と「賞味期限」への恐怖

労働市場における新たな要素であるZ世代についてどう思いますか?

Gen Z は、ダイナミックで自信があり、テクノロジーの応用が得意で、外国語に堪能な若い世代です。彼らは自分の意見をはっきり述べ、自分の個性やライフスタイルを自信を持って表現する人々です。あなたは優れた財務思考、起業家精神、スタートアップ精神を持ち、常に新しいトレンドを開拓し、リードし、更新したいと考えています。

ジェネレーションXやジェネレーションYなどの前の世代と比較すると、ジェネレーションZはストレス、不安、うつ病、精神的健康被害などの多くの問題に直面している、プレッシャーの多い世代であると考えられています。 Z世代は、仕事、知識量の増加、勉強、宿題からのプレッシャーにますます直面しており、気候変動、人口の高齢化、自然災害、伝染病などの危機に対処しなければなりません。同時に、自動化や人工知能による競争の激化により、彼らは不確実なキャリアの将来に直面しています。

この世代は、FOMO（取り残されることへの恐怖）やFOLO（つながりを失うことへの恐怖）などの心理的障害の割合がますます高くなっている世代でもあります。若者が現実生活と仮想世界の間でバランスを崩し、インターネット中毒、ビデオゲーム中毒、わいせつな文化的製品中毒になる割合も、X世代やY世代と比べて最も高くなっています。

Z 世代はデジタル市民として生まれ、テクノロジー デバイスとインターネットに精通し、それらに過度に依存しているため、社会的な状況や行動、ソフト スキルに対する認識がますます弱くなっています。標準的な口頭または書面によるコミュニケーション、プレゼンテーション、説得力などの最も基本的なスキルでさえ、Z世代は前の世代よりも弱いと考えられています。

若い世代の人間関係はますます拡大し、グローバル化していますが、Z世代は最も孤独な世代だと考えられています。外国語が得意で、世界中の友達とつながるということは、生徒が自分と比較し、自分にプレッシャーをかけるための素晴らしい成果の例が増えることを意味します。そのため、ソーシャル ネットワーク上で多くの友人を知っているにもかかわらず、誰も信頼できない、誰も自分のソウルメイトではない、誰も自分のことを理解できないと感じることがよくあります。

彼らはどのようなリスクに直面していると思いますか?

Z 世代は情報過多の世界に生きており、人類が日々生み出す知識は人間の吸収能力を超えています。そこから、「現役引退」前に「期限切れ」にならないために、何を勉強し、どのように勉強すればいいのかという混乱が生じます。

デジタル市民であるZ世代は、技術の進歩によって自分たちの役割が不要になるリスクや、Z世代が大学で学び訓練したスキルが技術の急速な発展によりすぐに時代遅れになってしまうリスクについても非常に心配しています。優秀な学位を取得して卒業した若者でさえ、新しい最新のスキルを習得できず、テクノロジーや労働市場の要件の極めて急速な変化に適応することができません。

Gen Z は最も速い世代であると同時に、最も注意散漫な世代とも考えられています。ソーシャル ネットワーク上で短い動画コンテンツにあまりにも多く触れているからです。今日の若い世代が情報を処理するのに集中できる時間は、10年前の約4秒からわずか8秒に減少していると推定されています。

地域社会において注意欠陥多動性障害の症状を持つ子どもの割合は 11% 増加しており、今後も増加する傾向にあります。反応速度を優先すると、批判的思考力や共感力も低下します。そのため、今日の若者はフェイクニュースや虚偽のニュースに簡単に操られ、誤解により簡単に制御を失い、デジタル環境におけるお互いへの共感の欠如により、否定的な感情をサイバー暴力に簡単に変えてしまいます。

生活や環境からのプレッシャーにより、多くの若者は負担が重く、疲れを感じています。適切な支援と保護がなければ、彼らは人生を否定的な世界観と見通しで見つめる混乱した世代になってしまう可能性があります。言い換えれば、デジタル社会の情報プールに「溺れて」いながら、知識の面では依然として「飢えている」世代であり、やる気も意志も立ち上がる意欲もないため、ただ漫然としている世代なのです。そのため、目の前に「魚＝知識」と「釣り竿＝方法」があるにもかかわらず、学生たちは「魚」を捕まえる（知識を得る）意欲を失ってしまいます。

デジタルネイティブであるZ世代は、技術の進歩によって自分たちの役割が不要になるリスクについても懸念している。 （出典：DDK）

労働市場の消滅への適応

多くの若者と交流している立場から、労働市場の急速な変化に直面して時代遅れにならないために、Z世代は何をする必要があると思いますか?

人工知能の驚異的な発展により、Z世代のキャリアの世界はますます不確実になり、不安と混乱は避けられません。したがって、Z世代は、総合的に学び、自分自身を成長させ、自信のある個人（知識と統合スキルの両方）、自律的な市民（批判的に考え、社会的現実について意見を持つ能力）、責任ある人間（良い価値観に従って行動する）、献身的な精神（コミュニティのために協力するためにボランティア活動に参加する意欲）を持つという目標を設定する必要があります。

労働市場の急速な変化に直面して時代遅れにならないためには、Z世代の人々は、反復的な身体スキルや低レベルの思考スキルを習得して善悪を判断する「二流のロボット」になるのではなく、高度な思考スキル、社会情動的スキル、テクノロジーを習得する能力などの人間の強みを実践して「一流の人間」になる必要があります。

テクノロジーが急速に進化する中、Z 世代は 2 ～ 3 年ごとに自らのテクノロジー能力を再評価し、現在の状況を把握し、現在のポジションで成功するためには何を更新する必要があるかを把握する必要があります。 10 年前に取得した大学の学位があれば就職できるという考えは捨ててください。その代わりに、生涯学習に取り組み、「わかりません」と積極的に言って同僚にアドバイスを求め、知識を更新してください。

あなたの意見では、Z世代の強みは何ですか?

Gen Z は最も創造的で、実用的で、最も速い世代であると考えられています。彼らは、特にキャリア開発において、自律性と独立性を切望しています。 Z世代の若者の70%以上は、大人たちに失望してほしくないと考えています。彼らは、透明性と柔軟性があり、個人の自由を尊重する環境で働きたいと考えています。彼らは、自分が正しいと信じていることを主張し、変化を起こし、自己主張し、トレンドを作り出すことで注目を集めたいと考えています。

起業家精神は、Z世代の多くの若者の血に染み付いています。この世代は、自分を表現し、世界の共通の発展に何か前向きな貢献をしたいと考えている世代でもあります。多くの調査の結果によると、この世代の若者の最大50％が「世界を変える」計画を抱いていると主張しています。

このような特徴を持つ Z 世代は、適切な刺激を受け、刺激を受け、導かれれば、人生に前向きで奇跡的な変化をもたらす主体となるでしょう。

Z世代は労働市場において激しい一時解雇やレイオフにも直面している。では、若者は適応するためにどのような調整を行う必要があり、新しい機会に備えるためにどのような具体的なスキルを身に付ける必要があるのでしょうか?

労働市場における淘汰と解雇の厳しい状況に適応するために、若い市民は人生と仕事で成功するための4つのCを身に付ける必要があります（これは、経済協力開発機構（OECD）諸国のラーニングコンパスの観点によるアプローチです）。それは、批判的思考、創造性、コミュニケーション、コラボレーションです。

若者は、あまりに早く「期限切れ」にならないように、21 世紀の公民スキルも身に付けなければなりません。 1つは、グローバル市民能力（仕事のための言語と外国語の熟練した使用）です。 2つ目は、デジタルコンピテンシー（デジタルツールを巧みに活用して仕事の質を向上させる能力）。 3 番目は、適応能力（チームワークスキル、リーダーシップスキル、自己動機付けと自己管理、共感的傾聴とメンタルヘルスケアスキル、印象的なライティングスキル、説得力のあるコミュニケーションスキル、自己啓発スキル）。 4番目は、イノベーション能力（デザイン思考、批判的思考）。

不確実な世界で成功するには、企業、政府、多国籍組織に対する経営コンサルティングと戦略コンサルティングを専門とするマッキンゼー・グループは、若者が規律の精神（自己リーダーシップ能力）を持たなければならないと考えています。脳力（脳の思考）ハートパワー（説得力のあるコミュニケーションスキル）とハンドパワー（仕事の効率を高めるデジタルスキル）です。少なくとも、若者が人格とキャリア開発の旅の中で自らを鍛えるには、そのようなスキルが必要です。

ありがとう！