ベトナム企業がAI技術を習得

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2021年1月26日、首相は、AIをベトナムの重要な技術分野とし、ベトナムをイノベーションの中心地にし、強力なAIソリューションとアプリケーションを開発することを目的として、2030年までの人工知能の研究、開発、応用に関する国家戦略に関する決定127/QD-TTgを公布した。

これは、創造的な社会、効果的な政府の促進、国家安全保障の保護、社会秩序と安全の維持、持続可能な経済成長の促進に貢献します。

具体的には、この目標により、ベトナムはAIの研究、開発、応用においてASEAN地域の上位4カ国、世界のトップ50カ国に入り、この地域で10の権威あるAIブランドを構築し、ビッグデータストレージと高性能コンピューティングのための3つの国立センターを開発します...

ベトナムはまた、3つの国家AIイノベーションセンターを設立し、ASEAN地域のAI研究・研修機関のトップ20にランクインする機関を少なくとも1つ持つことを目指しています。

現在、VNPT、Viettel、FPTなどベトナムのテクノロジー業界の「リーディングクレーン」は、デジタル政府、eヘルス、e教育、4.0テクノロジー、デジタル企業、スマートシティ向けのソリューションを提供するデジタル変革エコシステムの構築プロセスにおいて、AI部門を非常に力強く発展させています。

最も「人気」のある AI 製品はバーチャルアシスタントです。これらのテクノロジー企業はすべて、自社が優位に立てる分野に重点を置き、独自のバーチャルアシスタントを開発しています。

現在、ベトナムでは、電子識別、交通監視、医師向けの医療アシスタント、省庁や支部向けの検索アシスタント、ソーシャルネットワークのリスニング、顧客および国民のケア、意思決定サポートなど、仮想アシスタントが多くの分野で応用されています。

VNPTでは、このユニットが勤怠およびタイムキーピングソリューション4.0 - vnFaceなどの製品を使用して、上記のすべての分野をカバーするVNPT AIテクノロジーエコシステムを構築しています。電子識別プラットフォーム - VNPT eKYC、ソーシャルネットワークのリスニングおよび監視プラットフォーム - VnSocial。カスタマーケアおよびコンサルティングサポートソリューション - VNPT Smartbot;スマートテキストデジタル化プラットフォーム – vnReader…

VNPT の AI エコシステムは、ユニット自体が研究し習得した 100 を超える AI エンジンから構築されています。特に、顔認識モデル、本物/偽物の顔検出モデル、光学文字認識モデルなどの一部の AI モデルは、いずれも最大 99.9999% の精度を誇ります。

特に、VNPTは現在、米国国立標準技術研究所のKIOSK-FRVT 1:1部門で世界トップ15に、KIOSK-FRVT 1:N部門（肌の色や民族の多様性）で世界トップ10にランクインする唯一のユニットであり、FIDO（Fast IDentity Online Alliance）協会の会員であるiBetaからISO/IEC 30107-3認証を取得しています。

この結果は、VNPT AIの製品とサービスの品質が世界レベルで競争できることを証明し、技術の進歩と成熟を示し、ベトナム製の人工知能技術製品を使用する顧客への信頼を生み出しています。

最近では、VNPT は医療分野への AI の応用でも大きな進歩を遂げています。具体的には、中央内分泌病院と連携し、がん診断ソリューションにAIを適用し、病変部位の特定や損傷範囲の評価、TIRADSスケールに基づいた評価を医師に提供してきました。

Viettel では、Cyberbot、Reputa、Voice note といった優れた人工知能技術アプリケーションソリューションを提供しています。

このシステムでは、サイバーボットは自然言語を通じて顧客とコミュニケーションし、顧客の質問にテキストで自動的に回答します。

このチャットボットは顧客体験を向上させ、待ち時間を短縮するのに役立ちます。音声合成および認識テクノロジープラットフォームに基づいて音声を通じて人間と対話する、チャットボットのアップグレードバージョンです。コールボットは、実際の人と対話しているかのような自然な体験を提供し、顧客満足度の向上に役立ちます。

Reputa は、個人、組織、企業の評判を監視し、市場の意見を聞き、コミュニケーションとブランドの有効性を評価するシステムです。ボイスノートはベトナム語の会話をリアルタイムで自動的にテキストに変換します

Viettel AIのハイライトは、ベトナム語の音声品質が実際の人間の音声と最大96％類似し、地域の方言の問題を効果的に処理する会話処理テクノロジーです。

Viettel のもう一つの非常に有名な AI 製品は、非常に大規模な業界知識ベースシステムを備えた Legal Virtual Assistant です。この法律知識データベースにより、ユーザーは法律文書を簡単かつ迅速に検索することができ、訴訟活動をサポートします。

従来の検索システムとは異なり、法律仮想アシスタントは法律文書や判例法に関するガイダンスを提供できます。特定の法的状況に対処するためのガイダンス。参考として類似の裁判所の判決や決定を紹介する。訴訟活動の遂行において裁判官を補佐する。将来的には司法判断の支援にも役立てることができるでしょう。

同様に、FPT.AI は現在、双方向インタラクティブ自動交換機仮想アシスタント、マルチチャネル仮想アシスタントによる企業と顧客間のインタラクションを促進する仮想アシスタント、音声からテキストへの変換、テキストから音声への変換の 4 つの製品を提供しています。画像からの自動認識と情報抽出。

AI アシスタントを構築するためのリソースには、人材、インフラストラクチャ、知識、戦略が含まれます。 VNPTの専門家によると、現在のリソースは120人以上のAI専門家と5,000人以上のITエンジニアです。 GPU インフラストラクチャは 1 秒あたり数兆回の計算を処理し、ビッグデータインフラストラクチャは 1 日あたり 1,000 億件のイベントを実行します。

最近のイベントで、FPT会長のチュオン・ジア・ビン氏は、ベトナムはAIで確固たる地位を築くことができ、FPTは人工知能分野の拡大に注力していると述べた。 FPTはトレーニング能力の強化に向けて米国企業Landing AIと協力契約を締結した。また、同社はAI大手のNvidiaや他のベトナム企業とも、クラウドストレージ、ヘルスケア、その他のアプリケーションにAIを活用するための協議を開始した。

VNPT AIのディレクターであるグエン・ティエン・クオン氏は、今日の世界のAI製品は、出力の精度、データのセキュリティ、データの更新レベル、使用時の依存性など、多くの問題に直面していると述べました。したがって、ベトナムの AI アシスタントは、特定の業界、分野、またはタスクに合わせて深く開発する必要があります。