ベトナム国家観光局は、タインホア省とゲアン省の観光宿泊施設分野の法的規制の遵守状況を検査しました。

作業計画によると、代表団はゲアン省とタインホア省の文化スポーツ観光局（VHTTDL）と協力して、同地域の観光宿泊活動に取り組み、観光宿泊施設の評価と認定に関する法律の規定に従って、技術設備の保守と修理、労働力、環境衛生、消防、安全と秩序の観点から、観光宿泊施設の現状を検査し評価し、観光宿泊施設のビジネス状況の調査と検査、特に観光客のセキュリティと安全の確保の問題などを検査しました。

さらに、ベトナム国家観光局の作業部会は、2つの省にある1つ星から5つ星までの宿泊施設数軒において、観光宿泊施設の運営状況を検査し、評価しました。

ゲアン省文化スポーツ観光局の報告によると、2025年7月31日現在、省全体では960軒の宿泊施設があり、客室数は23,029室以上。営業中のホテルは、5つ星ホテル4軒、4つ星ホテル11軒、3つ星ホテル28軒、1～2つ星ホテル16軒となっている。観光宿泊施設の評価・認定結果については、2025年に星評価（再発行）を受けたホテルは3軒で、うち2つ星ホテル2軒、3つ星ホテル1軒となっている。

宿泊サービス事業活動の質の向上を図るため、2024年および2025年の最初の7ヶ月間、観光事業活動における食品衛生と安全の確保、省内の宿泊施設およびその他の観光サービス事業者における専門スキルとサービススキルの育成に関する研修コースを開催しました。また、2025年にゲアン省の観光成長を促進するための方策について対話会議を開催し、省内の観光事業における困難や障害を取り除くための解決策を議論しました。さらに、省内の宿泊施設の質を検査しました。同時に、宿泊施設における社会悪を防止するための広報活動を実施しました。

ゲアン省の宿泊施設を視察した作業部会は、管理面での努力を認め、高く評価するとともに、特に主要な祝日における観光地管理の強化を継続し、増加する需要に対応するための人材育成と再教育に重点を置くよう地方に要請した。作業部会は、観光局、観光協会、労働者、企業、学校の参加との連携の役割を強調し、企業が人材育成に参加する際に権利と責任をよりよく理解できるよう、交流を増やす必要があると述べた。さらに、省は、観光シーズンのピーク前にホットスポットに焦点を当てたテーマ別視察計画を策定し、情報技術の応用、デジタルトランスフォーメーション、ソーシャルメディアプラットフォームでのコミュニケーションとプロモーションを促進する必要がある。同時に、投資誘致、開発支援、大規模な観光地、スポット、商品の形成のためのメカニズムと政策を研究・公布し、ゲアン省観光の競争力向上に貢献する必要がある。

タインホア省については、文化スポーツ観光局が2025年8月時点で、同省には約1,300軒の宿泊施設があり、約48,600室あると報告した。この中には、1つ星から5つ星に格付けされたホテルが92軒（1つ星ホテル23軒、2つ星ホテル35軒、3つ星ホテル24軒、4つ星ホテル7軒、5つ星ホテル3軒）、観光客が部屋を借りられる住宅（ホームステイ）が195軒あり、収容人数は8,000人以上、コンドミニアム型ホテルが235軒あり、約1,600室、観光客が借りられるヴィラやタウンハウスが約800軒あり、約4,500室となっている。

近年、タインホア省文化スポーツ観光局は、宿泊サービス事業活動に関する法的文書を定期的に更新、普及、指導し、法規定の実施を指導および是正し、省内の観光宿泊施設のサービス品質の維持および保証に関する文書を発行し、観光宿泊活動の国家管理の有効性と効率性の向上に貢献しています。同局は毎年、省の監察機関と観光管理局に対し、県、町、市（現在は町と区）の人民委員会と連携し、特に休暇やピークシーズンの前に、省内の観光地、観光スポット、宿泊サービス施設で観光客の歓迎とサービス提供の条件を確保するための検査と検査を実施するよう指示しています。専門家のトレーニング、対話を組織してビジネスの困難を取り除き、宿泊施設の品質を確認します。

タインホア省での実務プログラムにおいて、代表団は省に対し、持続可能な発展を目指す企業を支援するための国家管理政策に関する助言に注力するよう要請しました。省は、新たな観光商品の開発に注力するとともに、観光地のイメージ向上と宣伝に注力する必要があります。ベトナム国家観光局は、特に観光局のウェブサイトやソーシャルメディアにおける広報活動において、省の支援に協力することを表明しました。代表団はまた、観光分野におけるデジタルトランスフォーメーションの重要性を強調し、経営、事業、プロモーションの効率性向上に不可欠な潮流であると述べました。人材育成に関しては、企業、観光協会、国家管理機関の間で連携が図られる必要があり、観光局は省と協力して、現状に適した研修プログラムを企画します。さらに、特に観光シーズンのピーク時には、観光地管理を強化し、防火、治安、秩序の確保、違反行為の厳重な監視と対処に努める必要があります。

観光案内所

出典: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-trong-linh-vuc-luu-tru-du-lich-tai-thanh-hoa-nghe-an-20250820185631142.htm