文化体育観光部が同省の情報ポータルで国民の意見を募集している広告法改正案のこれらの新項目により、広告活動がより健全化し、虚偽広告が排除されることが期待される。

広告に参加する有名人は、旧法の下では無罪ではなくなるだろう。しかし、改正法でより厳しい規制を設けるかどうかは議論が必要なことだ。

消費者保護を強化するための法律改正

文化体育観光省によると、多くの人がソーシャルネットワークやインフルエンサー（KOL）の人気と普遍的な利用につけ込み、虚偽の広告コンテンツを投稿し、消費者に影響を与えているという。

最近、多くのKOLが品質を保証しない製品、商品、サービスを紹介、宣伝、広告しており、消費者の不満を招いています。

現在の広告法は、主に商品やサービスを取引する組織や個人の責任に焦点を当てています。

したがって、広告内容が虚偽であった場合であっても、広告商品を送信した者に対して罰則や義務は発生しません。

また、法律では、広告製品を配信する人が製品について学習し、製品を使用し、提供されるコンテンツに責任を負うことを要求していません。

改正広告法の草案は、こうしたギャップを埋めることを目指している。したがって、広告に参加するKOLは3つの要件を確保する必要があります。

ソーシャル ネットワーク上で商品やサービスの使用に関する意見や感想を投稿する場合は、その商品を直接使用した具体的な証拠が必要であることに注意してください。

草案には、製品、商品、サービスの特徴、品質、用途、効果に関連する広告コンテンツについて、広告製品を提供する者の権利と義務を直接的に責任を負うことを規定する第15a条も追加されています。広告製品の評価も必要になります。

この改訂案についてトゥオイ・チェ氏と共有した草案起草委員会メンバーの一人、ベトナム広告協会会長のグエン・ホン・ソン氏は、法律制定の基準は虚偽広告の防止と消費者の保護を確実にすることだと語った。

現在の広告法にはまだ抜け穴があり、最近では一部のKOLが虚偽の広告を出しているにもかかわらず、規制がないため当局が彼らを処罰することができていないという状況になっています。

孫氏はまた、違法広告と戦うには法律だけでなく世論も必要だと指摘した。

孫氏は、草案の規制内容が広告商品の配送者や広告に参加するKOLに対して「厳しい」ように思われることについて、新規制は当初は議論を呼ぶかもしれないが、今回の改正は広告活動が適正に展開し、虚偽の広告を行わないようにし、消費者を保護するという目的を超えるものではないと述べた。

厳格で専門的な基準が必要

公共政策の専門家の観点から、政策研究・メディア開発研究所（IPS）のNguyen Lan Phuong氏がコメントを寄せています。

フオン氏は、管理会社は広告を配信した人物に責任を負わせることで、実際の製品の質と一致しない広告内容の状況を解決したいと述べた。

ただし、KOLに伝えるために制作・事業部が用意した商品広告コンテンツと、KOLが個人の経験をもとに自ら制作したコンテンツの2種類を区別する必要があります。

最初のタイプでは、KOL は実際の品質と比較して、製品や広告コンテンツを制御する能力がありません。

KOL は、製造部門と事業部門に対して、製品品質の証拠 (ある場合) の提供を要求することしかできません。この場合、KOL は実行を保証できない行為については責任を負いません。

さらに、2023年消費者保護法によれば、ソーシャルネットワーキングプラットフォームで広告を出すKOLは「消費者に商品やサービスに関する情報を提供する第三者」とみなされる。

したがって、第三者は、商品やサービスに関する情報の正確性および完全性を検証するために法律で定められたすべての措置を講じたことを証明した場合は、不正確または不完全な情報を提供したことについて連帯責任を負わないものとします。

2 番目のタイプのコンテンツの場合、KOL は製品の品​​質を制御する能力はありませんが、個人的な経験に基づいて実際の品質と比較して広告コンテンツを制御する能力があります。

この場合、KOL は投稿および表示する広告コンテンツに対して責任を問われる可能性があります。

KOLが消費者に損害を与える虚偽の広告コンテンツを投稿した場合、法律に従って民事、行政、刑事責任を問われる可能性があります。

フオン氏は、草案の新しい規制では、一般的に広告商品を提供する者と特に影響力のある広告商品を提供する者の義務と責任を明確にし、両者を同一視することを避ける必要があると述べた。

ラン・フオン氏はまた、ソーシャルネットワーク上のKOL広告が透明性と誠実性を維持し、顧客に対する詐欺的な広告と闘うことを確実にするためのいくつかの国での経験を共有しました。広告法以外にも業界基準も存在します。

オーストラリア広告協会による「KOL 向け広告基準ガイド」、米国連邦取引委員会 (FTC) の「ソーシャル メディアにおける KOL 向け 101 基準」、英国の 3 つの機関、広告基準局 (ASA)、競争・市場局 (CMA)、広告実施委員会 (CAP) が発行した「明確な広告実施のための KOL ガイドライン」などです。

さらに、国際レベルでは、国際商業会議所 (ICC) がマーケティングおよび広告コミュニケーション規範を発行しています...

広告法は詳細化される必要がある

多くの場合、企業はさまざまな方法で自社製品を宣伝するためにアーティストと契約を結びます。メディアでの宣伝に加えて、アーティストはオンラインで投稿を書いたり、製品リンクを貼ったり、クリップを録画したりもします...

一部の店舗がこの製品に関する法的文書を提供できなかったため、私は広告掲載に協力することを拒否しました。

誰もがお金が好きですが、私の考えでは、製品の広告に招待された場合、その招待を受ける前に、まずその製品が何であるか、どの会社に属しているか、ライセンスがあるか、出所は何か、市場で流通することが許可されているかを調べなければなりません。

私の意見としては、広告法はより客観性を高めるために商品分野を明確に分類する必要があると思います。洋服一式や香水のボトルを宣伝する場合、すぐにそれを感じ取ることは難しくありません。

食べ物や飲み物、健康食品などは、良いものか悪いものかを知るのに長い時間がかかります。そして、それぞれの人の体質によって結果は異なります。したがって、法律はより詳細になり、健康食品、食品、飲料を他の製品と明確に区​​別する必要があります。

一方、製品を体験する必要がある場合、結果が出るまでに長い時間がかかります。長い時間が経ちましたが、ブランドは緊急に広告を出す必要があります。では、関係部署が必要な文書をすべて審査し発行している場合、規制は必要でしょうか?

俳優クアン・スー

アーティストは責任を負わなければならない

アーティストがブランドを広く一般に宣伝できるのは、そのアーティストの評判のおかげです。

公人として広告を受け入れる場合、その商品はユーザーやファンにとって良いものであり、有益でなければなりません。

私は常に製造業者と広告主に、管轄当局のライセンスと製品の法的地位を提示するよう求めています。

慎重に確認し、十分な情報を得た上でのみ承認します。私はこの件に関して非常に慎重です。

私は宣伝されている製品をすべて使用しましたが、どれも効果的だと感じました。

誰かを怒らせるのが怖いです。もし私が病気を患っていなかったら、その病気の治療に役立つサプリメントや薬を宣伝することは決してないでしょう。

私は、消費者、特にファンの正当な権利を保障するために、商品の特徴、品質、用途に関する広告内容について、広告主、特にアーティストが直接責任を負わなければならないという規制を支持します。

ただし、これらの規制は法的文書において合理的でなければなりません。著名人が低品質の製品を宣伝するのを阻止するためには制裁が必要だ。

アーティスト キム・シュアン