OpenAIのChatGPTが誕生した後、Microsoft、Googleなどの世界的に有名なテクノロジー企業がAIチャットボット（インターネットプラットフォームを介してユーザーとの会話をシミュレートする人工知能アプリケーションソフトウェア）の作成競争に参入しました。

多くの国内企業もすぐにこの波を捉えて参加し、ベトナムの人々に役立つベトナム語のアプリケーションを作成しました。

テクノロジー大手が参入

2023年11月末、米国のテクノロジーグループAmazonは企業向けのAIチャットボット「Q」をリリースした。 Chatbot Qは、AmazonのAWSクラウドコンピューティングサービスを利用する顧客向けに特別に設計されており、OpenAIのChatGPT、GoogleのBard、そしてOpenAIの技術を使用するMicrosoftの人工知能（AI）機能と直接競合することになる。ソーシャルネットワークXでの発表で、Amazon CEOのアンディ・ジャシー氏は、これは安全なAIツールであり、コンテンツへのアクセスはより厳密に制御され、チャットボットQを使用するクラウド顧客はチャットボットのデータソースへのアクセスも制限できると述べた...

以前、Googleの親会社であるAlphabet Inc.は、最近世界中で「フィーバー」を巻き起こしているOpenAIのChatGPTアプリケーションに対抗するため、2023年2月にBardと呼ばれるチャットボットサービスを開始した。 Bard は、世界の無限の知識と、優れた言語モデルのパワー、インテリジェンス、創造性を組み合わせます。ウェブサイトの情報に基づいて、Bard は高品質で最新のフィードバックを提供できます。 「世界中の多くのユーザーがBardチャットボットを仕事のツールとして使っています。私もしばらく使っていますが、アプリが非常に正確な情報を提供する際の提案が興味深いと感じています」と、ホーチミン市3区のコンテンツクリエイター、グエン・マイ氏は語った。

ユーザーは、GPT-4 や Dall-E 3 などの OpenAI の最新技術を搭載した、Microsoft の AI チャット アプリケーションである Microsoft Copilot を利用できるようになりました。Microsoft の AI 機能が Microsoft Copilot エクスペリエンスに統合されたため、リリース直後 (2023 年 9 月)、Copilot はすぐにアプリ ストアでその週のダウンロード数トップ 10 アプリケーションに入りました。会話型インターフェイスと大規模言語モデルの組み合わせにより、Microsoft Copilot は情報を提供し、質問に答えるだけでなく、新しいコンテンツを生成し、人間からの自然言語によるリクエストを受け取ったときに必要なアクションを実行します...

専門家によると、上記の名門テクノロジー企業間の競争は、OpenAI社のChatGPTの「熱気」から生じているという。 ChatGPTは2022年11月に登場したとき、すぐに世界中のテクノロジー界の注目を集め、多くのユーザーを魅了しました。現在、ChatGPT には多くのバージョンがあり、ユーザーのニーズに応じて提供されています。

ベトナム企業のチャンス

ベトナムでは、VinBigdata 社が AI チャットボット競争に積極的に参加している企業の一つです。同社は2023年12月に、ベトナムのエンドユーザー向け初のベトナム語AIチャットボットバージョンであり、VinBase 2.0マルチ認知AIプラットフォームに統合された企業専用バージョンであるViGPTアプリケーションをユーザーに導入する予定です。 VinBigdataの科学部長であるVu Ha Van教授は、AIチャットボットの開発方向によって、国際的な製品への依存を排除​​するだけでなく、ベトナムの歴史的および文化的価値を含む情報の精度を徐々に向上させ、データの海外流出を減らすことができると考えています。

テクノロジー専門家のグエン・ホン・フック氏によると、2024年はAIが人間にとって実用的で役に立つ仕事に応用される年になるという。具体的には、ユーザーが AI 従業員にビジネスデータやドキュメントを含む Excel または Word ファイルをいくつか渡すと、AI チャットボットはデータ分析の専門家になります。このアプリケーションは、ドキュメントを読み取り、ファイル内のデータを分析し、分析された情報に基づいてレポートを自動的に作成し、グラフを描画します。あるいは、AI秘書のように、個人や企業の文書、記録、予定情報を管理し、必要に応じて会議のスケジュールを調整したり、招待状を書いたりすることもできます。次は Designer AI 従業員です。これは、インターネットから画像を自動的に検索し、マーケティング画像をデザインし、オンデマンドで製品画像やビデオを作成し、無制限のオプションを備え、24 時間 365 日稼働する AI アプリケーションです...

「世界とベトナムにおける現在のAIチャットボットの活用状況を見ると、2024年のAI活用のトレンドが既に形作られていることがわかります。AIチャットボットはあらゆるところに登場し、AI機能を必要とする従来のアプリケーションは、チャットフレームをアプリケーションに組み込むだけで済むでしょう。これは、AIスタートアップ企業にとって、AIチャットボットを軸にした製品を開発する絶好の機会でもあります」と、技術専門家のグエン・ホン・フック氏は述べています。

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