Downdetectorのデータによると、問題は12月12日午前7時10分頃から現れ始めた。米国に拠点を置く同社の複数のサービスが中断され、インシデント報告の大部分はChatGPTに直接関連していた。

シンガポールではChatGPTに関するエラーを報告するユーザー数が増加し、午前8時9分には15​​0件に達しピークを迎えた。米国ではその数はさらに多く、午前7時40分時点で2万8478件に達した。

「現在、障害が発生しています」とOpenAIは東部標準時午前8時15分にソーシャルメディアプラットフォームXへの投稿で述べた。 「問題を特定し、現在修正に取り組んでいます。お詫び申し上げます。また、引き続き状況をお知らせいたします。」

この事件により、有料サービスパッケージを利用しているユーザーを含む多くのユーザーが失望した。ソーシャルネットワークXでは、事件が起こった当時、宿題を急いで終わらせなければならなかったため、一部の学生が怒りを表明した。

「プロジェクトを完了する前日にChatGPTがクラッシュしてしまいました」とあるユーザーは語った。

別の回答者からは、「私は最初からChatGPTの有料会員だったのですが、200ドルのパッケージが出て、今は会員資格が切れてしまいました…」という意見も寄せられました。

しかし、ユーモラスなコメントもありました。「ChatGPTが機能しなくなった。みんな、昔ながらの方法で宿題をこなさなければならないみたいだ」とある人は書きました。

これに先立ち、12月11日（太平洋時間）にはMeta Group傘下のFacebook、Instagram、Messenger、WhatsApp、Threadsなどのアプリケーションでも技術的な問題が発生し、世界中でアクセス不能状態となっていた。

MetaはソーシャルネットワークXへの投稿でこの問題を認め、この問題が一部ユーザーのアクセスに影響を与えていると述べた。同社は問題解決に取り組んでおり、影響を受けた顧客に謝罪している。

Instagramも同様の発表をしており、WhatsAppはエラーが解決したことを確認し、ベトナム時間12月12日午前1時49分からユーザーが通常通りメッセージのやり取りを開始したと伝えた。

Downdetector.com によると、Meta の問題は 12 月 11 日午前 10 時 (太平洋時間)、またはベトナム時間 12 月 12 日午前 1 時頃から発生したとのことです。バグ報告の数は午前10時までに9万7000件以上に急増し、Instagramだけでも6万7000件以上の報告が記録された。

Meta社は現在もこの事件の原因を調査中です。

霊芝（t/h）