6月6日、観光総局は、観光客が「バケーション・オーナーシップ」契約に署名する前に情報を理解できるように、各省市の観光管理局に宣伝に関する文書第906/TCDL-KSを発行した。

同庁は、「バケーション・オーナーシップ」サービスの購入に関する国民からの多数の申請書や手紙を受け取っていると述べた。その内容は、購入者（バケーションオーナー）が、バケーションプロバイダーに対して契約金額に応じた金額を支払う義務を負うことに加え、毎年、不規則に増減する年会費や維持費も支払わなければならず、オーナーに損害を与えていることを反映しています。製品、サービス、および特定のその他のコンテンツに関する不完全、虚偽、または不正確な情報を宣伝または隠蔽、提供することにより、購入者を誤解させる行為。

観光総局は、顧客の正当な権利を保証するために、国家競争委員会と商工省の勧告に従って、地方の観光管理部門が「バケーション・オーナーシップ」モデルについて人々の間で認知度を高めることを推奨しています。

具体的には、「バケーション・オーナーシップ」を紹介・提供するイベントに参加するかどうかを決める前に、イベントで紹介される商品やサービスの種類、提供者に関する情報を調べる必要があります。契約書に署名する前に、契約書一式を要求し、自分自身と家族のニーズを慎重に調査する必要があります。企業の広告、提案、または「口頭での約束」の情報と、契約案に正式に規定されている条件を比較します...

特に、お客様は契約期間中に支払われるすべての費用を明確に特定する必要があります。現在の「バケーション・オーナーシップ」契約のほとんどは長期契約であり、当初からの固定料金に加えて、消費者は維持費、年会費、管理費、運営費、リゾート地の交換権行使料金など、実施プロセス中に発生する他の多くの料金を支払う必要があります。これらの費用は契約書にのみ明記され、広告や販売情報には含まれておらず、明確かつ十分に明記​​されていない場合があります。

たとえば、購入者が休暇の権利を享受および譲渡する場合の条件と制限、休暇の権利を行使できる時期、このサービスを他の人に譲渡できるかどうか、譲渡できる場合、契約締結後またはサービス使用後の期間、付随する条件など...

契約には、購入者の苦情や訴訟の権利を制限するなど、顧客にとって不利な条件が記載されることもあります。消費者が契約を解除できないようにすること両当事者間の違反に対する不公平な制裁。国から建設許可が下りないなどサービス提供者が免責される場合（プロジェクト・ホテル付きタイプの場合）、第三者が継続して協力しない場合（プロジェクト・ホテルなしタイプの場合）…