カインホア省観光局の統計によると、2024年10月に観光宿泊施設を利用した訪問者総数は60万人に達し、2023年の同時期と比べて33.3％増加しました。そのうち、海外からの訪問者は35万人に達し、同時期と比べて66.7％増加しました。国内旅行者数は25万人に達し、同時期に比べて4.2％増加した。観光客からの総収入は3兆2,305億ドンに達し、同時期に比べて104.6%増加した。

2024年の最初の10か月間で、観光宿泊施設がサービスを提供した訪問者の総数は950万人に達し、2023年の同時期と比べて55.3％増加しました（計画を6％上回りました）。観光客からの総収入は47兆21億ドンと推定され、同時期比63％増（計画を17.2％上回る）となった。

そのうち海外からの訪問者数は380万人以上と推定され、同期間比134％増（計画の29.7％超）となった。国内旅行者数は560万人と推計され、同26.1％増（計画達成率94.3％）となった。

カインホア省観光局長グエン・ティ・レー・タン氏によると、最近、地方自治体と企業が協力して、持続可能な方向で観光業を発展させるために、多くのイベント、プログラム、計画などを実施しているという。観光産業は、2024年のわずか9か月で早期にゴールラインに到達し、2024年10月末までに2024年に設定された目標を大幅に上回りました。

「地元と業界全体の協力に加え、観光客の反応をきっかけに、カインホア省ではホテル客室やその他のサービスのコンサルタントを装う者が多数確認されています。詐欺の手口は、SNSグループに定期的に投稿し、宿泊予約の相談やサポートを行うというものです。その後、このグループは顧客に客室のデポジット（保証金）の振り込みを執拗に促し、さらに様々な理由をつけて追加送金を促します。目的が達成されると、電話やメッセージの受信をブロックします」とグエン・ティ・レー・タン氏は報告しました。

カインホア省観光局長によると、現在、一部の悪質な人物が、ニャチャン市トランフー海岸道路近くの一等地にあるカインホア省の有名な4つ星や5つ星ホテルやリゾートを選び、ソーシャルネットワーク上に偽のページを作成して集中的に広告を展開し、顧客を混乱させて宿泊予約料金を詐取しているという。

偽のページの中には、ホテルの投稿をそのまま使用して末尾の電話番号を変えたり、顧客にファンページ経由で部屋を予約するように求めたり、信頼性を高めるために 50% のデポジットのみを要求したりするものがあります。顧客にアプローチする過程で、彼らは顧客に送金を熱心にアドバイスし、促します。顧客が移行した後、これらの人々は合意どおりのサービスを提供しませんでした。顧客はシステムを確認して自分の名前が登録されていないことに気付き、初めて詐欺にあったことに気づいた。その後、詐欺師は電話に出なくなったり、通信をブロックしたりします。

「これらは、様々な組織や個人によって何度も発生してきた組織的な策略や行為です。これらの人物は、様々な個人から金銭を詐取する目的で、信頼関係を悪用し、詐欺行為を行ってきました。観光局は、悪意のある人物によって偽のファンページが開設された15の宿泊施設から報告を受けています。その中には、ヴィンパール・ラグジュアリー・ニャチャン、インターコンチネンタル・ニャチャン、ハバナ・ニャチャン、マソヴァ・ニャチャン、グランド・ゴシア、アナ・マンダラ・カムランといった有名なホテルやリゾートも含まれています」とグエン・ティ・レー・タン氏は報告しました。

観光客の正当な権利と利益を保護し、ニャチャン・カインホア観光のイメージに悪影響を及ぼすさらなる事件を防ぐため、観光局は、省内の関連機関、部署、企業に対し、詐欺的な方法や悪質な者の策略に対する警戒を高めるよう通知する緊急指令を出した。

同時に、観光省は、偽のファンページを発見した場合、企業は情報通信省に書面で報告し、法的規制に従って速やかに防止するよう義務付けている。また、観光事業者は、団体の公式ファンページをマスメディアで広く公開し、人々が団体を知り、連絡が取れるようにする必要がある。

「ニャチャンで偽のホテルファンページが宿泊客から預かり金を横領する事態を防ぐため、前述のような宣伝活動や警戒活動の促進に加え、最近の作業会議において、観光局はニャチャン・カインホア観光協会に対し、省警察および情報通信局と連携し、省内の観光事業者向けに観光事業分野の情報安全とネットワークセキュリティにおける詐欺行為の啓発と対策に関する会議を開催するよう要請した」とグエン・ティ・レ・タン氏は述べた。