2025年の旧正月まで残りわずか数か月となった今、ベトナム航空と当局は、同航空会社の代理店を名乗るウェブサイト、組織、個人の事例を多数記録している。

具体的には、vietnamairslines.com など、一部の Web サイトではドメイン名が類似しており、顧客を簡単に混乱させる可能性があります。 vietnamairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.comをご覧ください。これらのウェブサイトは、ベトナム航空の公式ウェブサイトと同じ名前、アドレス、インターフェース、色、ロゴになっています。そのため、ベトナム航空の公式サイト（https://www.vietnamairlines.com）と区別することは非常に困難です。

詐欺師はベトナム航空のレベル 1 チケット エージェントになりすますことがよくあります。お客様が航空券の購入手続きを完了すると、保証金として予約コードが発行され、すぐに支払わなければ航空券がキャンセルされるという警告が表示されます。

金銭を受け取った後、対象者はチケットを発行せず、連絡を絶った。取引はオンラインで行われ、支払い後、顧客は予約コードのみを受け取りますが、代理店はチケットを発行しません。航空券には予約コードが発行されていないため、しばらくすると自動的にキャンセルされ、お客様は空港でチェックインするときにのみこれを知ることになります。

それだけでなく、顧客に対して「賞品が当たった」とか航空券のプロモーションを受け取ったといった内容のメールやメッセージを送信してくる者もいます。顧客が添付されたリンクにアクセスして情報を提供すると、詐欺師はクレジットカード情報を盗んだり、支払いを要求したりします。

上記の方法に加え、多くの詐欺師は、顧客からお金を受け取った後もチケットを発行し、その後チケットを払い戻し（払い戻し手数料を支払い）、購入者が支払ったお金のほとんどを盗みます。

上記の巧妙な手口に直面して、情報セキュリティ部門は、航空券や鉄道のチケットなどを予約する必要がある人は、公式ウェブサイト、モバイルアプリケーション、または航空会社のチケットオフィスや公式代理店で直接取引を行うように推奨しています。

ウェブサイトで航空券を購入する顧客は、航空券の予約や購入に関する回答や直接のサポートが必要な場合、航空会社の正しい公式アドレスにアクセスするか、ホットラインに直接連絡するように特に注意する必要があります。航空会社の情報に比べてあまりにも安い航空券のオファーを受けた場合は、詐欺を目的とした悪質な人物の策略である可能性があるため、急いでチケットを予約せず、もう一度確認してください。

さらに、情報セキュリティ局は、デバイスの制御や財産の不正利用を避けるために、見慣れないリンクにアクセスしたり、出所不明のアプリケーションをダウンロードしたりしないように推奨しています。