しかし、現実には心理的な障壁により、多くの医療従事者が問題を共有したり専門家に助けを求めたりすることができません。

仕事の強度が高いとストレスと疲労が生じる

世界保健機関によると、高強度の労働はストレスや燃え尽き症候群につながりやすく、医療従事者に影響を与える可能性がある。これが医療システムの現状です。

ベトナムでもこの状況は例外ではありません。ハノイの病院で働く看護師のTさんは、 Tuoi Tre Onlineの取材に対し、仕事でストレスを感じることが多く、この状況が長期間にわたって続き、家族生活に影響が出ていると語った。

T氏は、最もストレスになるのは、患者が医師の指示に従わなかったり、看護師には知識や専門知識がなく医師の指示だけに従っているなどと失礼な発言をしたりすることだと語った。

「このせいで、仕事のたびにとても疲れてしまいます。でも、この気持ちを誰かに打ち明けることはあまりなく、仕事の一部だと考えて受け入れてしまうことが多いんです。このネガティブな感情のせいで、親戚に腹を立ててしまい、家庭生活に不和が生じることもよくあります」とTさんは打ち明けました。

Tさんだけでなく、多くの医療従事者も仕事のプレッシャーによりストレスや不安の状態に陥っています。

ハノイ国立大学病院のトラン・ヴァン・ティエン医師らが2021年にハノイ国立大学病院の医療スタッフのメンタルヘルス状態を評価した研究（2023年に発表）によると、医療スタッフ合計171人のうち、29.8%にストレスの兆候が見られ、56.7%に不安の兆候が見られ、49.1%にうつ病の兆候が見られました。

この調査の結果によると、従業員の間での精神疾患は主に軽度と中等度であった。

医療従事者はメンタルヘルスケアを必要としている

トラン・ヴァン・ティエン医師はまた、精神疾患の兆候を示す医療従事者の割合が非常に高いため、業務効率を高めるためにタイムリーな支援策が必要だと述べた。

医療従事者の精神的質を向上させるための解決策について共有したベトナム国家大学ハノイ校教育大学の心理学者トラン・タン・ナム氏は、医療従事者が必要なときには病院は心理カウンセリングを提供する必要があると述べた。

さらに、選択的な娯楽活動（芸術パフォーマンス、医療業界の刺激的な人物との交流）を企画して、医療従事者がストレスの多い勤務時間後に有益で楽しく刺激的な遊び場を持てるようにすることができます。

さらに、メンタルヘルスを支援するサポートグループを構築し、情報技術ソリューションを適用し、遠隔地の心理学の専門家によるサポートサービスに接続するなどします。

最近、医療従事者のメンタルヘルスケアに社会はより注目するようになりました。クラブや病院の診察室に加えて、多くのプロジェクトもこのグループのメンタルヘルスに関するコミュニケーションを増やすことを目指しています。

ホーチミン市保健局、HCDC、およびFHI 360のEpiCプロジェクトは、米国国際開発庁（USAID）の支援を受けて、医療従事者向けのメンタルヘルスコミュニケーションキャンペーンを開始しました。

このキャンペーンは、メンタルヘルスに関する認識と擁護を高め、偏見や汚名を減らし、医療従事者が必要なときにサポート サービスを受けられるように奨励するための多面的なアプローチを採用しています。