アグリバンクがグリーン・トランザクション・ポイントを立ち上げ

アグリバンクは創立37周年を記念して、「グリーン・トランザクション・ポイント」プログラムを開始しました。このプログラムは、コミュニティと将来の世代の持続可能な開発に向けて、科学、技術、イノベーション、およびアグリバンクの国家デジタル変革における飛躍的進歩に関する決議57-NQ/TWの精神を実現するための一歩です。

Báo Đại biểu Nhân dân•03/04/2025

体験をつなぐ空間から…

アグリバンクの「グリーン取引ポイント」は、単に金融サービスを提供する場所ではありません。これらは、金融サービス、最新技術、環境の調和した組み合わせをお客様が実感できる、オープンで自然に優しい空間です。緑の木々、リサイクル素材、自然光、デジタルバンキングの説明画面は、快適さをもたらすだけでなく、Agribank のスタッフだけでなく顧客に、自然で効果的な方法で環境意識を教育することにも貢献します。

「グリーントランザクションポイント」モデルは多くの支店で導入されています。

モデルの価値を再現し、持続可能な開発の精神を広めるために、アグリバンクは、システム全体のアクション、コミュニケーション、プログラム体験を結び付けるハイライトとして、アグリバンク文化週間 2025 を選択しました。

ウィークの枠組みの中で、グリーン取引ポイントモデルの展示や、アグリバンクの先進技術およびサービスイニシアチブの紹介を通じて「グリーンバンク - デジタル変革の旅」を紹介する一連の活動が積極的に実施されました。これに対し、多くの支店が「ペーパーレスデー」「グリーンワーキングコーナー」「お客様とのデジタル化」などの活動を積極的に企画し、日常業務に根ざしたグリーン文化的価値観を広める波を起こしました。

特に、アグリバンクは「グリーン・トランザクション・ポイント」を短期的な動きとしてではなく、テクノロジーと人が共に価値を生み出す持続可能な銀行エコシステムの構築を目指す長期的な開発戦略の基盤として捉えています。

「グリーンバンク」の柱へ

Agribank の「グリーントランザクションポイント」は、トランザクションプロセス、ファイル処理から顧客ケアまで、テクノロジが全体的に統合されている場所です。 Agribank は、取引時間の短縮、物理的な接触の制限、書類の使用の最小化を支援するデジタルプラットフォームと電子バンキングソリューションの導入を推進しています。ここでは、顧客に対して、窓口取引の代わりに、Agribank Plus、オンライン送金、オンライン貯蓄などのデジタルサービスの使用に切り替えるよう積極的にアドバイスしています。顧客は、口座開設、送金、支払い、貯蓄など、いつでもどこでもほぼすべての金融サービスを利用できます。これは、システムの負荷を軽減するだけでなく、社会資源を節約し、顧客の個人的な財務管理の自主性を高める実用的なソリューションでもあります。

アグリバンクのスタッフが、お客様にアグリバンクのデジタルサービスを体験していただけるようご案内しています。

デジタルプラットフォームは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、運用コストの削減、リソースの消費量の削減、排出量の最小化にも役立ちます。 Agribank は、多くの取引ポイントに自動取引カウンター (CDM/多機能 ATM) を導入し、顧客が迅速かつ効率的にセルフサービスできるようにしています。同時に、顧客行動の分析や承認プロセスの自動化に人工知能 (AI) とビッグデータを適用することで、リソースの最適化とエネルギー消費の削減が可能になります。

印刷された文書からデジタル保存システムへの移行、インクや旧式のオフィス機器の使用制限、一部の支店でのそれらを太陽エネルギーや省エネのLED照明に置き換えることは、アグリバンクがカーボンニュートラルとペーパーレスバンキングの目標に近づくのに役立つ実際的なステップです。

そして内なる力からの突破

テクノロジーが手段であるならば、変革の中心となるのは人間です。それを認識したアグリバンクは、グリーンバンキングの成功はインフラや設備だけではなく、役員や従業員一人ひとりがイノベーションの取り組みにおいて積極的な主体となる企業文化からも始まると判断しました。

Agribank のすべての役員は、コミュニティのためにデジタルバンキングとグリーンバンキングの目標を真剣に実装し、展開しています。

「グリーン」の精神を浸透させたアグリバンクは、システム全体で「グリーンな暮らし、グリーンな働き方」運動を開始しました。使用していない電気機器の電源を切るなどの具体的な行動が推奨されます。自然光を活用しましょう。再生紙を使用します。印刷を制限し、電子文書を優先します。使い捨てのペットボトルをガラスボトルまたは個人用カップに置き換える。職場を緑の植物やリサイクル素材などで飾ることで、フレンドリーで清潔な職場環境が生まれただけでなく、こうした小さな変化が「グリーン」なエコシステムの形成にも貢献し、アグリバンクの各職員が環境とコミュニティに対して抱く責任感を明確に示しています。

アグリバンクの「グリーン・トランザクション・ポイント」は、現代のテクノロジー、革新的な文化、社会的責任という3つの中核要素を融合させた戦略的な動きであることがわかります。各取引ポイントは、顧客により良いサービスを提供するためだけでなく、環境に優しい生活、スマートバンキング、持続可能な開発を促進するためにも展開されています。アグリバンクは、長期的なビジョン、革新的な思考、そしてリーダーから各スタッフまでの決意をもって、環境に優しく現代的な金融の構築における先駆的な国営商業銀行としての役割を徐々に確立し、アグリバンクだけでなくコミュニティの持続可能な未来に向けて引き続き尽力していきます。

出典: https://daibieunhandan.vn/agribank-ra-mat-diem-giao-dich-xanh-post409141.html