Le 13 septembre, le ministère de l'Information et des Communications a publié la circulaire n° 10 suspendant la mise en œuvre de certains contenus des circulaires 03 et 04 - relatives à la planification des bandes de fréquences utilisées dans les réseaux 2G au Vietnam.

Il est connu que les circulaires 03 et 04 ont été publiées en mai, qui stipulent qu'à partir du 16 septembre 2024, le système d'information mobile GSM (2G) cessera de fonctionner, à l'exception de la fourniture de services dans les archipels de Truong Sa et Hoang Sa et les plates-formes DK.

Selon la circulaire n° 10, la mise en œuvre de la disposition ci-dessus sera reportée au 15 octobre. Après cela, les utilisateurs devront mettre à niveau leur appareil de la 3G ou supérieure pour continuer à l'utiliser.

Selon les statistiques du Département des télécommunications, au 8 septembre, le nombre d'abonnés des opérateurs de réseau était d'environ 3,4 millions d'abonnés 2G Only (une baisse de plus de 5,3 millions d'abonnés par rapport à juillet). On s’attend à ce que les opérateurs de réseau achèvent la fermeture dans les délais prévus. Actuellement, les opérateurs de réseau mettent en œuvre de toute urgence des solutions pour convertir les abonnés 2G Only restants sur le réseau afin d'atteindre l'objectif de coupure du signal le 15 octobre.

Récemment, les opérateurs de réseau ont pris en charge le coût des téléphones 4G Only combinés à des packages de conversion et ont pris en charge jusqu'à 100 % du coût des téléphones 4G. Tous les opérateurs de réseau préparent un certain nombre de téléphones 4G pour prendre en charge la compensation (prise en charge des coûts à 100 %) pour leurs abonnés 2G Only. Certaines entreprises de téléphonie mobile ont pour politique de distribuer des téléphones sans avoir à souscrire à un forfait pour les ménages pauvres, les ménages presque pauvres, les abonnés des zones reculées, isolées et défavorisées afin de les convertir aux téléphones 4G.

Les opérateurs de réseau diffusent des informations aux utilisateurs via les médias de masse ; Appelez, envoyez un SMS pour avertir et guider les clients vers le changement d'appareil.

En outre, l'opérateur du réseau communique également via le système de communication de proximité (haut-parleurs de la commune et du quartier) pour fournir des informations à chaque client ; mobiliser du personnel pour contacter les clients 2G au domicile de chaque abonné.

De plus, les opérateurs de réseau ont mis en place un programme de distribution de téléphones 4G aux particuliers pour accélérer le processus de désactivation des ondes 2G.