En conséquence, le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville vient d'organiser une inspection de conformité aux réglementations légales pour les entreprises opérant dans le domaine du transport de patients d'urgence afin de détecter et de corriger rapidement les violations et de traiter strictement les violations. Jusqu'à présent, le nombre total d'établissements autorisés par le Ministère à opérer dans ce domaine est de 10, dont 2 établissements ont fermé.

Les résultats de l'inspection ont montré que sur 8 établissements en activité, 6 établissements ont commis des violations et ont été proposés pour être sanctionnés administrativement, tandis que seulement 2 établissements se sont conformés à la loi en fournissant des services d'urgence et en soutenant le transport des patients.

Les infractions enregistrées par l'équipe d'inspection comprennent : Pas de stationnement selon le rapport d'évaluation du ministère de la Santé (au moment de la demande de licence) ; Défaut de réapprovisionner rapidement l’ambulance en médicaments d’urgence, comme prescrit ; Compléter et remplacer les ambulances qui n’ont pas été évaluées quant aux conditions de sécurité des patients ; Utiliser du personnel qui n’a pas obtenu de certificat pour pratiquer l’examen et le traitement médicaux et qui n’est pas inscrit pour exercer auprès du ministère de la Santé ; Ne pas afficher publiquement la liste des prix des services d’examen et de traitement médicaux dans l’établissement, ne pas déclarer le prix de collecte conformément à la réglementation du ministère de la Santé ; Il n’existe pas encore de carnet de suivi des transports de patients, de suivi professionnel des cas d’urgence et des transferts hospitaliers ; Les procédures de demande de certificat de contenu publicitaire pour les services d'urgence, de transport et d'accompagnement des patients n'ont pas encore été effectuées conformément à la réglementation...

Immédiatement après l'inspection, les dirigeants du Département de la Santé ont organisé une réunion avec ces établissements de la région pour écouter et comprendre les pensées et les aspirations des entreprises, et ont en même temps demandé aux unités de transport d'urgence privées de rectifier, de se conformer aux réglementations légales et de renforcer la coordination avec les établissements d'examen et de traitement médicaux de la ville.

Après discussion, la plupart des services d’urgence et des structures d’aide au transport des patients n’ont que la capacité et les conditions nécessaires pour assurer le transport régulier des patients. Surtout lorsque la nouvelle loi sur les examens et les traitements médicaux entrera en vigueur à partir de janvier 2024, les établissements de transport d'urgence des patients devront disposer de personnel titulaire d'un certificat pour exercer en tant qu'assistant médical d'urgence en dehors de l'hôpital.

Dans les temps à venir, le ministère de la Santé continuera de renforcer la coordination avec les forces fonctionnelles pour détecter et gérer les services d'urgence, soutenir le transport illégal de patients et inspecter le respect des lois, des réglementations techniques et des conditions de pratique des établissements agréés.

Le ministère de la Santé appelle les structures de transport d'urgence des patients à améliorer continuellement la qualité du service, à se conformer aux réglementations légales et à se coordonner étroitement avec les autorités pour contribuer à garantir la sécurité des personnes lors de l'utilisation de ce service. Dans le même temps, lorsque les gens découvrent ou soupçonnent qu'un établissement de services d'urgence ou un établissement de soutien au transport de patients fonctionne sans licence ou présente des signes d'infraction, ils peuvent immédiatement appeler la hotline du ministère de la Santé ou signaler via l'application « Santé en ligne » afin que l'Inspection du ministère de la Santé puisse avoir des informations, détecter rapidement et traiter strictement conformément à la réglementation.