Hanoin kaupunkirautatiehankkeen hallintoneuvoston mukaan matkustajien odotetaan matkustavan Nhonin ja Hanoin aseman välisellä metrolinjalla ilmaiseksi ensimmäisten 15 käyttöpäivän ajan.

Myöhemmin kuukausilipun vakiohinta oli 200 000 VND, ja prioriteettimatkustajille, jotka ovat opiskelijoita tai teollisuusalueilla työskenteleviä, myönnettiin 50 % alennus.

Jos asiakkaat ostavat liput yhdessä 30 hengelle tai useammalle, hinta on 140 000 VND kuukaudessa. Päivälippu maksaa 24 000 VND ja oikeuttaa koko reitin matkustamiseen yhden päivän aikana. Reitin varrella oleville asemille liput maksavat 8 000–12 000 VND.