بعدازظهر معاینه، عصر به خانه.
خانم نگوین تی تان (۵۳ ساله، اهل منطقه ویت ین، استان باک گیانگ) که ساعت ۵:۱۰ بعد از ظهر روز ۳ آگوست در بخش سرپایی بیمارستان باخ مای حاضر بود، اظهار داشت که اخیراً احساس خستگی، بیاشتهایی و گاهی اوقات درد شکم داشته است. او به این فکر کرده بود که از پسرش بخواهد او را برای معاینه به هانوی ببرد، اما مدت زیادی مردد بود. با توجه به اینکه بیمارستان باخ مای دوره معاینه بعد از ساعات کاری خود را تمدید کرده بود، از پسرش خواست که او را به آنجا ببرد و آنها همان شب پس از معاینه به خانه بازگشتند.

بیمارستان باخ مای به لطف ارائه معاینات و درمان پزشکی خارج از ساعات کاری معمول، دیگر شلوغ نیست.
خانم تان توسط دکتر نگوین تان ترا (معاون مدیر مرکز بیماریهای عفونی، بیمارستان باخ مای) معاینه شد و او غده تیروئید، مشکلات کبدی و آزمایش عفونتهای انگلی او را بررسی کرد. دکتر ترا گفت که تمام معاینات و نتایج آن تا عصر امروز تکمیل شد.
در همین حال، خانم فام له تو ( اهل های دونگ ) از درد مداوم و سلامت ضعیف استخوانها و مفاصل رنج میبرد. او سالهاست که در بیمارستانهای سطح پایینتر معاینه و درمان شده است، اما هنوز هم برای آرامش خاطر آرزو دارد به بیمارستان سطح بالاتری برود. با این حال، از ترس انتظارها و صفهای طولانی، هنوز نتوانسته است این کار را انجام دهد.
خانم تو گفت: «دیروز در روزنامه خواندم که بیمارستان باخ مای مشاورههای آخر شب دارد، بنابراین به صورت آنلاین ثبتنام کردم. امروز بعد از ظهر، نصف روز مرخصی گرفتم و ساعت ۳:۳۰ بعد از ظهر برای معاینه از های دونگ خارج شدم. انجام معاینه پزشکی و درمان در این زمان برای کارکنان اداری مثل من بسیار راحت است.»
طبق مشاهدات، صحنه ازدحام بیماران و صف کشیدن آنها برای معاینه در ساعات اداری، دیگر مانند گذشته رایج نیست.
کاهش بار بیمارستانها
از اول آگوست، بیمارستان باخ مای شروع به ارائه معاینات پزشکی پس از ساعات کاری کرد، بنابراین تعداد افرادی که برای معاینات مراجعه میکنند خیلی زیاد نیست. اتاقهای معاینه و محلهای جمعآوری نمونه در یک ساختمان قرار دارند که این امر باعث راحتی بیشتر افراد میشود.
در حال حاضر، این بیمارستان روزانه ۶۰۰۰ تا ۸۰۰۰ بیمار سرپایی و تقریباً ۴۰۰۰ بیمار بستری را پذیرش میکند. از این تعداد، تنها حدود ۲۰٪ اهل هانوی هستند، در حالی که ۸۰٪ باقیمانده از استانها و شهرهای دیگر سراسر کشور میآیند.
دکتر دائو شوان کو، دانشیار و مدیر بیمارستان باخ مای، گفت: «با توجه به تعداد زیاد بیماران، به خصوص بین ساعت ۶ تا ۹ صبح، صفهای طولانی و ترافیک سنگین از خیابان تا بیمارستان یک اتفاق مکرر است. با افزایش ساعات مشاوره، افراد میتوانند به راحتی برنامههای خود را برای آمدن به بیمارستان تنظیم کنند و از صفهای طولانی و زمان انتظار جلوگیری کنند.»
دکتر وو وان جیاپ، دانشیار و معاون مدیر بیمارستان باخ مای، گفت که این یک راه حل موقت برای کاهش بار بیمارستان در کوتاه مدت محسوب میشود. در دراز مدت، بیمارستان قطعنامه 20 کمیته مرکزی در مورد توسعه مراقبتهای بهداشتی مردمی را اجرا خواهد کرد.
بر این اساس، این بیمارستان به اجرای آموزشهای حرفهای و ارائه راهنمایی به مراکز درمانی سطح پایینتر مطابق با مقررات وزارت بهداشت ادامه خواهد داد. هدف این است که در آینده، مردم بتوانند بدون نیاز به مراجعه به بیمارستانهای سطح مرکزی، درمان بیماریهای رایج را مستقیماً در این مرکز دریافت کنند.
افزایش درآمد پزشکان و کادر درمان.
به گفته دکتر جیاپ، در طول مشاورههای بعد از ساعات کاری، بیمارستان طیف کاملی از کلینیکها و تخصصها را، درست مانند ساعات کاری معمول، ارائه میدهد، از جمله: غدد درونریز، گوارش، اسکلتی-عضلانی، مغز و اعصاب، تنفس، نفرولوژی و ارولوژی، قلب و عروق، بیماریهای عفونی، خونشناسی، مراقبتهای ویژه، زنان و زایمان، کودکان، گوش و حلق و بینی، دندانپزشکی، چشم پزشکی و غیره.

بیمارستان باخ مای از اول آگوست معاینات پزشکی پس از ساعات کاری را اجرا خواهد کرد تا هم حجم کار را کاهش دهد و هم درآمد کادر پزشکی را افزایش دهد.
اجرای خدمات معاینه و درمان پزشکی پس از ساعات کاری نه تنها به کاهش بار کارکنان مراقبتهای بهداشتی و رفع نیازهای بیماران کمک میکند، بلکه به مسئله مشروع افزایش درآمد کادر پزشکی نیز میپردازد.
«پس از همهگیری کووید-۱۹، دورهای وجود داشت که این واحد با مشکلاتی مواجه شد و بسیاری از کارکنان مجبور بودند برای کسب درآمد اضافی، تحویل کالا انجام دهند یا کالا را به صورت آنلاین بفروشند. مدیریت بیمارستان بسیار نگران این بود که چگونه به کارکنان کمک کند تا با استفاده از مهارتهایشان، درآمد خود را افزایش دهند و در عین حال به انتظار طولانی بیماران از نیمهشب به بعد پایان دهند.»
دکتر جیاپ گفت: «به همین دلیل است که قطعنامه مربوط به معاینات پزشکی پس از ساعات کاری با حمایت زیادی روبرو شد و بیش از ۲۰۰۰ نفر از کارکنان برای شرکت در آن ثبت نام کردند.»
دکتر دائو شوان کو، دانشیار، اطلاع داد که درآمد حاصل از فعالیتهای معاینه و درمان پزشکی پس از ساعات کاری، پس از کسر تعهدات مالی، به درآمد کارمندانی که مستقیماً درگیر آن هستند تبدیل خواهد شد. این یک درآمد اضافی مشروع و قانونی برای همه کارمندان داوطلب است.
آقای کو اطلاع داد: «این بیمارستان سازوکارها و سیاستهای مناسبی برای حفاظت از حقوق پزشکان هنگام شرکت در معاینات و درمانهای پزشکی خارج از ساعات کاری خواهد داشت. آنها از نظر قانونی محافظت میشوند و حقوقشان حتی بهتر از کلینیکهای خصوصی رعایت میشود.»
بیمارستان باخ مای ساعات مشاوره را از ساعت ۶:۰۰ صبح تا ۹:۰۰ شب (دوشنبه تا جمعه) و از ساعت ۷:۳۰ صبح تا ۴:۳۰ بعد از ظهر (شنبه و یکشنبه) تعیین کرده است. بیماران میتوانند برای تعیین وقت ملاقات در بازه زمانی ۷:۳۰ صبح تا ۹:۰۰ شب با شماره تلفن ۱۹۰۰.۸۸۸.۸۶۶ تماس بگیرند یا برای کسب اطلاعات و بررسی برنامه مشاوره پزشک، به وبسایت و صفحه هواداران بیمارستان باخ مای مراجعه کنند.
آقای کو گفت: «بیمارستان باخ مای نامهای به وزارت بهداشت ارسال کرده و پیشنهاد داده است که بتواند معاینات و درمانهای پزشکی تحت پوشش بیمه سلامت را خارج از ساعات کاری معمول ارائه دهد، و بیمارانی که کارت بیمه سلامت یا معرفینامه دارند، واجد شرایط دریافت مزایای بیمه سلامت باشند.»
منبع: https://www.baogiaothong.vn/het-canh-chen-chan-cho-kham-o-benh-vien-bach-mai-192240805225922712.htm







