El periódico Quang Nam lanzó recientemente un programa de entrevistas "¿Cómo aplicar eficazmente la IA a la gestión empresarial?" - Por favor vea el enlace del programa de entrevistas aquí

Los invitados del programa son profesores y una empresa que ha tenido ciertos éxitos en la aplicación de IA al trabajo, optimizando procesos de gestión y producción. En este programa de casi media hora se compartió mucha información interesante, como que la IA ya no es una tendencia temporal sino una herramienta estratégica a largo plazo, las empresas pueden aplicar la IA en el comercio electrónico, el reclutamiento, la producción para optimizar procesos...

Sin embargo, estos expertos también creen que muchas pequeñas empresas aún no han explotado plenamente esta tecnología o solo se han acercado a la IA de forma superficial, sin aprovechar al máximo su potencial. Algunas barreras que se pueden observar son los altos costos del software, la falta de recursos humanos especializados, la dificultad en la actualización continua de la tecnología, sin pensamiento estratégico, es fácil seguir nuevas herramientas de IA o no saber cómo aplicarlas adecuadamente... Entonces, ¿en qué dirección pueden las pequeñas empresas de la provincia aplicar la tecnología y la IA de manera efectiva para optimizar la gestión y la producción?

Aplicación de la IA a la fabricación: optimización desde el diseño hasta los materiales

Muchas empresas artesanales de Quang Nam dependen de la creatividad individual y de las habilidades artesanales, pero esto conlleva inestabilidad en la producción. La IA puede ayudar a crear nuevos diseños basados ​​en motivos tradicionales, dando a los artesanos más ideas sin perder su originalidad. La tecnología de diseño generado por IA permite a las empresas probar múltiples versiones de productos antes de ponerlos en producción real, ahorrando materiales y tiempo.

Además, la IA puede analizar datos de consumo para predecir la demanda del mercado, ayudando a las empresas a importar materias primas adecuadas, evitando desperdicios o escasez durante las temporadas altas. Esto es especialmente importante para los productos OCOP, que están muy influenciados por las tendencias de consumo estacionales.

Marketing inteligente: Cómo poner los productos artesanales en el mapa mundial

Uno de los mayores desafíos para las empresas artesanales de Quang Nam es llegar a los clientes internacionales. La IA puede cambiar el juego analizando el comportamiento de compra para recomendar los productos adecuados para cada grupo de clientes. Herramientas como los chatbots de IA ayudan a automatizar el proceso de consultoría, brindar soporte a los clientes en múltiples idiomas y crear una experiencia más personalizada y profesional.

Además, la IA puede optimizar el contenido publicitario, ayudando a las pequeñas empresas a llegar a la audiencia adecuada sin tener que invertir demasiado en marketing. La tecnología de reconocimiento de imágenes puede escanear y analizar los comentarios de los clientes en las redes sociales, ajustando así las estrategias de marketing en tiempo real.

Gestión inteligente: Mejore el rendimiento y las finanzas

La IA no sólo respalda la producción y el marketing, sino que también ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones internas. Un sistema de IA puede analizar datos financieros para predecir ingresos, costos y ganancias, ayudando a las empresas a planificar sus finanzas con mayor precisión. La IA también puede ayudar a agilizar la distribución de pedidos, reducir los costos operativos y limitar los retrasos en las entregas.

En particular, las pequeñas empresas a menudo tienen dificultades para capacitar a nuevos empleados. Un chatbot interno puede orientar a los empleados sobre los procesos de fabricación, los estándares de calidad y las políticas de ventas, ahorrando tiempo y garantizando la consistencia operativa.

[VIDEO] - Las empresas comparten las dificultades al aplicar la IA:

Preservando los valores tradicionales con IA

¿La IA destruirá el valor artístico inherente de las artesanías? La respuesta es no, si sabes aplicarlo correctamente. La IA puede ayudar a digitalizar y preservar patrones y técnicas de tallado tradicionales, y apoyar a los artesanos en el desarrollo de nuevos productos basados ​​en un patrimonio cultural de larga data.

Una dirección potencial es combinar IA con tecnología de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA), ayudando a los clientes a experimentar los productos de una manera completamente nueva. Pueden “tocar” una estatua de madera desde lejos, admirar cada detalle de una linterna de Hoi An o ver cómo se hace un sombrero cónico directamente en la pantalla de su teléfono.

IA: ¿Oportunidad o desafío?

Aplicar IA a la producción y la gestión no es una idea descabellada, pero exige un cambio de mentalidad en las empresas. Invertir en IA no tiene por qué implicar sistemas complejos o costosos, sino que puede comenzar con herramientas simples como automatización de marketing, chatbots de consultoría de clientes o análisis de datos de consumidores.

Si no adoptan rápidamente la IA, las empresas de Quang Nam corren el riesgo de quedarse atrás en la carrera de la transformación digital. Pero si saben aprovechar esta tecnología, pueden crear productos con una fuerte identidad local y, al mismo tiempo, conquistar clientes globales. La IA no reemplaza los valores tradicionales, sino que es una herramienta para ayudar a elevar esos valores en la nueva era.