Do Quang Khanh: De ingeniero tecnológico a propietario de una marca de piedras preciosas

Nacido en una familia con un padre que dedicó toda su vida a la piedra, Do Quang Khanh dio vida a la piedra de una manera muy sencilla y natural, como el aire, como su carne y su sangre.

Por esa razón, aunque se graduó con un título en tecnología de la información de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi, después de unos años de trabajo, el Sr. Khanh decidió cambiar a consultoría y suministro de productos de piedras preciosas, algo que le era familiar durante su infancia. En 2010, inició su negocio y hasta ahora es el fundador de la marca Ngoc Viet Nam.

Para alcanzar el éxito que tiene hoy, el hombre de la octava generación tuvo que pasar por un período de inicio difícil. Empezó sin nada y con un montón de piedras viejas que su padre le pidió que retirara. Practicaba la "venta de cosas pequeñas" en foros y sitios de clasificados. Sin tienda, sólo podía llevar su bolso y salir a vender hielo. Después de dos años de arduo trabajo, el Sr. Khanh pudo abrir una pequeña tienda en casa.

Cuando el foro decayó, empezó todo de nuevo en Facebook, luego alquiló un local comercial y dedicó todos sus esfuerzos a la industria de la piedra y a la marca Ngoc Viet Nam. Hasta ahora, después de más de una década de desarrollo, Ngoc Viet Nam se ha convertido en una de las marcas más exitosas en la creciente ola del negocio de las piedras preciosas en Vietnam.

Actualmente, esta marca de piedras preciosas posee dos tiendas en Hanoi y Ho Chi Minh City, y se está desarrollando fuertemente en su sitio web, Fanpage, grupo de Facebook, Instagram, Youtube y pronto TikTok.

Jade vietnamita: la quintaesencia de las piedras preciosas vietnamitas y 5 valores fundamentales

El propietario de Ngoc Viet Nam compartió que para desarrollarse como está hoy, hay 5 cosas que siempre tiene presentes, que también son los 5 valores fundamentales que la marca quiere transmitir a los clientes.

En primer lugar, un comerciante de piedras debe tener conocimientos sobre las piedras. A los clientes se les debe proporcionar la información más precisa sobre el producto.

Las joyas y las piedras preciosas atraen cada vez más a muchos clientes. Sin embargo, a menudo los consumidores son estafados o compran productos falsos y de mala calidad. La razón es que esos clientes no cuentan con suficientes conocimientos. Necesitan gente de negocios con suficiente corazón y visión, un conocimiento real de las piedras preciosas para brindar información precisa y útil.

Al comprender esto, el propietario de Ngoc Viet Nam dijo que tuvo éxito en convencer a los clientes con sus propios valores, afirmando su marca personal en la industria de la piedra. Aplicando la quintaesencia del conocimiento sobre piedras preciosas que mi padre ha acumulado y transmitido a lo largo de las décadas.

A esto se suma la pasión por aprender y por investigar, buscando personalmente piedras preciosas en la mayoría de las capitales de piedras preciosas más famosas del mundo. Cada viaje no es simplemente un viaje para buscar joyas, sino también para compartir información sobre la cultura y la gente de cada tierra que visita. Estos contenidos son muy valorados por clientes y profesionales.

Además, el Sr. Do Quang Khanh también completó el curso de tasación de piedras preciosas en el Instituto Gemológico de América (GIA), el centro de tasación de piedras preciosas más prestigioso del mundo en la actualidad.

En segundo lugar, a la hora de realizar una consulta, los intereses del cliente deben situarse por encima del objetivo de vender el producto. Ngoc Vietnam entiende que en los negocios se venden productos de mala calidad, se obtienen grandes ganancias a corto plazo, pero estas se desvanecen muy rápidamente. Vendes confianza, esa confianza no se detendrá, sino que se multiplicará muchas veces.

En tercer lugar, no aproveches la superstición para obtener beneficios personales.

En cuarto lugar, la dificultad de encontrar una piedra satisfactoria no es un problema del cliente, sino una responsabilidad de Ngoc Viet Nam resolverlo.

Al final, Ngoc Viet Nam no aporta lo que tiene, sino lo que los clientes necesitan.

Los valores fundamentales de Ngoc Viet Nam ayudan a las empresas a llegar más lejos en el mercado de piedras preciosas vietnamita. El director ejecutivo Do Quang Khanh espera que en el futuro su marca crezca cada vez más y sea más aceptada por los clientes.

Bao Anh