Diplomacia: un viaje lleno de orgullo y siempre nuevo

Embajador de Vietnam en Estados Unidos, Nguyen Quoc Dung. (Fuente: Embajada de Vietnam en Estados Unidos)

A través de un recorrido de más de 40 años de trabajo en diplomacia , desde 5 años de estudios en la Escuela Diplomática, hoy Academia Diplomática, hasta 35 años de trabajo en el Ministerio de Asuntos Exteriores, me he dado cuenta cada vez más de que la diplomacia es una profesión noble, con una característica muy única: siempre nueva, nunca vieja o aburrida.

La profesión de “primera vez”

Lo más notable que he descubierto durante mi carrera es que la diplomacia es, sin duda, un trabajo para principiantes. Puede parecer paradójico: ¿cómo es posible que alguien con tantos años de experiencia aún se enfrente a cosas que deben hacerse por primera vez?

La respuesta reside en la naturaleza única de la diplomacia. A diferencia de otros trabajos repetitivos, mecánicos y predecibles, la diplomacia siempre nos enfrenta a nuevas situaciones y desafíos sin precedentes. Cada negociación, cada reunión, cada evento diplomático tiene sus propios elementos únicos y variables impredecibles.

En un mundo en constante cambio, donde las relaciones internacionales se vuelven cada vez más complejas y multidimensionales, las situaciones que enfrenta un diplomático nunca son exactamente iguales. Esto nos exige explorar, aprender y comprender constantemente para responder con eficacia.

La experiencia adquirida en trabajos y experiencias anteriores juega un papel importante, pero de una manera diferente. La experiencia nos ayuda a tener un mejor enfoque, a desarrollar la intuición profesional y a evaluar las situaciones con rapidez y precisión.

Sin embargo, el comportamiento específico en cada nueva situación siempre requiere creatividad, flexibilidad y adaptabilidad. La experiencia es como una brújula, no una fórmula fija.

Tuve la suerte de trabajar como secretaria del ministro Nguyen Dy Nien durante un tiempo. Este puede considerarse uno de los periodos más importantes y memorables de mi carrera. En este puesto, tuve la oportunidad de acceder a mucha información importante, observar cómo los líderes gestionan el trabajo y afrontar situaciones complejas. Lo especial de este puesto es que podía apoyar al ministro en muchas tareas importantes sin ser directamente responsable de la decisión final. Esto creó un entorno de aprendizaje ideal donde pude observar, aprender y adquirir experiencia sin la presión de grandes responsabilidades.

Como Secretaria del Ministro, también aprendí mucho sobre liderazgo. Fui testigo de cómo los líderes toman decisiones en situaciones complejas, cómo sopesan diferentes factores, cómo construyen consenso e impulsan la implementación de políticas.

Esta experiencia me ayudó a comprender que el liderazgo no se trata solo de dar órdenes o tomar decisiones, sino también de la capacidad de inspirar, generar confianza y crear un ambiente de trabajo productivo. Un buen líder no solo debe ser un buen comunicador, sino también saber escuchar, comprender las perspectivas de los demás y encontrar soluciones constructivas.

El viceministro de Asuntos Exteriores, Nguyen Quoc Dung, y sus colegas recibieron la Medalla del Trabajo en el 75.º aniversario del establecimiento del Servicio Diplomático de Vietnam, el 27 de agosto de 2020. (Foto: Tuan Anh)

Sé siempre consciente de tus limitaciones

La naturaleza "siempre innovadora" de la diplomacia me ha enseñado una lección: nunca ser subjetivo. La subjetividad puede hacer que pasemos por alto muchos detalles importantes y cambios sutiles en el entorno internacional. En la diplomacia, un pequeño detalle pasado por alto puede tener grandes consecuencias. Además, desde la determinación de "no ser subjetivo", creo que debemos estar dispuestos a aprender de todos, no solo de los mayores. Cuando creemos saberlo todo y haber vivido suficientes situaciones, somos más propensos a volvernos rígidos en nuestro pensamiento y a perder la capacidad de adaptarnos a los nuevos cambios. Las generaciones más jóvenes suelen tener acceso a las nuevas tecnologías, mejores habilidades lingüísticas y un profundo conocimiento de la cultura contemporánea. Y por ello, su generación puede aportar nuevas perspectivas, una comprensión de la tecnología, las redes sociales y la cultura contemporánea que nuestra generación podría no tener.

Una de las lecciones más importantes que he aprendido a lo largo de los años es ser consciente de mis propias limitaciones. Aunque he tenido la oportunidad de trabajar en muchas unidades diferentes, experimentar tanto los aspectos externos como internos de la industria, estudiar en Europa y estar expuesto a muchas ideas nuevas, sigo sintiendo que mi visión siempre es limitada.

El mundo se está volviendo más complejo, las relaciones internacionales se están volviendo más multidimensionales y volátiles. Nadie puede comprender todos estos cambios. Es importante tener una actitud humilde, reconocer las propias deficiencias y estar siempre dispuesto a aprender.

Ser consciente de esta limitación es lo que me motiva a seguir aprendiendo y a ampliar constantemente mis horizontes. En el mundo moderno, un diplomático necesita comprender no solo la política, sino también la economía, la cultura, la tecnología, el medio ambiente y muchos otros campos. Por eso, esta profesión es quizás… siempre nueva.

Ampliar tus horizontes no solo implica adquirir nuevos conocimientos, sino también cambiar tu perspectiva y enfoque. Requiere que estés abierto a nuevas ideas y dispuesto a cambiar de perspectiva cuando se presenten nuevas evidencias.

El viceministro de Asuntos Exteriores, Nguyen Quoc Dung, conversa con representantes de varios países en la ceremonia de donación de suministros médicos para la prevención y el combate de la COVID-19, en Hanói, el 18 de mayo de 2020. (Foto: Tuan Anh)

El legado de los “árboles viejos” y el valor de la camaradería

Durante mi carrera, he tenido la fortuna de aprender de los veteranos de la diplomacia vietnamita: personas que han dedicado toda su vida a la carrera diplomática del país. Los altos funcionarios del Ministerio de Asuntos Exteriores bajo cuyas órdenes trabajé, como los tíos Nguyen Dy Nien, Vu Khoan, Pham Gia Khiem y, posteriormente, Le Mai y Nguyen Manh Cam, para mí no solo son diplomáticos talentosos, sino también maestros dedicados.

De mis predecesores, no solo aprendí profundos conocimientos profesionales y sofisticadas habilidades de negociación, sino también un estilo de trabajo profesional y un comportamiento modesto. Mis tíos y tías me enseñaron que un verdadero diplomático no solo necesita inteligencia y habilidades, sino también personalidad y una alta ética profesional.

Uno de los aspectos que realmente valoro y he aprendido en el proceso de trabajar y vivir en la profesión es que la diplomacia es el arte de la paciencia. El éxito en la diplomacia a menudo no se logra rápidamente, sino que requiere tiempo, perseverancia y resistencia. Cuanto más interactúo con los líderes sénior, más comprendo la importancia de tener una visión estratégica, la capacidad de mirar a lo lejos, sin centrarse solo en los beneficios inmediatos.

En la diplomacia, uno de los activos más valiosos que una persona puede tener es la relación con sus colegas. Quienes han estudiado y trabajado juntos durante muchos años crean una red de relaciones extremadamente valiosa. La profunda comprensión y empatía entre colegas, la capacidad de entenderse sin necesidad de decir mucho, es el resultado de muchos años de trabajo conjunto y de compartir experiencias. Gracias a estas relaciones, muchas tareas se gestionan con rapidez y eficacia. En momentos críticos, cuando se requiere una acción rápida y precisa, la confianza y el entendimiento mutuo entre colegas se convierten en factores decisivos.

Especialmente durante el período de fuerte desarrollo de la ASEAN, cuando Vietnam desempeñó un papel cada vez más importante en la región, las relaciones personales entre diplomáticos, la confianza mutua, por ejemplo entre los líderes del SOM de la ASEAN, durante el cual ocupé un período en este cargo, representando a Vietnam, contribuyeron a promover la cooperación y resolver problemas complejos.

El embajador Nguyen Quoc Dung se reunió con los directores ejecutivos de 10 importantes empresas estadounidenses. (Fuente: Embajada de Vietnam en EE. UU.)

Algunas sugerencias para las generaciones futuras

Tras 40 años trabajando en la diplomacia, cuanto más lo pienso, más satisfecho me siento y quiero compartir algunas reflexiones con las generaciones más jóvenes de diplomáticos. Aunque esto no es algo nuevo ni profundo, y cualquiera puede decirlo, lo que encuentro especial aquí es que cuanto más lo pienso, más reflexiono, más lo encuentro cierto. En primer lugar, está el espíritu de humildad. Humildad no significa falta de confianza, sino una correcta percepción de las propias capacidades y la disposición a aprender de los demás.

La humildad nos lleva al segundo aspecto: el espíritu de aprendizaje continuo. La profesión diplomática nos exige actualizar constantemente nuestros conocimientos, ampliar nuestra comprensión y mejorar constantemente. Esto no solo es importante en las primeras etapas de nuestra carrera, sino que debe mantenerse a lo largo de nuestro trabajo.

La humildad también nos ayuda a no ser complacientes. En un mundo en constante cambio, lo que sabemos hoy puede no ser cierto mañana. Por lo tanto, debemos ser siempre conscientes de nosotros mismos, recordarnos, mantenernos informados y ajustar nuestras perspectivas cuando sea necesario.

La flexibilidad basada en principios es quizás el último punto que quisiera destacar. Solo estoy dando un ejemplo de adaptabilidad. En diplomacia, los planes pueden cambiar en cualquier momento y las situaciones pueden evolucionar de forma imprevista. Un buen diplomático debe ser capaz de anticipar, prepararse y adaptarse rápidamente a estos cambios, manteniéndose fiel a los objetivos y prioridades políticas establecidos.

Aunque tenemos experiencia, aún necesitamos seguir perfeccionando nuestras habilidades, ya que cada situación diplomática tiene sus propias características. El éxito en la profesión no solo reside en el conocimiento profesional, sino también en la capacidad de forjar relaciones, confianza mutua y solidaridad dentro del equipo.

La diplomacia es una profesión verdaderamente hermosa: hermosa porque aporta un profundo significado a la vida, hermosa porque podemos contribuir a la consolidación de la paz y la cooperación entre las naciones. Aunque llena de desafíos, son precisamente estos los que la hacen atractiva y significativa.

Con estas acciones, espero que las futuras generaciones de diplomáticos continúen promoviendo las excelentes tradiciones de la industria, al tiempo que aportan nuevas contribuciones y enfoques creativos para desarrollar aún más la diplomacia vietnamita y afirmar su posición en el ámbito internacional.