El periódico VietNamNet desea presentar a los lectores algunos contenidos resumidos y orientados por el Ministro de Información y Comunicaciones Nguyen Manh Hung en la conferencia para revisar el trabajo de información y comunicaciones en los primeros 6 meses del año y desplegar tareas para los últimos 6 meses de 2024, el 29 de julio.
En cuanto a la reducción de la carga de informes, no se debe exigir a los subordinados que informen a los superiores. Para reducir la carga en el sistema, lo primero que se debe hacer es reducir los informes y la transformación digital para que los subordinados no tengan que informar a los superiores sobre asuntos rutinarios. La carga de informes actual es muy pesada. Cada año, los Departamentos de Información y Comunicaciones deben informar al Ministerio y sus unidades más de 8.000 informes de todo tipo. El Ministerio ha creado y puesto en funcionamiento un sistema, cada mes, cada departamento solo tiene que completar el formulario de informe de los datos del departamento una vez. Las unidades del Ministerio y el Ministerio que desean informar a los superiores pueden obtener datos de la base de datos para realizar informes, sin requerir que los departamentos informen, y sin requerir que los subordinados informen a los superiores. Esta es una reforma importante. De manera similar, se hará con las empresas y las unidades de servicio público que tienen que informar al Ministerio.

Ministro Nguyen Manh Hung: La mayor tarea de la transformación digital es digitalizar todo en el mundo real, simularlo, crear un mapeo 1-1 y generar interacción entre el mundo real y el digital. Foto de Le Anh Dung.

Con respecto a la conexión en línea y los informes en línea, la gestión digital se trata, ante todo, de conectar en línea el sistema informático del superior con el del subordinado, evitando la interferencia humana en los datos de los informes. La gestión digital se trata, ante todo, de que el subordinado no tenga que redactar informes al superior, especialmente sobre datos. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha implementado un sistema de informes que se conecta directamente con los sistemas informáticos de los ministerios y las localidades para obtener datos sobre los servicios públicos en línea. Los datos de los informes en línea son muy precisos. Anteriormente, las provincias informaron que las personas utilizaban los servicios públicos en línea en más del 30%, pero cuando se midió en línea, fue solo del 17%. Trabajar juntos en una plataforma digital, desde el nivel central hasta el local, es la mejor manera de conectarse en línea e informar en línea. Sin embargo, si se trabaja en diferentes plataformas, se puede seguir conectando e informando en línea.
La IA no reemplaza ni supera a los humanos, sino que es un asistente para ellos. Ministro Nguyen Manh Hung
Acerca de los asistentes virtuales (AVT). La IA no reemplaza ni supera a los humanos, sino que es un asistente para ellos. El enfoque del Ministerio de Información y Comunicaciones respecto a la IA consiste en que esta se convierta en un asistente, un ayudante para cada persona, ayudándola a realizar mejor su trabajo, liberándola de tareas antiguas para que tenga más tiempo para nuevas actividades, ampliando el contenido de su carrera y elevándola a un nivel superior. Las empresas tecnológicas proporcionan infraestructura de almacenamiento, un motor de IA (como si ofreciera tecnología de IA como servicio) y herramientas para apoyar la capacitación de AVT. Cualquier persona u organización que desee contar con AVT puede incorporar su sistema de conocimiento, capacitar a la IA y utilizarlo. Durante el proceso, surgirá nuevo conocimiento que se actualizará en AVT. Este es un enfoque completamente diferente al de ChatGPT, una empresa tecnológica dedicada a la creación de datos, mientras que nuestro enfoque es el de una empresa tecnológica que crea herramientas para ayudar a los clientes a crear sus datos. De esta manera, podemos crear múltiples AVT para cada persona. Creamos y utilizamos AVT personales. Cuando fallecemos, los AVT se convierten en nosotros mismos y siguen existiendo. Nuestros descendientes podrán seguir hablando y consultándonos. Los humanos se vuelven inmortales.
En la transformación digital, lo más importante y decisivo es que el empleado de menor nivel del sistema opere en el entorno digital o, en su defecto, actualice su trabajo diariamente en dicho entorno. Ministro Nguyen Manh Hung
En cuanto al aspecto más importante y decisivo de la transformación digital , lo más difícil es lo más fácil, y viceversa. Para un sistema gubernamental (o una organización), lo más fácil es regular que el trabajo de todos los empleados se registre digitalmente; lo más difícil es procesar esa "pila" de datos. Para las empresas de tecnología digital , lo más difícil es digitalizar una organización; lo más fácil es procesar los datos. Creemos que la transformación digital es muy compleja, por lo que es muy difícil de llevar a cabo. La transformación digital tiene el aspecto más importante y decisivo: que el empleado de menor nivel del sistema debe operar en el entorno digital o, de lo contrario, debe actualizar su trabajo diariamente. Una vez logrado esto (el trabajo de todos, desde el más bajo hasta el más alto, se registra digitalmente), la transformación digital está prácticamente completa, especialmente para las agencias y empresas estatales. Esto es muy fácil porque se puede implementar administrativamente; el responsable de la organización debe regularlo, institucionalizarlo y legalizarlo. Tras realizar todo el trabajo en el entorno digital, el trabajo restante consiste en utilizar la IA para analizar, evaluar y proponer. Así, en la transformación digital, el trabajo complejo lo realizan las máquinas (monitorear, analizar, detectar, generar alertas tempranas, encontrar nuevos valores), y el trabajo sencillo lo realizan las personas (cada persona introduce datos para su trabajo diario; para ahorrar tiempo, los introduce según una plantilla. Si existe un software funcional, ya no es necesario introducir datos). Nos llevó cuatro años de transformación digital descubrir este punto clave sobre la transformación digital de las organizaciones.
El mundo real no posee las llamadas "cien manos, mil ojos" de Buda, pero en el mundo digital, la IA puede tener esta capacidad. Ministro Nguyen Manh Hung

Ministro Nguyen Manh Hung: «En la transformación digital, lo más difícil es lo más fácil, y viceversa». Foto: Le Anh Dung.

Acerca de las dos etapas de la transformación digital. La transformación digital incluye dos etapas: la digitalización integral y la transformación de la forma de operar. Etapa 1: Las actividades humanas se registran en el entorno digital; en términos más generales, se digitaliza todo el mundo real, creando una correspondencia 1-1 que genera interacción entre el mundo físico y el digital. Etapa 2: Transformar la forma en que operan las organizaciones, tanto en el mundo real como en el digital. Por ejemplo, usar IA para analizar datos y analizar el mundo digital también implica usar IA para analizar el mundo real (una vez digitalizado). Dado que la IA solo comprende el lenguaje digital, para usarla, primero es necesario digitalizarla. El mundo real no tiene las llamadas "cien manos, mil ojos" de Buda, pero en el mundo digital, la IA puede tener esta capacidad. La detección temprana de infracciones, para recordar y dar palmaditas en la espalda, ayudará a los cuadros a madurar, evitar accidentes graves y prevenir la corrupción y la negatividad. El monitoreo, análisis y evaluación oportunos y en línea ayudarán a acelerar la descentralización y la delegación de autoridad a los subordinados, y el país se desarrollará más rápido y de manera más sostenible. Porque la condición de la descentralización y la delegación es ver. Pilotaje y luego popularización. Pilotaje exitoso y luego popularización. Se prueban cosas nuevas. Durante el pilotaje, el líder dirige la implementación. Al pilotar, la forma de hacerlo es importante. Al pilotar, debe hacerse de manera rápida, exhaustiva, completa, utilizable y prácticamente efectiva. Los superiores deben alentar y apoyar a los subordinados para que piloten. Al pilotar, el enfoque está en dónde se pueden crear avances. Después de un piloto exitoso, resumir rápidamente para replicarlo y popularizarlo a nivel nacional. Solo cuando se logra la popularización se puede lograr el éxito y la cosecha. Esta es la etapa decisiva del éxito de un país en innovación. o una organización. En la etapa de popularización, el objetivo es importante. En la etapa de popularización, se asignan objetivos específicos (con estándares, calidad y plazos), y la gestión se basa en objetivos, no en la gestión basada en métodos. Esta es la etapa de evaluar si el cuadro (líder) ha logrado algo o no.

Vietnamnet.vn

Fuente: https://vietnamnet.vn/muon-chuyen-doi-so-phai-ghi-nhan-cong-vec-cua-moi-nguoi-tren-moi-truong-so-2310595.html