En la conferencia, los líderes de la ciudad de Tam Ky registraron muchos comentarios relacionados con la construcción de ciudades inteligentes asociadas con la reforma administrativa y la transformación digital, como: instalar más cámaras de alerta de inundaciones; simplificar los trámites administrativos para las personas; Continuar fortaleciendo la capacitación y formación en habilidades informáticas para funcionarios, servidores públicos y empleados públicos.

La gente reflexiona que la infraestructura técnica todavía es inadecuada y no está sincronizada; La integración de bases de datos de sectores y organizaciones no ha tenido una coordinación sincrónica en la declaración de datos; Es necesario instalar más puntos wifi públicos... Los comentarios y aportaciones de la gente y de los funcionarios, servidores públicos y empleados públicos son registrados y respondidos con prontitud por los dirigentes de la ciudad.

La ciudad de Tam Ky también implementó una consulta sobre el modelo "5S" (Clasificar, Organizar, Limpiar, Estandarizar, Sostener). Se trata de un método para organizar un lugar de trabajo, especialmente uno compartido, y mantenerlo organizado, seguro, limpio y eficiente, facilitando la aplicación de un sistema de gestión de calidad y generando confianza en los clientes y el público.

Este modelo es aplicado por muchas agencias gubernamentales y empresas alrededor del mundo en sus operaciones bajo condiciones y características específicas.