Google lanzó AI Overviews (un resumen generado por IA que se muestra en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda antes de los enlaces tradicionales) para todos los usuarios de EE. UU. en mayo, luego de un año de pruebas limitadas.

Sin embargo, la función ha sido ampliamente criticada después de que sus respuestas falsas se volvieran virales en Internet, como una receta de pizza que incluía pegamento como ingrediente y una respuesta que afirmaba que el expresidente estadounidense Barack Obama era musulmán.

Google reconoció los “resúmenes engañosos y extraños” y anunció actualizaciones de productos en una publicación de blog a fines de mayo. Estas actualizaciones incluyen límites en las consultas que mostrarán respuestas de IA y restricciones en el uso de contenido generado por el usuario de sitios como Reddit como fuente.

"Tengo pruebas suficientes para confirmar que la calidad está mejorando gradualmente", afirmó Hema Budaraju, gerente senior de productos de Google.

También dijo que los datos internos de Google mostraron que los usuarios con acceso a la función reportaron una mayor satisfacción y buscaron consultas más largas y específicas que aquellos que no usaron la función.

AI Overviews pronto estará disponible en Brasil, India, Indonesia, Japón, México y el Reino Unido, con idiomas locales como portugués e hindi.

Google también está agregando más enlaces a esta función. Los sitios web se mostrarán en el lado derecho de la respuesta generada por IA.

La compañía también está probando internamente otra actualización que agregará enlaces directos al contenido del resumen, como parte de un esfuerzo por "priorizar los enfoques que dirigen el tráfico a sitios relevantes".

Las actualizaciones llegan en medio de preocupaciones de la industria de los medios desde hace más de un año de que la búsqueda generada por IA podría reducir el tráfico a sus sitios. Budaraju dijo que la nueva actualización traerá beneficios “triples” para Google, los usuarios y los editores.

Hong Hanh (según Reuters)