Según las estadísticas de Hanoi Metro Company Limited, el número de pasajeros el 8 de agosto fue más de 34.000 personas; El 9 de agosto contamos con más de 52.000 personas; 10 de agosto más de 66.000 personas. Y el pico se produjo el 11 de agosto, cuando el tramo ferroviario urbano Nhon - Cau Giay recibió a más de 100.000 pasajeros, lo que elevó el volumen total de pasajeros en los últimos 4 días a más de 250.000.

Según un representante de Hanoi Metro (la unidad encargada de operar las líneas de metro Cat Linh - Ha Dong y Nhon - Estación de tren de Hanoi), esta cifra ha superado con creces todas las estimaciones y expectativas. Anteriormente, a la misma hora, la línea Cat Linh - Ha Dong (la primera línea de metro del país), en su día pico (1 de mayo de 2023) solo alcanzó más de 58.000 pasajeros.

Cabe mencionar que la ruta Nhon - Cau Giay solo pasa por 8 estaciones, tiene una longitud de 8,5 km y un recorrido igual a 2/3 de la ruta Cat Linh - Ha Dong. Con una ruta más corta, el número de pasajeros es mucho mayor, lo que demuestra la efectividad del proyecto.

TS. Vu Hong Truong, Director General del Metro de Hanoi, dijo: El proyecto está sorprendido por el atractivo de la nueva ruta Nhon - Cau Giay. Esto demuestra que el Metro es cada vez más utilizado y goza de mayor confianza entre la gente. Si calculamos el promedio de pasajeros en una estación, en horas punta la ruta Nhon – Cau Giay recibe alrededor de 12.500 pasajeros, cada tren tiene un promedio de 320,5 pasajeros y opera con seguridad.

Aunque el recorrido tiene solo 8,5 km, la línea de metro Nhon - Cau Giay pasa por 11 universidades: la Universidad de Industria de Hanoi; Universidad de Comercio; Universidad Pedagógica de Hanoi; Academia de Periodismo y Comunicación; La Universidad de Transporte y 6 escuelas miembros de la Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi son la Universidad de Lenguas Extranjeras; Universidad de Economía; Universidad de Medicina y Farmacia; Universidad de Educación; Universidad de Derecho.

Según la decisión del Comité Popular de Hanoi, el precio del billete para una sola estación de tren es de 8.000 VND y para todo el recorrido es de 12.000 VND por viaje. El billete de un día cuesta 24.000 VND y es válido para un día y un número ilimitado de viajes. Billete mensual regular 200.000 VND/mes; La prioridad para los estudiantes es 100.000 VND/mes. Billete de grupo 140.000 VND/mes. La línea ferroviaria urbana de la estación de tren Nhon - Hanoi implementa una política de boletos gratuitos para grupos prioritarios como niños menores de 6 años, personas meritorias, personas mayores de 60 años y personas con discapacidades.

A través de los días de experiencia a lo largo de la ruta, los comentarios de la gente muestran que las estaciones están abarrotadas de pasajeros que suben y bajan, pero el personal ferroviario ha demostrado profesionalismo al regular bien, los líderes del Metro de Hanoi están de servicio el 100% de la ruta para dirigir y apoyar al personal y los trabajadores.

Según Hanoi Metro, se espera que a partir del 12 de agosto, el número de pasajeros que utilizan el tren Nhon - Cau Giay para ir a la escuela o al trabajo aumente y se mantenga estable.