Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, actualmente hay 54 localidades en Vietnam que implementan proyectos relacionados con ciudades inteligentes, centrándose en áreas como transporte, medio ambiente, salud y administración. Sin embargo, sólo alrededor del 30% de los proyectos logran el nivel de integración de datos entre industrias y campos.

“Actualmente, los datos están fragmentados, carecen de uniformidad y su utilidad es limitada para la toma de decisiones”, afirmó el Sr. Ho Duc Thang, subdirector de la Agencia Nacional de Transformación Digital del Ministerio de Información y Comunicaciones.

De hecho, una base de datos sincronizada no sólo apoya la reforma administrativa sino que también es una plataforma para desarrollar aplicaciones inteligentes. El teniente coronel Nguyen Thanh Vinh, director del Centro Nacional de Datos de Población, compartió: “El sistema nacional de datos de población ahora ha integrado más de 87,9 millones de datos personales, lo que facilita los servicios de identificación electrónica y mejora la eficiencia de los servicios públicos”. Esto no sólo ahorra tiempo y costes, sino que también aumenta la transparencia en la gestión.

Actualmente, muchas localidades del país han logrado resultados sobresalientes en este recorrido. En Da Nang, el sistema de datos interconectados ha ayudado a la ciudad a operar de manera inteligente y optimizar los servicios públicos. Provincias como Binh Duong y Quang Ninh también están implementando fuertemente soluciones de IoT y big data para mejorar la capacidad de gestión y promover el desarrollo económico digital. Estos modelos no sólo aportan valor individual sino que también crean la premisa para la cooperación y el intercambio de experiencias entre localidades.

Según el subdirector del Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad. Da Nang, Sr. Tran Ngoc Thach, el Centro de Operaciones Inteligentes (COI) se ha convertido en un modelo de aplicación de datos en la gestión urbana. “La integración de datos de más de 20 agencias no solo ayuda en operaciones eficientes sino que también abre oportunidades para desarrollar aplicaciones innovadoras desde la comunidad”, afirmó. Gracias a esta interconectividad, Da Nang se ha convertido en una de las ciudades pioneras de Vietnam en el campo de la transformación digital.

Un elemento indispensable en este panorama es la explotación del Big Data. TS. Cu Kim Long, experto en inteligencia artificial y big data del Instituto de Tecnología de la Información de la Universidad Nacional de Vietnam en Hanoi, afirmó: “El big data no solo ayuda a predecir tendencias como el cambio climático o el crecimiento de la población, sino que también desempeña un papel importante en la mejora de la competitividad de las ciudades a nivel mundial”.

En el taller, muchos expertos destacaron que, para que los datos se conviertan realmente en el "corazón" de una ciudad inteligente, garantizar la seguridad de la información es un requisito previo. La Sra. Vo Thi Trung Trinh, subdirectora del Centro de Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh, comentó: «Los sistemas de datos deben construirse sobre una sólida base de seguridad para proteger la privacidad de las personas y generar confianza en la comunidad».

En el viaje de construcción de ciudades inteligentes, los roles de las empresas, los gobiernos y las comunidades son inseparables. Desde las grandes corporaciones hasta las pequeñas y medianas empresas, todos contribuyen a brindar soluciones tecnológicas y servicios digitales, apoyando una gestión urbana más efectiva. Para fomentar esta participación, un requisito previo es construir un “campo de juego común” a través de una arquitectura de gobierno digital sincrónica y mecanismos de políticas claros.

Sin embargo, uno de los mayores desafíos es que los datos aún están fragmentados y carecen de conectividad. Este no es sólo un problema a nivel nacional sino que también ocurre entre provincias y ciudades, cuando los sistemas de datos no están sincronizados para apoyar el desarrollo regional. Promover el uso de plataformas comunes y el intercambio de datos entre pares entre localidades ayudará a reducir costos y optimizar recursos, al tiempo que creará una mayor eficiencia en la prestación de servicios públicos y la gestión urbana.

El viaje hacia la transformación digital y el desarrollo urbano inteligente no es la historia de una sola ciudad o una provincia, sino la responsabilidad compartida de todas las localidades. La sinergia entre provincias y ciudades, de norte a sur, será la clave para que Vietnam construya una red urbana inteligente, sostenible y moderna.