Así lo comunicó el subdirector del Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones), Sr. Tran Quang Hung, en la conferencia de prensa habitual de marzo del Ministerio de Información y Comunicaciones el 6 de marzo, en respuesta a preguntas de la prensa relacionadas con el "incidente" de Facebook.

Según el Sr. Tran Quang Hung, el "incidente" de Facebook de la noche del 5 de marzo, que dejó a millones de usuarios sin poder iniciar sesión en la plataforma, muestra que los usuarios en Vietnam son bastante dependientes de Facebook y las redes sociales.

Inmediatamente después del incidente, los usuarios se cambiaron a otras redes sociales como Zalo, Viber, Telegram... El Sr. Hung reconoció que la "caída" de Facebook fue una "buena señal", no porque Vietnam ya contara con una red social para compartir información, sino, más importante aún, porque tras el incidente, los usuarios de esta red social transfronteriza se "sorprenderían" y se preocuparían por si serían víctimas de hackers o no. La mayoría de los usuarios tienen medidas de autenticación de seguridad implementadas, cambiando contraseñas,

Desde otra perspectiva, el subdirector del Departamento de Seguridad de la Información dijo que la "caída" de la red Facebook también aporta un "valor positivo" a los usuarios vietnamitas. Actualmente muchos usuarios dependen de las plataformas de redes sociales, si no tienen o utilizan medidas de seguridad de cuentas, la mayoría perderá sus cuentas.

"Cuando las personas tengan conocimientos básicos y medidas para proteger sus cuentas, incluso cuando sean atacadas, no estarán tan preocupadas ni confundidas", afirmó el Sr. Hung.

Según el Centro Nacional de Monitoreo de Seguridad Cibernética (Ministerio de Información y Comunicaciones), al detectar señales inusuales en Facebook, los usuarios deben cambiar su contraseña y utilizar una contraseña fuerte, que incluya letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.

El siguiente paso es informar el problema a través de las redes sociales u otros contactos como teléfono o correo electrónico. Informe a sus amigos y familiares en su lista de amigos sobre la situación y adviértales que no confíen ni respondan a mensajes fraudulentos.

Además, manténgase siempre alerta y siga las medidas de seguridad básicas como: habilitar la autenticación de dos factores; No comparta información personal ni contraseñas con nadie; No haga clic en enlaces desconocidos o mensajes sospechosos; Actualice el software de seguridad periódicamente para evitar vulnerabilidades de seguridad.

Mientras tanto, los expertos en ciberseguridad también advierten sobre “servicios” que ofrecen recuperar cuentas y restaurar contraseñas de Facebook con el objetivo de defraudar y robar cuentas y contraseñas.

Anteriormente, la noche del 5 de marzo, millones de usuarios de Facebook, Instagram y Messenger en todo el mundo fueron expulsados ​​repentinamente de estas plataformas y no pudieron volver a iniciar sesión. Muchos usuarios informan que Facebook se ha desconectado automáticamente sin la opción de volver a iniciar sesión, y este problema ocurre tanto en la aplicación como en el sitio web de Facebook. La causa del corte aún no ha sido confirmada.