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Agribank es el pionero de la transformación digital, listo para las rupturas

En el pasado, toda la industria bancaria ha implementado enérgicamente las instrucciones del Ministerio de Políticas Públicas en la Resolución 57-NQ/TW sobre desarrollo científico, tecnológico e innovador y transformación digital.

Thời báo Ngân hàngThời báo Ngân hàng18/03/2025

Dinámica de ruptura

Director general Banco Agrícola - el Sr. Pham Toàn Vượng enfatizó, con una red que se extiende por 63 provincias y ciudades en todo el país, que opera principalmente en zonas rurales y remotas, y un gran porcentaje de clientes que tienen acceso limitado a la tecnología, Agribank siempre ha sido consciente de que solo puede aplicar digitalización y actualización tecnológica para maximizar los beneficios tanto del banco como de sus clientes, contribuyendo así a construir la economía digital.

Por eso, desde que el Ministerio La política Emitiendo la Resolución 57-NQ/TW, así como el Gobierno emitió la Resolución 03-NQ/CP del 9 de enero de 2025 sobre el Programa de Acción Gubernamental para implementar la Resolución No 57, HĐTV, los dirigentes bancarios han estudiado e imbuido las ideas directrices del Ministerio de Política y Gobierno.

Inmediatamente desde el comienzo del mandato 2020-2025, la Comisión Agribank emitió una Resolución temática No. 01-NQ/DU-NHNo de 25/12/2020 sobre Aumentar la innovación Ciencias Después de la Resolución 57-NQ/TW y la Resolución 03-NQ/CP, el 28 de febrero de 2025, el Comité Bancario del Partido emitió el Plan No. 77-KH / DU para implementar las dos resoluciones anteriores, agregó Phạm Toàn Vượng.

En el Plan 77, el banco propuso un programa de acción con criterios claros: conocer a la gente, saber lo que se hace, ser responsable, progreso y eficacia para hacer realidad los objetivos de poner ciencia, tecnología, transformación digital e innovación como motores principales del desarrollo del banco.

Paralelamente, Agribank aumentará las inversiones y perfeccionará la infraestructura para el desarrollo de aplicaciones científicas, tecnológicas e innovadoras y la transformación digital; fortalecerá el desarrollo de software y aplicaciones vinculadas a la administración, operación y actividad empresarial de Agribank con miras a ofrecer servicios bancarios automáticos y multicanales, mejorar la calidad del servicio, mejorar la experiencia y aumentar la satisfacción de los clientes.

Una dificultad para Agribank es que tiene una gran proporción de clientes en zonas rurales, profundas y remotas, lo que limita el acceso a la tecnología.

"Hoy en día, el Gobierno ha aprobado la creación de un Centro Nacional de Datos donde cada ciudadano tenga una cuenta de identificación electrónica vinculada a su tarjeta nacional", agregó Ngọc.

Agribank quán triệt và tích cực triển khai chỉ đạo của Bộ Chính trị tại Nghị quyết 57-NQ/TW
Agribank observa y implementa activamente las instrucciones del Ministerio de Políticas en la Resolución 57-NQ/TW

Esperanzas de ruptura en la banca digital

Como un gran banco, presente en todo el país, Agribank es plenamente consciente de su misión en el viaje de transformación digital nacional. No solo ha impulsado la transformación digital en sus sistemas, con el lema "el cliente al centro", desde 2016 hasta ahora, Agribank tiene muchas políticas, soluciones para desarrollar servicios, funciones y nuevas utilidades en pagos, utilizando tecnologías modernas para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.

En el pasado, muchos productos de servicios bancarios electrónicos de Agribank después de introducir la implementación de aplicaciones fueron recibidos por el mercado como: cuentas en línea eKYC, tarjetas no físicas, tarjeta chip sin contacto, código PIN electrónico ePIN, pago con código VietQR, ATM multifuncional (CDM) con función de carga automática y depósito de dinero en línea, o como modelo Banco Digital Agribank, funcionalidad de retiro de dinero criptográfico. .

Cada año, el banco siempre asigna la proporción adecuada del presupuesto para invertir en la construcción y aplicación de tecnologías de información, asegurando que se lleven a cabo sin problemas y con seguridad millones de transacciones al día. De ellas, las transacciones automáticas representan hasta el 91,97% del total de transacciones.

A día de hoy, el banco cuenta con más de 3. 500 ATM/CDM (de los cuales casi 2. 000 están ubicados en zonas rurales), cerca de 25. 000 máquinas POS y 68 puntos de intercambio móvil especializados que operan en áreas rurales.

En la estrategia de digitalización rural, el banco tiene como objetivo utilizar tecnología para simplificar los procedimientos y facilitar el acceso a las personas desde los servicios más básicos. Para materializar este objetivo, Agribank planea implementar la instalación de máquinas automáticas de transacciones bancarias Agribank Digital en áreas rurales, remotas y distantes, especialmente donde hay limitaciones en cuanto al acceso a productos y servicios financieros convencionales para que las personas puedan usar herramientas de banca digital para actividades de servicio público y transacciones diarias.

Además, durante muchos años, Agribank también ha impulsado el pago electrónico en los servicios de administración pública, lo que facilita a las agencias estatales y la gente cumplir con sus obligaciones presupuestarias del estado.

En los años 2023 y 2024, Agribank amplió su conexión, firmó acuerdos de cooperación con corporaciones, empresas estatales generales, escuelas, hospitales, compañías Fintech, plataformas de comercio electrónico, billeteras electrónicas. . ; implementó acuerdos firmados con unidades para la prestación de servicios públicos: cobro de dinero eléctrico, agua, matrícula, subsidios; pago de pensiones, subsidio de seguro social, contribuye a mejorar la eficiencia administrativa, transparencia en las transacciones de pagos en la economía, contribuye al combate, lucha contra la corrupción, negatividad, lavado de dinero.

Con una sólida base financiera, una larga historia operativa y 94 millones de clientes en un ámbito geográfico muy amplio, cuando el programa de transformación digital del período 2021-2025, la orientación 2030 de Agribank resuene con la determinación política en todo el sistema para implementar de manera drástica, la digitalización del banco tendrá grandes avances.

La fuente: https://thoibaonganhang.vn/agribank-tien-phong-chuyen-doi-so-san-sang-cho-nhung-but-pha-161491.html


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