Die Leser von Tuoi Tre Online sind der Ansicht, dass im Falle der Zerreißung des Lotterieloses mit dem Sondergewinn von 2 Milliarden VND die Thua Thien Hue State Lottery Company (abgekürzt Hue Lottery Company – PV) dem Gewinner den Gewinn auszahlen sollte, da die Polizei festgestellt hat, dass das Lotterielos echt ist.

Sollte Vernunft haben, Emotionen haben

Zwar besteht nach Aussage vieler Leser die Regelung zur Gewinnauszahlung darin, dass der Lottoschein unversehrt sein muss, grundsätzlich dienen diese Regelungen jedoch dem Schutz der Interessen der Kunden.

Im oben genannten Fall sollte der Gewinn dem Kunden ausgezahlt werden, wenn die Polizei bestätigt hat, dass der Lottoschein weder gefälscht noch gelöscht ist und die oben aufgedruckte kleine Gewinnzahl noch intakt ist.

Insbesondere stimmen die Informationen auf der oben stehenden Bewertung des Lotterieloses mit dem noch immer bei der Hue Lottery Company aufbewahrten Losabschnitt überein und die kleine Zahl auf dem Lotterielos ist noch deutlich zu erkennen und nicht eingerissen.

Leserin Hua Hai Vi glaubt, dass viele Menschen in ihrem ganzen Leben nie vom Gott des Reichtums besucht werden, aber Frau NTN hatte das Glück, im Lotto zu gewinnen und die Echtheit des Loses wurde bestätigt. Warum also nicht ihr Bestes tun, um dieser glücklichen Person zu helfen?

Laut Leser Ngoc Tinh wurden die Vorschriften erlassen, um Betrug zu verhindern, und die Vorschriften haben in jedem Einzelfall auch ihre Berechtigung.

In diesem Fall liegt kein Betrug vor, daher sollten wir es auf der Grundlage von Gefühlen beurteilen … damit sich die Leute geschützt fühlen.

„Wenn die Bewertung bestätigt, dass dieser Lottoschein von unserem Unternehmen ausgestellt wurde und den Gewinn gewonnen hat, dann zahlen Sie den Gewinn an den Kunden aus. Oder erkennen Sie ihn vorübergehend an, warten Sie aber 30 Tage, um zu sehen, ob jemand einen anderen Schein einlöst, und ziehen Sie dann die Auszahlung des Gewinns in Erwägung. Wir haben ihn nicht illegal ausgestellt, warum also nicht den Gewinn auszahlen?“, schlug ein Leser namens Nguyen Ngoc der Hue Lottery Company vor.

Ein anderer Leser meinte, dass die Wahrheit eindeutig bestätigt worden sei und das Unternehmen noch immer über die Dokumente zum Vergleich verfüge. Warum also die Person nicht belohnen?

"Drei Wahrheiten" reichen dem Unternehmen aus, um Lottoscheinkäufer zu bezahlen

Die meisten Leser von Tuoi Tre Online sind der gleichen Meinung, dass der Vorfall zu einem Rückgang des Kundenvertrauens geführt hat.

„Der Vertrauensverlust ist zu groß, das Vorgehen der Lotteriegesellschaft ist überhaupt nicht gut. Wenn sie den Gewinn nicht auszahlt, muss es dafür einen Grund geben, der von der Bewertungsagentur bestätigt und klar bekannt gegeben werden muss. Andernfalls werden die Käufer von Lottoscheinen nur verärgert sein.“

„Wenn die Polizeibehörde feststellt, dass der Lottoschein echt ist und keine Radierungen, Zahlenänderungen oder Kürzungen aufweist, muss die Lotteriegesellschaft dem Käufer das Geld bezahlen“, schrieb Leser Tien Kennedy.

Leser Tue ist der Meinung, dass die Hue Lottery Company ihren Kunden gegenüber Wohlwollen zeigen sollte.

„Wichtig ist, dass die Zahlenreihe, der QR-Code und der Rand … noch deutlich zu erkennen sind, der Lottoschein hat nur einen kleinen Teil des umgebenden Randes verloren. Fragen wir uns: Was ist wichtiger, dieser kleine Rand oder die Zahlenreihe, der QR-Code, der Rand … um den Lottogewinn zu ermitteln?“ - fragte Leser Tu.

„Die Hue Lottery Company ist ein echtes Unternehmen, die Person, die den Lottoschein gekauft hat, ist echt, der Lottoschein ist echt. Diese drei Fakten reichen aus, um den Gewinn auszuzahlen“, betonte Kontoinhaber Lam Le.

Leser Tran Quoc Thinh sagte, dass Lotterielose mancherorts aus dünnem Material hergestellt würden, leicht Wasser aufsaugen und leicht reißen würden. Aus diesem Grund sollten Lotteriegesellschaften das von ihnen herausgegebene Material für Lotterielose überprüfen. Vermeiden Sie Ärger und Frustration für Lottogewinner oder Straßenhändler, die während eines Sturms Tickets an Kunden verkaufen.