ViHAT Solutions – Ihre effektive „rechte Hand“ in der Kundenbetreuung

Im hart umkämpften digitalen Zeitalter sind die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Optimierung der Geschäftsabläufe entscheidende Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Vor diesem Hintergrund hat die ViHAT Technology Company Limited die umfassende Technologielösung ViHAT Solutions auf den Markt gebracht, die Technologie für Werbung und Kundenbetreuung einsetzt.

ViHAT Solutions ist mehr als nur eine Technologieplattform. Es verspricht, ein zuverlässiger Partner zu sein, der Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation begleitet. Mit einem Team erfahrener Experten mit tiefem Verständnis des vietnamesischen Marktes bietet ViHAT Solutions umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Betriebslösungen, maßgeschneidert für die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens.

Das Highlight von ViHAT Solutions ist die vollständige Automatisierung des Werbe- und Kundenbetreuungsprozesses. ViHAT Solutions unterstützt Unternehmen dabei, potenzielle Kunden über verschiedene Kanäle wie SMS, Zalo Notification Service (ZNS) und Chatbot Marketing Automation zu erreichen. Gleichzeitig nutzt die Plattform künstliche Intelligenz (KI) und Big Data, um automatisierte Anrufe zu tätigen und Marketingkampagnen zu starten. So sparen Unternehmen Zeit, Kosten und erreichen eine höhere Effizienz.

Herr Phan Huynh Khanh Duy, Mitbegründer und CEO von ViHAT Solutions, erklärte: „ViHAT Solutions wurde mit der Mission gegründet, die Schwierigkeiten von Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Kundenbetreuung und Teamarbeit zu verstehen und zu lösen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, optimale Technologielösungen bereitzustellen, die einfach zu verwenden und zu bedienen sind und Unternehmen dabei helfen, Kosten zu sparen, die Betriebseffizienz zu verbessern und den Umsatz zu steigern.“

Diese Plattform hat sich als wirksam erwiesen und Hunderten von Unternehmen dabei geholfen, die Kundenkonversionsraten zu erhöhen, die Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

„Mit der Einführung von ViHAT Solutions verfügen vietnamesische Unternehmen über mehr Support-Tools, die ihnen helfen, im Rennen um das Kundenerlebnis die Führung zu übernehmen. ViHAT Solutions ist nicht nur eine Technologielösung, sondern auch ein zuverlässiger Begleiter, der vietnamesischen Unternehmen hilft, ihr Potenzial auszuschöpfen und im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein“, fügte ein Vertreter von ViHAT Solutions hinzu.

(Quelle: ViHAT Technology Company Limited)