Im September 2022 führte Truecaller eine KI-Assistentenfunktion (künstliche Intelligenz) für zahlende Benutzer ein, die einen Assistenten bereitstellt, der Anrufe entgegennehmen und uns mit einer künstlichen Stimme Fragen stellen kann. Die App ermöglicht es Benutzern, den Assistenten durch Auswahl einer von sieben Standardstimmen zu konfigurieren.

Jetzt wurde der KI-Assistent von Truecaller aktualisiert und kann eine künstliche Version der eigenen Stimme des Benutzers erstellen. Die Funktion ist das Ergebnis einer Zusammenarbeit zwischen Truecaller und Microsoft, wobei Truecaller die Personal Voice-Technologie von Azure AI Speech verwendet, um App-Benutzern die Erstellung einer künstlichen Version ihrer eigenen Stimme zu ermöglichen. Auf diese Weise nimmt der KI-Assistent von Truecaller den Anruf entgegen und stellt der Person am anderen Ende der Leitung mit der Stimme seines Besitzers Fragen.

Der KI-Assistent von Truecaller ist auf den kostenpflichtigen Plan beschränkt und nur in ausgewählten Ländern verfügbar, darunter die USA, Kanada, Australien, Südafrika, Indien, die Schweiz und Chile. Um eine künstliche Sprachversion von sich selbst zu erstellen, müssen Benutzer über die App auf den KI-Assistenten zugreifen und die entsprechenden Geschäftsbedingungen akzeptieren. Anschließend fordert die App den Benutzer auf, eine Einverständniserklärung aufzuzeichnen und einen kleinen Textausschnitt vorzulesen, der zur Generierung der künstlichen Stimme verwendet wird.

Hier kommt das Potenzial der Technologie von Microsoft ins Spiel, die nur wenige Sekunden Audio benötigt, um eine künstliche Version der Stimme eines Benutzers zu erstellen. Sobald dies erledigt ist, beantwortet der KI-Assistent eingehende Anrufe und interagiert mit dem Gesprächspartner, ohne seinen Besitzer zu stören. Wenn die Person darum bittet, mit dem wahren Besitzer zu sprechen, benachrichtigt Truecaller den Benutzer und bittet ihn, zu überlegen, ob er den Anruf annehmen möchte oder nicht.

Es ist eine wirklich coole Funktion, die das Potenzial künstlicher Intelligenz in unserem Alltag hervorhebt. Allerdings gibt es auch Bedenken hinsichtlich des Missbrauchspotenzials der Technologie zum Klonen von Stimmen, da immer mehr Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um die Stimmen von Bekannten zu imitieren und Menschen so um ihr Geld zu betrügen.