Bereitstellen der Online-Warteschlangennummernfunktion in der iHanoi-Anwendung

Ab dem 21. Juli bietet das Servicecenter der öffentlichen Verwaltung der Stadt Hanoi die Möglichkeit, über die iHanoi-Anwendung online Wartelistennummern zu erhalten und Termine zu vereinbaren.

Diese Funktion wird in allen Zweigstellen des Servicezentrums der öffentlichen Verwaltung der Stadt Hanoi eingesetzt. Über die iHanoi-Anwendung können sich die Benutzer bequem von zu Hause aus online für eine Wartenummer registrieren. Das spart Wartezeit und ermöglicht es ihnen, ihren persönlichen Zeitplan für die Erledigung der Vorgänge proaktiv zu gestalten.

Die Wartenummer kann täglich ab 20:00 Uhr auf iHanoi vergeben werden, bis die Nummer aufgebraucht ist. Bürger können den Status des Dokumentenerhalts in der iHanoi-App verfolgen. Nach erfolgreicher Registrierung zeigt die App die Wartenummer des Bürgers sowie die am Schalter bediente Wartenummer an. So können Bürger besser einschätzen, wann sie an der Reihe sind, um Behördengänge zu erledigen.

Die Einführung der Online-Warteschleifenfunktion auf iHanoi nach der Einführung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells ist ein konkreter Schritt zur Modernisierung des Verwaltungssystems hin zu einem professionellen, freundlichen und papierlosen Modell eines öffentlichen Verwaltungsservicezentrums. Damit unterstreicht die Stadt Hanoi ihre Entschlossenheit, Verwaltungsreformen voranzutreiben und Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt der Dienstleistungen zu stellen.

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp