Herausforderungen bei der Implementierung intelligenter Gesundheitssysteme

Das Gesundheitsministerium hat kürzlich Qualitätskriterien für Krankenhäuser zur Entwicklung einer intelligenten Gesundheitsversorgung herausgegeben. Welche Schwierigkeiten gibt es bei der Umsetzung dieser Kriterien?

Die Veröffentlichung des Rundschreibens Nr. 35/2024/TT-BYT durch das Gesundheitsministerium ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen. Die Umsetzung ist jedoch noch mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, dass die Anwendung dieser Kriterien von den Krankenhäusern hohe Investitionen in Einrichtungen, Ausrüstung und Personal erfordert.

Krankenhäuser, insbesondere auf der Basisebene, haben Schwierigkeiten, Personal mit den erforderlichen Fachkenntnissen und Fähigkeiten zu rekrutieren und zu halten. Darüber hinaus sind Arbeitsprozesse und Qualitätsmanagementsysteme in einigen Krankenhäusern nicht aufeinander abgestimmt, was zu einer ineffektiven Umsetzung der Kriterien führt.

Wie beurteilen Sie die Umsetzung von Smart Healthcare in Krankenhäusern heute?

Intelligente Gesundheitsversorgung ermöglicht Ärzten den sofortigen Zugriff auf elektronische Patientenakten und deren Analyse. Dadurch werden Diagnose und Behandlung präziser. Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Big-Data-Analyse helfen, Krankheiten frühzeitig zu erkennen, optimale Behandlungspläne zu erstellen und Fehler im Gesundheitsprozess zu minimieren.

Der Einsatz von Technologieanwendungen wie Online-Terminvereinbarung, bargeldlosem Bezahlen und dem Online-Erhalt von Testergebnissen hat den Patienten geholfen, die Wartezeit zu verkürzen. Das Erinnerungssystem für Folgetermine und die Fernunterstützung über Online-Plattformen helfen den Patienten ebenfalls bei der Behandlung.

Intelligente Krankenhausmanagementsysteme optimieren Arbeitsabläufe und reduzieren den Verwaltungsaufwand für das Gesundheitspersonal. Die Implementierung intelligenter Gesundheitssysteme trägt zudem zur Entwicklung eines Telemedizinmodells bei, das Patienten, die nicht ins Krankenhaus gehen können, dennoch eine zeitnahe Beratung und Behandlung ermöglicht. Dies ist besonders wichtig für abgelegene Gebiete, in denen der Zugang zu Gesundheitsdiensten eingeschränkt ist.

Doch wie ich bereits sagte, haben viele Krankenhäuser, insbesondere in ländlichen und abgelegenen Gebieten, trotz dieser Vorteile in der Realität mit Finanzierungs- und Personalproblemen zu kämpfen, was die Umsetzung einer intelligenten Gesundheitsversorgung erschwert.

Was sollten Krankenhäuser Ihrer Meinung nach tun, um diese Schwierigkeiten zu überwinden und die Vorteile intelligenter Medizintechnik optimal zu nutzen?

Neben der Sensibilisierung für die Bedeutung der digitalen Transformation für Krankenhäuser ist auch die politische Unterstützung durch das Gesundheitsministerium und die zuständigen Behörden erforderlich. Dabei ist insbesondere die Priorisierung von Investitionen in intelligente Medizintechnik aus dem Staatshaushalt und staatlich geförderten Programmen erforderlich.

Darüber hinaus müssen Krankenhäuser den Schwerpunkt auf die Schulung des medizinischen Personals legen, um sicherzustellen, dass es über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse für den Einsatz neuer Technologien verfügt. Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Aufbau eines Überwachungs- und Feedbacksystems, um Probleme frühzeitig zu erkennen und rechtzeitig Anpassungen vorzunehmen.

Können Sie konkrete Beispiele nennen, wie Smart Healthcare dazu beigetragen hat, die Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen in einigen Krankenhäusern zu verbessern?

Ein klares Beispiel für die Umsetzung intelligenter Gesundheitssysteme und die Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen ist der Einsatz elektronischer Patientenakten (EMR) in großen Krankenhäusern. Vor der Einführung elektronischer Patientenakten wurden Patienteninformationen häufig manuell erfasst, was zu vielen Fehlern führte und bei Bedarf zeitaufwändig war.

Mit EMR werden alle Patienteninformationen von der Krankengeschichte über Testergebnisse bis hin zu Behandlungsanweisungen genau gespeichert und sind leicht zugänglich. Dies hilft Ärzten, die Gesundheit der Patienten kontinuierlich zu überwachen und schnelle und genaue Behandlungsentscheidungen zu treffen.

Darüber hinaus stellt die Implementierung des Krankenhausmanagementsystems (HIS) in medizinischen Einrichtungen einen wichtigen Durchbruch dar, der dazu beiträgt, die Koordination und Bettenverwaltung zu optimieren und die Arbeitseffizienz von Abteilungen wie Tests, Apotheke oder Pflege zu überwachen.

Dank dieses Systems können Krankenhäuser ihre Ressourcen besser kontrollieren, Betten angemessen zuweisen und Überlastungen oder Engpässe bei Geräten und Medikamenten reduzieren. Dadurch wird die Arbeitseffizienz verbessert, sodass Ärzte und medizinisches Personal mehr Zeit für die Patientenversorgung haben.