Vor Kurzem erhielt das Ministerium für Information und Kommunikation Rückmeldungen zu dem Phänomen, dass in vielen Haushalten Fernbedienungen verwendet werden, die Störungen im lizenzfreien Frequenzband für drahtlose Fernbedienungen (433,05–434,79 MHz) verursachen. Dies führt dazu, dass viele Geräte (wie etwa Smartkeys) beeinträchtigt werden, weil sie sich im selben Frequenzband befinden.

Auf der Pressekonferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation im Juli erklärte Herr Tran Manh Tuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für Hochfrequenz (Ministerium für Information und Kommunikation), dass ein Smart Key ein Gerät sei, das über Hochfrequenz mit Fahrzeugen wie Autos und Motorrädern kommuniziert, um diese zu ver- und entriegeln.

Der Grund, warum Smartkeys in letzter Zeit an einigen Standorten nicht funktionierten, liegt darin, dass sich in diesem Bereich ein Funkgerät befindet, das auf derselben Frequenz arbeitet. Wenn diese Geräte fehlerhaft sind oder keine Qualität garantieren, belegen sie den Kanal und senden kontinuierlich, was dazu führt, dass der Schlüssel keine Verbindung zum Schloss herstellen kann und das Fahrzeug nicht mehr funktioniert.

Laut Herrn Tran Manh Tuan stellte die Hochfrequenzabteilung im Rahmen des Inspektionsprozesses fest, dass es sich um Geräte handelte, die keiner Konformitätszertifizierung unterzogen wurden und für die keine Konformitätserklärung abgegeben wurde. Daher ist der Betrieb dieser Geräte instabil und stellt keine Qualitätsgarantie dar.

Ein Vertreter der Hochfrequenzbehörde erklärte, dass ein Ausfall einer Funkanlage nicht nur Auswirkungen auf die Menschen in der Umgebung habe, sondern auch auf den Besitzer der Anlage und dessen Familienangehörige.

Um diese Situation zu vermeiden, empfiehlt die Abteilung für Hochfrequenz, dass alle Hochfrequenzgeräte im Allgemeinen, einschließlich der Heimsteuerungsgeräte, die Funkwellen verwenden, einer Konformitätszertifizierung und -erklärung unterzogen werden müssen.

Beim Kauf von Geräten ist darauf zu achten, ob die Produktverpackung oder das Gerät über ein Konformitätszeichen verfügt. Ist das Gerät mit einem Konformitätszeichen gekennzeichnet, gilt es als einsatzfähig. Um den Kauf minderwertiger Funkgeräte zu vermeiden, sollten Sie diese bei seriösen Händlern oder Herstellern kaufen.

Zuvor waren nach Aussagen von Menschen im Bereich der Kreuzung der Straßen Vong und Nguyen An Ninh (Hanoi) in einem Umkreis von etwa 100 m viele mit Smartkeys gesteuerte Fahrzeuge und Geräte wie Rolltore, Motorräder und Autos nicht funktionsfähig. Zuletzt störte in Phan Thiet (Binh Thuan) ein Feuermelder in einem Haus zudem die Smart-Lock-Signale von Autos und Motorrädern in der Umgebung.

Ein Vertreter der Funkfrequenzabteilung sagte, dass die Abteilung am 3. Juli einen Feueralarm entdeckt habe, der die Smart-Lock-Signale von Autos und Motorrädern in Phan Thiet, Binh Thuan, störte.