Google hat im Mai nach einem Jahr begrenzter Tests AI Overviews – von KI generierte Zusammenfassungen, die oben auf den Suchergebnisseiten vor den herkömmlichen Links angezeigt werden – für alle US-Benutzer eingeführt.

Allerdings wurde die Funktion stark kritisiert, nachdem falsche Antworten im Internet viral gingen, etwa ein Pizzarezept, in dem Klebstoff als Zutat aufgeführt war, oder eine Antwort, in der behauptet wurde, der ehemalige US-Präsident Barack Obama sei ein Muslim.

Google räumte die „irreführenden und bizarren Zusammenfassungen“ ein und kündigte Ende Mai in einem Blogbeitrag Produktaktualisierungen an. Zu diesen Updates gehören Beschränkungen für Abfragen, bei denen KI-Antworten angezeigt werden, und Einschränkungen bei der Verwendung benutzergenerierter Inhalte von Websites wie Reddit als Quelle.

„Ich habe genügend Beweise, um zu bestätigen, dass sich die Qualität allmählich verbessert“, sagte Hema Budaraju, Senior Product Manager bei Google.

Sie sagte außerdem, dass interne Daten von Google zeigten, dass Nutzer mit Zugriff auf die Funktion eine höhere Zufriedenheit meldeten und längere, spezifischere Suchanfragen stellten als diejenigen, die die Funktion nicht nutzten.

AI Overviews wird bald in Brasilien, Indien, Indonesien, Japan, Mexiko und Großbritannien verfügbar sein, mit lokalen Sprachen wie Portugiesisch und Hindi.

Google fügt dieser Funktion außerdem weitere Links hinzu. Die Websites werden auf der rechten Seite der KI-generierten Antwort angezeigt.

Das Unternehmen testet außerdem intern ein weiteres Update, das direkte Links zum Zusammenfassungsinhalt hinzufügen soll, als Teil der Bemühungen, „Ansätze zu priorisieren, die den Verkehr auf relevante Websites lenken“.

Die Aktualisierungen erfolgen vor dem Hintergrund der seit über einem Jahr bestehenden Befürchtungen der Medienbranche, dass die KI-generierte Suche den Verkehr auf ihren Websites verringern könnte. Budaraju sagte, das neue Update werde Google, den Nutzern und den Herausgebern dreifache Vorteile bringen.

Hong Hanh (laut Reuters)