Das jährliche Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ ist eine der wichtigen Aktivitäten zum Jahresende der Nghe An Power Company (PC Nghe An).

Die von PC Nghe An im Jahr 2023 umgesetzten Aktivitäten zur Kundenwertschätzung sind für die Gemeinschaft praktisch, haben eine weitreichende Wirkung und tragen dazu bei, das gute Image der Elektrizitätswirtschaft bei Kunden und in der Gesellschaft zu verbessern. Dementsprechend schaffen Aktivitäten und Veranstaltungen während des Kundenwertschätzungsmonats Verbindungen und zielen direkt darauf ab, Menschen, Unternehmen und Kunden dabei zu unterstützen und ihnen zu helfen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen.

Im Rahmen der Aktivitätenreihe des Kundenwertschätzungsmonats 2023 hat die Nghe An Electricity Company insgesamt mehr als 550 Millionen VND ausgegeben und praktische und sinnvolle Programme umgesetzt, wie z. B.: Reparatur und Austausch von Haushaltsstromleitungen, Austausch von elektrischem Licht durch energiesparende LED-Lampen für 180 arme Haushalte und Sozialhilfefamilien ...
Anlässlich des Weihnachtsfestes 2023 organisierte das Unternehmen Treffen und überreichte 144 Pfarrkirchen und Gemeindemitgliedern in der gesamten Provinz Geschenke, um seine Dankbarkeit für die Koordinierung der Bereitstellung von Dienstleistungen zur Sicherstellung der Produktions- und Geschäftsaktivitäten der Einheit zu zeigen. Dankbarkeit und Geschenke an Kunden aus der industriellen Produktion und große Stromverbraucher, die während der heißen Jahreszeit am freiwilligen Lastanpassungsprogramm teilnehmen und so zu einer sicheren und stabilen Stromversorgung beitragen ... Das Programm zur Unterstützung von Transformatortests und zur kostenlosen Reinigung von Transformatorstationen für Kunden und Unternehmen wurde in der gesamten Provinz aktiv und effektiv umgesetzt. Anweisungen zur Installation der Kundendienst-App, zur Verbesserung der Kundenberatung zur elektrischen Sicherheit im Alltag und in der Produktion ...

Auch die soziale Absicherung ist der Nghe An Power Company anlässlich der Kundendankbarkeit weiterhin ein Anliegen. Das Unternehmen hat ein Programm zum Besuch und zur Unterstützung armer Haushalte, obdachloser älterer Menschen, politischer Familien usw. organisiert und umgesetzt, um sich mit einem Betrag von 402 Millionen VND an der Unterstützung des vom Volkskomitee der Provinz Nghe An ins Leben gerufenen Programms zum Bau von Häusern für arme Haushalte und zum Tet-Fest für die Armen zu beteiligen. Anlässlich der Kundenbedankung sendet die Nghe An Electricity Company allen Kunden auch Dankesbotschaften per SMS, Zalo und E-Mail. Organisieren Sie Treffen mit Kunden, Partnern und lokalen Behörden.

Herr Pham Van Nga, stellvertretender Direktor der Nghe An Electricity Company, sagte: „In den letzten Jahren hat sich die Nghe An Electricity Company bemüht, die Servicequalität zu verbessern, die Zuverlässigkeit der Stromversorgung zu erhöhen, die Dankbarkeit zu wahren, Probleme zu teilen und Kunden dabei zu unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen. Die jährliche Aktionsreihe „Monat der Dankbarkeit für Kunden“ wird das Image der Strombranche in der Gemeinde weiter stärken, die Qualität des Kundenservice verbessern und den Stromkunden in der gesamten Provinz Dankbarkeit ausdrücken. Die Nghe An Electricity Company wird sich auch weiterhin für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzen und die Servicequalität weiter verbessern, um den Kunden einen immer besseren Service zu bieten.“

Ebenfalls im Dezember startete die Nghe An Power Company die 9. „EVN Pink Week“, an der sich die Mitarbeiter der Einheit begeistert beteiligten. Infolgedessen spendeten am 9. Dezember 2023 am Hauptsitz der Nghe An Power Company mehr als 150 Mitarbeiter freiwillig Blut und sammelten 174 Blutkonserven. Damit trugen sie dazu bei, armen Patienten zu helfen, ihr Leben wiederzuerlangen.
Auch in Zukunft wird die Nghe An Electricity Company innovative Programme im Geschäfts- und Kundendienst umsetzen, die Stromqualität verbessern und eine sichere, kontinuierliche und stabile Stromversorgung gewährleisten. Aufbau eines professionellen, zivilisierten und aktiven Unternehmensimages im Bereich der Gemeinschafts- und Sozialversicherungsaktivitäten.
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