Das jährliche Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ ist eine der wichtigen Aktivitäten zum Jahresende der Nghe An Power Company (PC Nghe An).

Die von PC Nghe An im Jahr 2023 durchgeführten Kundenbindungsaktivitäten sind praktisch und gemeinschaftsorientiert, haben eine breite Wirkung und tragen dazu bei, das gute Image der Strombranche bei Kunden und in der Gesellschaft zu stärken. Die im Kundenbindungsmonat organisierten Aktivitäten und Veranstaltungen schaffen Zusammenhalt und zielen direkt darauf ab, Menschen, Unternehmen und Kunden dabei zu unterstützen, Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv zu nutzen.

Im Rahmen der Aktivitätenreihe des Kundenwertschätzungsmonats 2023 hat die Nghe An Electricity Company insgesamt mehr als 550 Millionen VND ausgegeben und praktische und sinnvolle Programme umgesetzt, wie z. B.: Reparatur und Austausch von Haushaltsstromleitungen, Austausch von elektrischem Licht durch energiesparende LED-Leuchten für 180 arme Haushalte und Sozialhilfefamilien ...
Anlässlich des Weihnachtsfestes 2023 organisierte das Unternehmen Treffen und überreichte 144 Pfarrkirchen und Gemeindemitgliedern in der gesamten Provinz Geschenke, um seine Dankbarkeit für die Koordinierung der Bereitstellung von Dienstleistungen zur Sicherstellung der Produktion und Geschäftstätigkeit der Einheit auszudrücken; um seinen Dank auszudrücken und den Kunden der Industrieproduktion und großen Stromverbrauchern, die während der heißen Jahreszeit am freiwilligen Lastanpassungsprogramm teilnehmen, Geschenke zu überreichen und so zu einer sicheren und stabilen Stromversorgung beizutragen... Das Programm zur Unterstützung von Transformatortests und der kostenlosen Reinigung von Transformatorstationen für Kunden und Unternehmen wurde in der gesamten Provinz aktiv und effektiv umgesetzt. Anweisungen zur Installation von Kundenbetreuungs-Apps, zur Stärkung der Kundenberatung zur elektrischen Sicherheit im Alltag und in der Produktion...

Die Nghe An Power Company kümmert sich anlässlich ihrer Kundenbedankung weiterhin um die soziale Sicherheit. Das Unternehmen hat ein Programm organisiert und umgesetzt, um arme Haushalte, obdachlose ältere Menschen und Familien mit Anspruch auf Sozialleistungen zu besuchen und zu unterstützen. Es beteiligt sich mit einem Betrag von 402 Millionen VND an der Unterstützung des Wohnungsbauprogramms für arme Haushalte und des Tet-Festes für die Armen, das vom Volkskomitee der Provinz Nghe An ins Leben gerufen wurde. Anlässlich der Kundenbedankung hat die Nghe An Power Company allen Kunden auch ihren Dank per SMS, Zalo und E-Mail übermittelt und Treffen mit Kunden, Partnern und lokalen Behörden organisiert.

Herr Pham Van Nga, stellvertretender Direktor der Nghe An Electricity Company, sagte: „In den letzten Jahren hat sich die Nghe An Electricity Company bemüht, die Servicequalität zu verbessern, die Zuverlässigkeit der Stromversorgung zu erhöhen, die Dankbarkeit zu wahren, Probleme zu teilen und Kunden dabei zu unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen. Die jährliche Veranstaltungsreihe „Monat der Dankbarkeit für Kunden“ wird das Image der Strombranche in der Gemeinde weiter stärken, die Qualität des Kundenservice verbessern und den Stromkunden in der gesamten Provinz ihren Dank aussprechen. Die Nghe An Electricity Company wird sich auch weiterhin darum bemühen, sicheren und zuverlässigen Strom bereitzustellen, die Servicequalität weiter zu verbessern und den Kunden einen immer besseren Service zu bieten.“

Ebenfalls im Dezember startete die Nghe An Power Company die 9. „EVN Red Week“, an der sich die Mitarbeiter der Einheit begeistert beteiligten. Infolgedessen spendeten am 9. Dezember 2023 am Hauptsitz der Nghe An Power Company mehr als 150 Mitarbeiter freiwillig Blut und sammelten 174 Blutkonserven. Damit trugen sie dazu bei, armen Patienten zu helfen, ihr Leben wiederzuerlangen.
Auch in Zukunft wird die Nghe An Electricity Company innovative Programme im Geschäfts- und Kundenservice umsetzen, die Stromqualität verbessern und eine sichere, kontinuierliche und stabile Stromversorgung gewährleisten. Im Bereich der gesellschaftlichen und sozialen Sicherheit wird sie ein professionelles, zivilisiertes und aktives Unternehmensimage aufbauen.
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