Kunder, der køber guld i banken, skal vente to dage på at modtage det.

Ligeledes har VietinBank også justeret leveringstiden for SJC-guldbarrer fra den 8. august. Banken leverer SJC-guldbarrer til kunder inden for to hverdage fra den dato, hvor kunden har gennemført registreringen og betalingen for køb af SJC-guldbarrer hos VietinBanks salgssteder.

Derfor skal kunderne bruge 3 dage (inklusive registreringsdagen) til at gennemføre købet af SJC-guldbarrer i de to førnævnte banker. Hvis registreringen foretages om fredagen, skal kunderne bruge op til 5 dage (da søndag og lørdag ikke er hverdage) til at modtage guldet.

Tidligere, startende i juni, øgede den monetære myndighed udbuddet af guldbarrer til markedet ved at sælge guld direkte til fire statsejede banker og SJC Company.

I starten solgte banker og SJC Company guld direkte ved deres transaktionssteder. På grund af stor efterspørgsel fra offentligheden, hvilket resulterede i lange køer og store folkemængder, skiftede disse virksomheder dog til onlinesalg (hvor købere kunne afgive ordrer på deres hjemmesider og afhente guld i filialerne) i stedet for direkte salg på deres fysiske lokationer. Desuden skulle kunderne i nogle virksomheder endda have en bankkonto for at købe SJC-guldbarrer.

I øjeblikket sælges SJC-guldbarrer til 78,5 millioner VND pr. tael. Det har dog været vanskeligt at registrere sig for at købe guld direkte hos de fire statsejede banker og SJC Company på det seneste. Bankernes og SJC's hjemmesider "roterer" ofte deres registreringspladser fra det øjeblik, de åbner, og pladserne løber hurtigt tør. Disse enheder begrænser også hver person til maksimalt én tael guldbarre.