Den 3. august organiserede Tan Binh-distriktets uddannelsesministerium en workshop om krisekommunikationshåndteringsfærdigheder i skoler.
Over 165 administratorer og lærere fra børnehaver, folkeskoler og ungdomsskoler i Tan Binh-distriktet deltog i denne særlige "læringssession".
Lærerne øver sig i at skrive pressemeddelelser under træningssessionen.
På træningssessionen udtalte journalisten Nguyen Truong Uy (Tuoi Tre Newspaper), at mediekrisehåndtering er en afgørende færdighed, som skoler skal besidde. At være forberedt og reagere hurtigt på medieproblemer kan bidrage til at beskytte og forbedre skolens omdømme og sikre elevernes, forældrenes og samfundets sikkerhed.
Ifølge hr. Uy skal skolerne have en responsplan, når der opstår en krise, for at håndtere situationen og kontrollere den. Professionel krisehåndtering vil bidrage til at beskytte og genoprette skolens omdømme.
Journalisten Nguyen Truong Uy (Tuoi Tre Newspaper) udtalte, at mediekrisehåndtering er en vigtig færdighed, som skoler skal undervise i.
For at håndtere en mediekrise skal skolerne oprette teams med specifikke ansvarsområder tildelt hver enkelt person. "Effektive kommunikationskanaler til krisehåndtering omfatter skolens hjemmeside, sociale medier, e-mail, pressekonferencer og pressemeddelelser," understregede hr. Uy.
Lærerne lærte ikke blot teorien bag krisehåndteringstrin, men øvede sig også gennem tre meget specifikke øvelser.
Først øvede lærerne sig i at skrive pressemeddelelser om en situation, der opstod på skolen, såsom elever, der skændtes og forårsagede skader, forældre, der beskyldte en lærer for at tvinge elever til at deltage i ekstra timer, eller en elev, der døde i klassen.
Mange virkelige situationer blev præsenteret i programmet.
I den anden øvelse øvede lærerne deres presseresponsevner gennem en gruppeaktivitet. En person spillede rollen som rektor, en anden spillede rollen som vicerektor, og en tredje spillede rollen som reporter, der undersøger en hændelse på skolen, som kunne være et tilfælde af forgiftning eller et falsk rygte om skolen.
Lærere øver sig i krisekommunikationshåndtering på skolerne.
Livlig diskussion
Den sidste øvelse i programmet livede hele publikum op, da de simulerede at holde en pressekonference med deres overordnedes tilladelse for at adressere falske rygter, der forårsagede offentligt postyr.
I denne øvelse spillede fem lærere rollen som skolens bestyrelse, mens de resterende lærere fungerede som reportere og stillede spørgsmål. Øvelsen gav lærerne mulighed for at demonstrere deres problemløsnings- og interpersonelle færdigheder.
Fru Dang Thi My Dung, rektor for Nguyen Thanh Tuyen Primary School, sagde, at deltagelse i en simuleret pressekonference viste, hvor vigtig skoleledernes holdning og adfærd er. Når ledere besvarer spørgsmål, skal de forblive rolige, lytte opmærksomt og reagere med en modtagelig holdning.
Skolelederen mangler erfaring med at kommunikere med medierne.
Hr. Phan Van Quang, leder af uddannelses- og træningsafdelingen i Tan Binh-distriktet, sagde, at skoler i virkeligheden står over for mange problemer, såsom madforgiftning, vold i skolen, problemer med lærernes opførsel over for elever og forældre, og blandt lærerne selv...
I virkeligheden mangler skoleledere i øjeblikket erfaring med at kommunikere med medierne, fordi de ikke har den nødvendige viden.
Træningssessionen, ledet af eksperter, vil hjælpe lærerne med at mestre de nødvendige færdigheder til effektivt at håndtere kriser. Derudover vil træningen også hjælpe skoleledere med at udvikle kommunikationsevner for at fremhæve positive aspekter af skolemiljøet.
"Hvis kommunikationen foregår godt, vil forældrene forstå bedre og være villige til at samarbejde med skolen om uddannelsesmæssige aktiviteter," sagde hr. Quang.
[annonce_2]
Kilde: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
