Tilpas indhold

"Vi bad statsautoriserede revisorer om at vælge artikler, de kunne lide, og derefter indførte vi disse data i en model. Denne model viste derefter, at ud af de 800-900 spredte artikler, vi offentliggjorde i den forløbne uge, var disse de 25 mest tiltalende for statsautoriserede revisorer," sagde Nagabushanam.

Ifølge Chris Petitt, marketingdirektør hos Zephr, en af ​​de førende virksomheder inden for digitale abonnementsbetalingsgateways, er personalisering ved at blive en nøglefaktor i nyhedsorganisationers succes.

Ifølge International News Media Association (INMA) viste en nylig undersøgelse, at 77 % af Generation Z (den generation, der er tættest forbundet med mobiltelefoner) mener, at det er afgørende for B2C-virksomheder at tilpasse interaktioner og skræddersy dem til individuelle præferencer. Derfor er redaktioner nødt til at bruge AI til at analysere enorme mængder data om læseradfærd, præferencer og interesser.

Fra den indsamlede database vil kunstig intelligens komme i spil. "Kunstig intelligens har potentiale til at revolutionere personalisering ved at bruge algoritmer til at analysere store mængder data og automatisk lave forudsigelser om den type indhold, en bestemt bruger kan være interesseret i, " sagde Petitt.

I et blik på The Hindus tilgang og en diskussion om digital transformation i vietnamesisk journalistik mener Dong Manh Hung - leder af redaktionssekretariatet og permanent næstformand for VOV Journalistforening -, at digital transformation fra et professionelt perspektiv skal have en køreplan og være selektiv, ikke en tilfældig tilgang, hvor man blot dumper alt indhold og formater fra eksisterende mediekanaler ud på internettet.

I øjeblikket lægger mange medier ordret deres publicerede journalistiske produkter, såsom dem fra radio, trykte publikationer og tv, på digitale platforme og betragter dem som digitalt indhold. Denne tilgang er upassende. Digitalt journalistisk indhold skal redigeres, struktureres eller endda fuldstændigt omskrives for at passe til det digitale publikum, som har brug for at få adgang til information fra flere perspektiver og på fleksible måder, skræddersyet til deres individuelle præferencer for informationsadgang.

"Digital transformation kræver professionalisme i at organisere indholdsproduktion, der er skræddersyet til de specifikke karakteristika for hver mediekanal og platform. Før lanceringen af ​​en medieplatform skal hvert nyhedsbureau, der gennemgår digital transformation, forstå den specifikke målgruppe for den pågældende kanal. Denne forståelse vil hjælpe dem med at identificere deres målgruppe, vælge passende produkter og finde passende tilgange til at 'sælge' deres indhold," sagde journalisten Dong Manh Hung.

Personalisering er ved at blive et mål for mange vietnamesiske medier.

Journalisten Nguyen Hoang Nhat, vicechefredaktør for onlineavisen VietnamPlus, udtalte, at personalisering af indhold får stor opmærksomhed i medieorganisationer. Det giver redaktioner mulighed for at levere indhold, der er dybt relevant for deres målgruppe, hvilket bidrager til at forbedre læsertilfredshed og -loyalitet.

Som en af ​​de første til at omfavne teknologiske trends har VietnamPlus fokuseret på at anvende kunstig intelligens-værktøjer til at indsamle, analysere og personliggøre brugerdata. Samtidig forstår de læsernes behov gennem chatbots, der interagerer med dem, og leverer indholdsløsninger, der er skræddersyet til deres målgruppe. Dette hjælper dem med hurtigt at få adgang til de ønskede oplysninger i stedet for at skulle sortere i en enorm mængde nyheder på tværs af forskellige områder, hvilket forkorter den tid og indsats, det tager for læserne at finde information.

Ifølge journalisten Nguyen Hoang Nhat indsamler VietnamPlus i øjeblikket læserdata via teknologi fra Insider. Kort sagt vil en læser, der er interesseret i sport og teknologi, være utilfreds, hvis de åbner en nyhedsside og finder den oversvømmet med politiske eller underholdningsnyheder, og omvendt. Derfor er personalisering målet for mange nyhedsorganisationer, gennem automatiseret teknologi til at tilpasse nyhedssider, nyhedsbreve eller nyhedsleveringstjenester (web-push, mobil-push).

"Men for at få succes med denne strategi, skal redaktionerne forstå, hvem deres læsere er, og det er her, data kommer ind i billedet. De mest avancerede personaliseringsstrategier kræver data fra brugerne," sagde journalisten Hoang Nhat.

Som en af ​​de førende enheder inden for anvendelse af kunstig intelligens i journalistik fortalte journalisten Nguyen Viet Hung - vicechefredaktør for Thanh Nien Newspaper - at Thanh Nien Newspaper ved at lancere Smart Newspaper-projektet, der integrerer kunstig intelligens til at læse nyheder på hjemmesiden, har ændret den måde, den modtager brugerdata på, imødekommer informationsbehov og sparer tid for læserne. Takket være dette er antallet af brugere af den smarte avisfunktion ifølge ledelsesteamet steget til næsten 16.000 konti, og interaktionsniveauet med AI er meget højt og når til tider op på 15.000 brugeranmodninger.

Derudover bruges kunstig intelligens-teknologi også af mange andre redaktioner i Vietnam som en af ​​de understøttende platforme i den digitale transformationsæra: brug af virtuelle præsentanter til videonyheder og podcasts, anvendelse af smart redaktionsteknologi, automatisk anbefaling af nyheder til læsere baseret på deres egen adfærd... Dette er et betydeligt skift i driften af ​​revolutionær journalistik, der gradvist bliver mere proaktiv, fleksibel og ændrer sin tilgang, hvilket effektiviserer kommunikationsaktiviteter.

Hoa Giang