পরিচয়পত্র বিশেষ জনগোষ্ঠীর জন্য পথ প্রশস্ত করে।

৪ঠা আগস্ট সকালে, হো চি মিন সিটি পুলিশের সামাজিক শৃঙ্খলা প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ (PC06), জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সামাজিক শৃঙ্খলা প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ (C06) এবং শ্রম, যুদ্ধাহত ও সমাজকল্যাণ বিভাগের সমন্বয়ে, থু ডুক শহরের হিয়েপ বিন চান ওয়ার্ডে অবস্থিত হিয়েপ বিন চান প্রতিবন্ধী সমাজ কল্যাণ কেন্দ্রে (সংক্ষেপে এইচবিসি সমাজ কল্যাণ কেন্দ্র) পরিচর্যা ও প্রতিপালনাধীন ১১৭ জন বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিকে পরিচয়পত্র প্রদানের আয়োজন করে। এই ব্যক্তিদের অধিকাংশই অনাথ অথবা প্রতিবন্ধী। তাদের জন্য এই কেন্দ্রটি একটি দ্বিতীয় বাড়ি, যত্ন ও সহায়তার একটি স্থান হয়ে উঠেছে, যা তাদের বস্তুগত ও আধ্যাত্মিক বঞ্চনার ক্ষতিপূরণ করে।

সকাল ৭:৩০ থেকে, হো চি মিন সিটি পুলিশের পিসি০৬, থু ডুক সিটি পুলিশ এবং হিয়েপ বিন চান ওয়ার্ড পুলিশের প্রায় ২০ জন কর্মকর্তা বয়স্ক ও সুবিধাবঞ্চিত শিশুদের সমাজকল্যাণ কেন্দ্রের ১১৭ জন বিশেষ বাসিন্দার জন্য যোগ্যতার সনদ (টিসিসি) প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহের জন্য সরঞ্জাম পরীক্ষা করছিলেন। ঠিক সকাল ৮:০০ টায়, প্রথম ব্যক্তিদের টিসিসি এলাকায় সহায়তা ও নির্দেশনা দিয়ে নিয়ে যাওয়া হয়। প্রতিটি টিসিসি তথ্য সংগ্রহকারী দলে ৫-৬ জন পুলিশ কর্মকর্তা ছিলেন, যারা বিশেষ বাসিন্দাদের ছবি তোলা, আইরিস স্ক্যান সংগ্রহ এবং আঙুলের ছাপ নেওয়ার কাজে সহায়তা করছিলেন। নাম ডাকার পর, প্রত্যেক ব্যক্তি আঙুলের ছাপ ও আইরিস স্ক্যানিং এলাকায় যান এবং এরপর একটি পোর্ট্রেট ছবির জন্য নির্দিষ্ট অবস্থানে বসতে নির্দেশনা পান। প্রয়োজনে সমন্বয় ও নির্দেশনা প্রদানের জন্য পুলিশ কর্মকর্তারা সর্বদা উপস্থিত ছিলেন। যেহেতু এই ব্যক্তিদের তথ্য হিয়েপ বিন চান পুলিশ কর্তৃক ইতিমধ্যেই যাচাই করা হয়েছিল এবং "সঠিক - সম্পূর্ণ - স্বচ্ছ - জীবনযাত্রা" মানদণ্ড অনুসারে জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, তাই অতিরিক্ত শনাক্তকরণ এবং বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহ খুব দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সম্পন্ন হয়েছিল, যাতে ৫ মিনিটেরও কম সময় লেগেছিল। টিম ২ (PC06)-এর টিম লিডার লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন থি হং চাউ-এর মতে, তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া চলাকালীন, বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন কিছু ব্যক্তির উত্তেজিত বা উদ্বিগ্ন হয়ে পড়াটা অনিবার্য ছিল। "জনগণের সেবা" এবং "কাউকে পেছনে ফেলে না যাওয়া"-র চেতনায় উদ্বুদ্ধ হয়ে পুলিশ বাহিনী সর্বদা একটি আনন্দময় ও স্বচ্ছন্দ পরিবেশ তৈরি করার চেষ্টা করেছে, এই ব্যক্তিদের আশ্বস্ত করেছে এবং তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়াটি যাতে নির্বিঘ্নে সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করেছে।

ঐতিহ্যবাহী চীনা চিকিৎসা (টিসিসি) গ্রহণ করার সময় কান্নায় ভেঙে পড়েন।

জনাব হুইন কং ভিয়েন (৫২ বছর বয়সী) প্রতিবন্ধী শিশু সুরক্ষা কেন্দ্র - এইচবিসি-এর সেইসব বিশেষ ব্যক্তিদের মধ্যে একজন, যাঁর জন্য একটি সামঞ্জস্য সনদ (Certificate of Conformity) জারির প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে। অন্যদের থেকে ভিন্ন, জনাব ভিয়েন জন্ম থেকেই শারীরিক প্রতিবন্ধী ছিলেন। তিনি আবেগাপ্লুত হয়ে বলেন, "আমাকে একটি ময়লার ঝুড়িতে ফেলে দেওয়া হয়েছিল; সন্ন্যাসিনীরা আমাকে খুঁজে পেয়ে আশ্রয় দেন।"

থান নিয়েন পত্রিকার প্রতিবেদকের সাথে কথোপকথনের সময়, জনাব ভিয়েন বেশ কয়েকবার আবেগাপ্লুত হয়ে পড়েন এবং নিজের পরিস্থিতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে না পারার জন্য ক্ষমা চেয়ে বলেন: "ছোটবেলায় আমি সন্ন্যাসিনীদের সাথে থাকতাম, কিন্তু তাঁরা মারা যাওয়ার পর আমাকে এখানে আশ্রয় নিতে হয়েছিল।" তাঁর কঠিন পরিস্থিতির কারণে, তাঁর কোনো পরিচয়পত্রই ছিল না। ২০০৯ সালে, যখন তিনি হিয়েপ বিন চান প্রতিবন্ধী শিশু সুরক্ষা কেন্দ্রে আশ্রয় নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তখনই তিনি সেখানকার কর্মীদের কাছ থেকে জন্ম সনদ পেতে সহায়তা পান এবং যোগ্যতার সনদের জন্য আবেদন প্রক্রিয়া এগিয়ে নিতে হিয়েপ বিন চান পুলিশের কাছ থেকে একটি শনাক্তকরণ নম্বর লাভ করেন। যোগ্যতার সনদের জন্য আবেদন করতে জীবনে প্রথমবারের মতো পুলিশ কর্মকর্তাদের সাথে দেখা করে, জনাব ভিয়েন তাঁর আনন্দ প্রকাশ করে বারবার বলতে থাকেন, "আমি অত্যন্ত আনন্দিত।" আমাদের হাত শক্ত করে ধরে, শ্রীমতি ত্রান থি দিয়েপ (৬৯ বছর বয়সী, বেন ট্রে-র বাসিন্দা) অশ্রুসিক্ত কণ্ঠে বলেন, "আমি সারাজীবন একা ছিলাম, কোনো কাগজপত্র ছাড়াই।" মিসেস ডিয়েপ জানান যে তিনি বেন ট্রে-র এক দরিদ্র পরিবারে জন্মগ্রহণ করেন এবং তার বাবা-মা অল্প বয়সেই মারা যান। কিশোরী বয়সে, দারিদ্র্য থেকে মুক্তি পাওয়ার আশায় তিনি তার প্রতিবেশীদের সাথে হো চি মিন সিটিতে চলে যান। কিন্তু, শহরের জীবন তার স্বপ্নের মতো ছিল না। মিসেস ডিয়েপের জীবন তিনটি 'না'-এর দ্বারা চিহ্নিত ছিল: কোনো আত্মীয়স্বজন নেই, কোনো বাড়ি নেই এবং কোনো পরিচয়পত্র নেই, যা তাকে জীবিকা নির্বাহের জন্য বিভিন্ন ধরনের কাজ করতে বাধ্য করেছিল। সৌভাগ্যবশত, তার সাথে একজন দয়ালু ব্যক্তির দেখা হয়, যিনি তাকে বোন হিসেবে গ্রহণ করেন এবং ডিস্ট্রিক্ট ৪-এ তাদের পরিবারের সাথে থাকার জন্য নিয়ে আসেন। কিন্তু, তার বার্ধক্য, দুর্বল স্বাস্থ্য এবং গুরুতর ডায়াবেটিসের কারণে, এবং তিনি তার বোনের জন্য বোঝা হয়ে যাবেন এই ভয়ে, মিসেস ডিয়েপ ২০১৩ সালে প্রতিবন্ধী শিশুদের সুরক্ষা কেন্দ্র - এইচবিসি-তে যোগদানের জন্য আবেদন করেন। কেন্দ্রে যোগদানের পর থেকে, মিসেস ডিয়েপ জন্ম সনদ পেতে, স্বাস্থ্য বীমা কার্ড কিনতে এবং অনেক বিশেষ সুবিধা ভোগ করতে সহায়তা পেয়েছেন। যখন তিনি শুনলেন যে টিসিসি (ঐতিহ্যবাহী ভিয়েতনামী চিকিৎসা) প্রোগ্রামের জন্য কাগজপত্র সংগ্রহ করতে পুলিশ কর্মকর্তারা কেন্দ্রে আসবেন, মিসেস ডিয়েপ অধীর আগ্রহে তার জন্য অপেক্ষা করছিলেন। যদিও অন্যান্য অসহায়দের অগ্রাধিকার দিয়ে তাঁকে লাইনে অপেক্ষা করতে হয়েছিল, মিসেস ডিয়েপ বলেন যে তিনি ক্লান্ত বা বিরক্ত বোধ করেননি। "যে পুলিশ কর্মকর্তারা আমাদের পরিচয়পত্র এবং টিসিসি পেতে সাহায্য করেছেন, তাঁদের ধন্যবাদ। আমরা ভিয়েতনামী নাগরিক হতে পেরে খুব খুশি," মিসেস ডিয়েপ কাঁদতে কাঁদতে বললেন।

সুবিধাবঞ্চিতদের জন্য ডিজিটাল পরিচয় অনুসন্ধানের যাত্রা

হো চি মিন সিটির প্রজেক্ট ০৬-এর স্টিয়ারিং কমিটির ২০ এপ্রিল, ২০২৩ তারিখের পরিকল্পনা নং ১৮৭৮/কেএইচ-বিসিডি বাস্তবায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো "বিশেষ জনগোষ্ঠী" হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ ব্যক্তিদের নাগরিক পরিচয়পত্র (সিআইসি) প্রদান করা। এই পরিকল্পনাটি শহরের "বিশেষ জনগোষ্ঠী" হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ ব্যক্তিদের জন্য জনসংখ্যার তথ্য সংগ্রহ, ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র প্রদান, বাসস্থান সংক্রান্ত সমস্যার নিষ্পত্তি এবং নাগরিক পরিচয়পত্র (সিসিসিডি) ও সিআইসি প্রদানের সমন্বয়ের উপর আলোকপাত করে। "বিশেষ জনগোষ্ঠী" বলতে বোঝায় প্রতিকূল পরিস্থিতিতে থাকা, পারিবারিক সমর্থনহীন, অনাথ এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের, যাদের বর্তমানে সমাজকল্যাণ কেন্দ্রগুলিতে যত্ন নেওয়া হচ্ছে। বিভিন্ন কারণে তাদের ব্যক্তিগত পরিচয়পত্রের অভাব রয়েছে, যা ব্যবস্থাপনা এবং প্রশাসনিক কার্যক্রমে অসুবিধা সৃষ্টি করে। লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন থি হং চাউ-এর মতে, দুর্বল জনগোষ্ঠীর জন্য নাগরিক পরিচয়পত্র (সিআইসি) প্রদান করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা তাদের আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রকৃত নাগরিক হতে সাহায্য করে। লেফটেন্যান্ট কর্নেল চাউ জোর দিয়ে বলেন, "এছাড়াও, সিআইসি প্রদান রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলোর কাজকে সহজতর করে, বিশেষ করে এই দুর্বল জনগোষ্ঠীর জন্য সামাজিক কল্যাণ নীতিগুলো আরও সহজে ও সুবিধাজনকভাবে বাস্তবায়নে সহায়তা করে।" টিম ২ (PC06)-এর দলনেতা জানান যে, সাম্প্রতিক সময়ে PC06 হো চি মিন সিটির থু ডুক সিটি মানসিক স্বাস্থ্য পুনর্বাসন কেন্দ্র এবং বয়স্ক ও প্রতিবন্ধীদের জন্য অন্যান্য কেন্দ্রের মতো সুবিধাগুলোতে দুর্বল ব্যক্তিদের সিআইসি প্রদানের জন্য সামাজিক কল্যাণ কেন্দ্র এবং শ্রম, যুদ্ধাহত ও সমাজকল্যাণ বিভাগের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করেছে। লেফটেন্যান্ট কর্নেল চাউ বলেন, “বিশেষভাবে, আমরা শহরজুড়ে মাদক পুনর্বাসন কেন্দ্রগুলোতেও বাহিনী মোতায়েন করেছি, যাতে পুনর্বাসনরত ব্যক্তিদের নাগরিক পরিচয়পত্র (সিসিসিডি) এবং নাগরিক পরিচয়পত্র (টিসিসি) প্রদান করা যায়।” তিনি আরও যোগ করেন যে, সরকারের ‘প্রজেক্ট ০৬’ বাস্তবায়নের এক বছর পর হো চি মিন সিটি পুলিশ বিভাগ শহরের অসহায় মানুষদের প্রায় ২,০০০ সিসিসিডি এবং টিসিসি প্রদান করেছে। শহরবাসীকে টিসিসি প্রদানের বিষয়ে, পিসি০৬-এর ডেপুটি হেড লেফটেন্যান্ট কর্নেল হো থি লান বলেন, হো চি মিন সিটি পুলিশ বিভাগ “কাউকে পেছনে ফেলে নয়” এই মূলমন্ত্র নিয়ে “অসহায় মানুষদের জন্য ডিজিটাল পরিচয় খোঁজার যাত্রা” বাস্তবায়ন করেছে, যা সরকারের ‘প্রজেক্ট ০৬’-কে জনগণের জীবনের আরও কাছাকাছি ও বাস্তবসম্মত করে তুলতে অবদান রাখছে।