এসএইচবি ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য সেরা উদ্যোগের পুরস্কার পেয়েছে।

উদ্ভাবনী আর্থিক সমাধানের মাধ্যমে এসএমই-দের সহায়তা প্রদান।

ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল এবং কার্যক্রম, পণ্য ও সেবায় প্রযুক্তির প্রয়োগের অংশ হিসেবে, ২০২৩ সালে এসএইচবি, মিসা জয়েন্ট স্টক কোম্পানির সাথে যৌথভাবে মিসা অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার, যার মধ্যে মিসা এএমআইএস এবং মিসা এসএমই অন্তর্ভুক্ত, সেগুলোর ওপর একটি ডিজিটাল ব্যাংকিং সংযোগ পরিষেবা বাস্তবায়ন করেছে।

সেই অনুযায়ী, এসএইচবি-এর ইন্টারনেট ব্যাংকিং সিস্টেমটি MISA SME.NET অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার এবং MISA AMIS Accounting অনলাইন অ্যাকাউন্টিং মডিউলের সাথে সংযুক্ত। এসএইচবি-এর ইন্টারনেট ব্যাংকিং সিস্টেমে প্রতিটি সফল পেমেন্ট বা অর্থ স্থানান্তর লেনদেনের পর, ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারে রেকর্ড হয়ে যাবে, যার ফলে হিসাবরক্ষকদের আর অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট থেকে সফটওয়্যারে ম্যানুয়ালি ডেটা স্থানান্তর করার প্রয়োজন হবে না।

ব্যাংক এবং MISA অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারের মধ্যে নির্বিঘ্ন সংযোগের ফলে, হিসাবরক্ষকরা যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে এবং পিসি, মোবাইল ফোন ও ট্যাবলেটের মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন ট্র্যাক, নিরীক্ষণ, অনুমোদন এবং সম্পাদন করতে পারেন… যার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং পরিচালন ব্যয় ৮০% পর্যন্ত সাশ্রয় হয়। যেসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ইতিমধ্যেই MISA অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার ব্যবহার করছে, তাদের গ্রাহকদের এটি ইন্টিগ্রেট করে অবিলম্বে ব্যবহার শুরু করার জন্য মাত্র ২ মিনিটে SHB ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করতে হবে।

নারী-মালিকানাধীন ব্যবসাকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে।

গ্রাহকদের জন্য উদ্ভাবনী, আধুনিক এবং সুবিধাজনক ডিজিটাল সমাধান ও পণ্য প্রদানের পাশাপাশি, এসএইচবি ধারাবাহিকভাবে নারী-মালিকানাধীন উদ্যোগসহ ব্যক্তি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে সাশ্রয়ী মূল্যে মূলধন সরবরাহে সহায়তা করে আসছে। এর একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হলো এশীয় উন্নয়ন ব্যাংক (এডিবি)-এর সহযোগিতায় গৃহীত "নারী-মালিকানাধীন ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের উপর কোভিড-১৯-এর প্রভাব প্রশমন সহায়তা কর্মসূচি"। এই কর্মসূচির মাধ্যমে, কোভিড-১৯ মহামারীর পর নারী-মালিকানাধীন ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলো (নারী-মালিকানাধীন ব্যবসা) ধীরে ধীরে তাদের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনরুদ্ধার এবং স্থিতিশীল করছে।

বিশেষত, কোভিড-১৯ এর কারণে অসুবিধায় পড়া ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প প্রতিষ্ঠানগুলোকে (WSMEs) SHB-এর পক্ষ থেকে ঋণ পুনর্গঠন, ছয় মাসের সুদ পরিশোধে সহায়তা (ঋণ পুনর্গঠনের জন্য যোগ্য গ্রাহকদের জন্য), এবং সংশ্লিষ্ট সকল ফি মওকুফ বা হ্রাস করার মাধ্যমে সহায়তা করা হচ্ছে… প্রতিটি সহায়তা প্যাকেজের মূল্য ১০,০০০ মার্কিন ডলার পর্যন্ত, যা ADB দ্বারা অর্থায়নকৃত।

একই সাথে, এসএইচবি নারী-মালিকানাধীন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর আর্থিক লেনদেন উন্নত করার জন্য নানা ধরনের প্রণোদনা প্রদান করে, যেমন—ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও নেতৃবৃন্দকে প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান, শতভাগ বিনামূল্যে বেতন বিতরণ পরিষেবা, বিনামূল্যে ইন্টারনেট ব্যাংকিং প্যাকেজ, বিনামূল্যে অভ্যন্তরীণ অর্থ স্থানান্তর ফি, বিনামূল্যে স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট প্যাকেজ এবং ৬ মাসের জন্য এর ব্যবহার ফি মওকুফ।

ব্যাংকটি তার এসএমই ঋণ পোর্টফোলিওর উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য আইএফসি-র সাথে ১২০ মিলিয়ন ডলারের একটি ঋণ চুক্তিও স্বাক্ষর করেছে, যার মধ্যে নারী-মালিকানাধীন ব্যবসা এবং সরবরাহ শৃঙ্খলে জড়িত প্রতিষ্ঠানগুলোও অন্তর্ভুক্ত। সাধারণভাবে এসএমই এবং বিশেষভাবে নারী-মালিকানাধীন এসএমই-কে সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট নীতি ও কর্মসূচি প্রণয়ন অব্যাহত রাখতে ব্যাংকটির জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অতিরিক্ত সম্পদ।

ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের (এসএমই) জন্য টেকসই আর্থিক সমাধান এবং বিভিন্ন ডিজিটাল পণ্য ও পরিষেবা প্রদানের জন্য এসএইচবি আলফা সাউথইস্ট ম্যাগাজিন কর্তৃক "এসএমই-এর জন্য সেরা টেকসই অর্থায়নকারী ব্যাংক" হিসেবে সম্মানিত হয়েছে। এর আগে, এসএইচবি ফাইন্যান্সএশিয়া ম্যাগাজিন কর্তৃক "ভিয়েতনামের সেরা বাণিজ্যিক ব্যাংক - এসএমই" পুরস্কারেও ভূষিত হয়েছিল।