পরিষেবার মান আরও উন্নত করতে এবং প্রিমিয়াম গ্রাহকরা যাতে সর্বদা সর্বশেষ বিশেষ ছাড়ের পলিসিগুলো পান তা নিশ্চিত করার জন্য, SHB আনুষ্ঠানিকভাবে তাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রিমিয়াম গ্রাহক শনাক্তকরণ ফিচারটি আপডেট করেছে। এই ফিচারটি প্রিমিয়াম গ্রাহকদের বিশেষ সুবিধাগুলো সম্পর্কে তথ্য পেতে এবং দ্রুত বিভিন্ন প্রোগ্রাম ও পলিসি খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।
SHB মোবাইলের সর্বশেষ আপডেটের ফলে, সফলভাবে লগ ইন করার পর মূল ইন্টারফেসে প্রিমিয়াম গ্রাহকদের র্যাঙ্কিং তথ্য প্রদর্শিত হবে। সেই নোটিফিকেশন বক্সে ট্যাপ করে গ্রাহকরা যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে তাদের প্রাপ্য সমস্ত বিস্তারিত অফার এবং সুবিধাগুলো আগে থেকেই পড়ে নিতে পারবেন। এর ফলে ওয়েবসাইট, ইমেল, হটলাইনে ফোন করা বা কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজারদের সাথে যোগাযোগ করার মাধ্যমে পুনরায় তথ্য খোঁজার প্রয়োজন হবে না।
সময় সাশ্রয়ের পাশাপাশি, এসএইচবি মোবাইল অ্যাপে তাৎক্ষণিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা ডিজিটাল চ্যানেলে প্রিমিয়াম গ্রাহকদের অভিজ্ঞতাকে আরও নির্বিঘ্ন ও সুবিধাজনক করে তোলে। এটি গ্রাহকদের ফি মওকুফ, উন্নত ওভারড্রাফট সীমা, নোই বাই বিমানবন্দরের বিজনেস লাউঞ্জে সীমাহীন প্রবেশাধিকার এবং প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট নম্বর নিবন্ধনের ক্ষেত্রে ছাড়কৃত খরচের মতো বিশেষ অফার ও সুবিধাগুলো দ্রুত শনাক্ত করতে এবং ব্যবহার করতে সাহায্য করে।
SHB-এর প্রিমিয়াম গ্রাহক হতে হলে, গ্রাহকদের মূল্যায়নকালীন সময়ে নিম্নলিখিত শর্তগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি পূরণ করতে হবে: মেয়াদী আমানতে কমপক্ষে ১ বিলিয়ন VND, ঋণে কমপক্ষে ৩ বিলিয়ন VND, অথবা গড় চলতি হিসাব ব্যালেন্স (CASA)-এ কমপক্ষে ১০০ মিলিয়ন VND, এবং এর সাথে প্রতিটি মেয়াদে ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত অন্যান্য মানদণ্ডও পূরণ করতে হবে।
এসএইচবি-র একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন যে, প্রিমিয়াম সুবিধার গুরুত্ব এখন আর শুধু প্রচলিত আর্থিক পণ্য প্যাকেজের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং তা বিভিন্ন ধরনের আর্থিক ও অনার্থিক পরিষেবা এবং যত্নশীল গ্রাহক সেবা পর্যন্ত বিস্তৃত। সুতরাং, এই নতুন ফিচারটি গ্রাহকদের অফার হাতছাড়া না করতে, প্রিমিয়াম সুবিধা উপভোগ করতে, সঠিক আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে এবং নিজেদের মর্যাদা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে।
অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞদের মতে, অনুমান করা হচ্ছে যে ২০২৫ সালের মধ্যে ভিয়েতনামে প্রায় ৫০০ জন এমন ব্যক্তি থাকবেন যাদের সম্পদের পরিমাণ ৩০ মিলিয়ন ডলারের বেশি এবং প্রায় ২৬,০০০ জন এমন ব্যক্তি থাকবেন যাদের সম্পদের পরিমাণ ১ মিলিয়ন ডলার বা তার বেশি। উচ্চমানের আর্থিক পরিষেবা এবং অভিজ্ঞতার ক্রমবর্ধমান চাহিদার কারণে ভিয়েতনামের ধনী শ্রেণি দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে।
এই প্রবণতার পরিপ্রেক্ষিতে, বছরের পর বছর ধরে SHB উচ্চবিত্ত গ্রাহক শ্রেণীর জন্য তাদের প্রয়োজন অনুসারে তৈরি আর্থিক সমাধান প্যাকেজসহ উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত আর্থিক পরিষেবা গড়ে তুলেছে। উদাহরণস্বরূপ, "সুপিরিয়র ক্লাস" প্রোডাক্ট প্যাকেজের মাধ্যমে গ্রাহকরা কাউন্টারে বিনামূল্যে অভ্যন্তরীণ জমা, উত্তোলন এবং স্থানান্তর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন; SHB-এর আন্তর্জাতিক ডেবিট কার্ড ব্যবহার করলে বার্ষিক ফি মওকুফ করা হয়; SHB-এর অভ্যন্তরীণ ডেবিট কার্ড দিয়ে এটিএম থেকে টাকা তোলা বিনামূল্যে; এবং SHB-এর আন্তর্জাতিক ডেবিট কার্ড দিয়ে ভিয়েতনাম ও বিদেশে টাকা তোলা বিনামূল্যে...
এছাড়াও, গ্রাহকরা বিভিন্ন প্রিমিয়াম অ-আর্থিক সুবিধা উপভোগ করেন, যার মধ্যে রয়েছে নোই বাই বিমানবন্দর এবং হো চি মিন সিটিতে এক্সক্লুসিভ এসএইচবি ফার্স্ট ক্লাস এয়ারপোর্ট লাউঞ্জে প্রবেশের সুযোগ; শক্তিশালী এসএইচবি মাস্টারকার্ড ওয়ার্ল্ড হাই-লিমিট ব্ল্যাক কার্ড; বিভিন্ন অনুষ্ঠান ও উপহার; এবং আমাদের অংশীদার ইকোসিস্টেম থেকে শীর্ষ-স্তরের ডাইনিং , ভ্রমণ ও রিসোর্ট সুবিধা।
ইরান আবারও হরমুজ প্রণালী অবরোধ করেছে।দক্ষিণ লেবানন থেকে ইসরায়েলের বাহিনী প্রত্যাহারে অস্বীকৃতি এবং ওই অঞ্চলে মার্কিন সেনাদের অব্যাহত উপস্থিতির কারণ দেখিয়ে ইরান ১৯শে জুন হরমুজ প্রণালীর ওপর পুনরায় অবরোধ আরোপ করেছে। ‘গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা’-র উপর অবিচল মনোযোগ রেখে এসএইচবি ক্রমাগত উদ্ভাবন করে চলেছে, যার মাধ্যমে তারা বিভিন্ন ধরণের পণ্য সরবরাহ করে এবং উচ্চবিত্ত গ্রাহকদের উন্নত ও শীর্ষ মানের আর্থিক পরিষেবা প্রদান করে।
এই নতুন ফিচারটি উপভোগ করতে, গ্রাহকদের সিএইচ প্লে (অ্যান্ড্রয়েড) এবং অ্যাপল স্টোর (আইওএস) উভয় অ্যাপ স্টোর থেকে এসএইচবি মোবাইল অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে হবে। প্রতারণা এবং আর্থিক ক্ষতি এড়াতে দয়া করে অজানা উৎস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড/ইনস্টল করবেন না।
পিভি
