বিকেলে চেক-আপ, সন্ধ্যায় বাড়ি ফেরা।
৩রা আগস্ট, বিকেল ৫:১০ মিনিটে বাচ মাই হাসপাতালের বহির্বিভাগে উপস্থিত হয়ে, মিসেস নগুয়েন থি থান (৫৩ বছর বয়সী, বাক জিয়াং প্রদেশের ভিয়েত ইয়েন জেলার বাসিন্দা) জানান যে, সম্প্রতি তিনি ক্লান্ত বোধ করছিলেন, তার ক্ষুধামন্দা ছিল এবং মাঝে মাঝে পেটে ব্যথাও হচ্ছিল। তিনি তার ছেলেকে তাকে পরীক্ষার জন্য হ্যানয় নিয়ে যেতে বলার কথা ভেবেছিলেন, কিন্তু অনেকক্ষণ ধরে দ্বিধা করছিলেন। বাচ মাই হাসপাতাল তাদের নির্ধারিত সময়ের পরেও পরীক্ষার সময়সীমা বাড়িয়েছে জেনে, তিনি তার ছেলেকে সেখানে নিয়ে যেতে বলেন এবং পরীক্ষা শেষে সেদিন সন্ধ্যায়ই তারা বাড়ি ফিরে আসেন।
নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার ব্যবস্থা করার ফলে বাচ মাই হাসপাতালে এখন আর অতিরিক্ত ভিড় হয় না।
বাচ মাই হাসপাতালের সংক্রামক রোগ কেন্দ্রের উপ-পরিচালক ডাঃ নগুয়েন থান ট্রা মিসেস থানকে পরীক্ষা করেন। তিনি তার থাইরয়েড গ্রন্থি ও যকৃতের সমস্যা পরীক্ষা করার পাশাপাশি পরজীবী সংক্রমণের জন্য পরীক্ষাও করেন। ডাঃ ট্রা জানান যে, সমস্ত পরীক্ষা এবং ফলাফল সন্ধ্যার মধ্যেই সম্পন্ন হয়েছিল।
এদিকে, হাই ডুয়ং -এর বাসিন্দা ফাম লে থু নামের মহিলাটি ক্রমাগত ব্যথা এবং হাড় ও জয়েন্টের দুর্বল স্বাস্থ্যে ভুগছেন। তিনি বহু বছর ধরে নিম্ন-স্তরের হাসপাতালে পরীক্ষা ও চিকিৎসা করিয়েছেন, কিন্তু মনের শান্তির জন্য এখনও একটি উচ্চ-স্তরের হাসপাতালে যেতে চান। তবে, দীর্ঘ অপেক্ষা এবং লাইনের ভয়ে তিনি এখনও তার ব্যবস্থা করতে পারেননি।
"গতকাল আমি খবরের কাগজে পড়ি যে বাচ মাই হাসপাতালে গভীর রাতেও পরামর্শের ব্যবস্থা আছে, তাই আমি অনলাইনে নাম নথিভুক্ত করি। আজ বিকেলে আমি কাজ থেকে অর্ধদিবসের ছুটি নিয়ে পরীক্ষার জন্য সাড়ে তিনটায় হাই ডুয়ং থেকে রওনা দিই। আমার মতো প্রশাসনিক কর্মীদের জন্য এই সময়ে স্বাস্থ্য পরীক্ষা ও চিকিৎসা করানোটা খুবই সুবিধাজনক," মিসেস থু জানান।
পর্যবেক্ষণ অনুযায়ী, অফিস চলাকালীন সময়ে পরীক্ষার জন্য রোগীদের ভিড় ও লাইনের দৃশ্য এখন আর আগের মতো সচরাচর দেখা যায় না।
হাসপাতালগুলোর উপর চাপ কমানো
১লা আগস্ট থেকে বাচ মাই হাসপাতাল নির্ধারিত সময়ের বাইরেও স্বাস্থ্য পরীক্ষার ব্যবস্থা চালু করেছে, ফলে পরীক্ষা করাতে আসা মানুষের সংখ্যা খুব বেশি নয়। পরীক্ষা কক্ষ এবং নমুনা সংগ্রহের স্থান একই ভবনে অবস্থিত হওয়ায় মানুষের জন্য এটি আরও সুবিধাজনক হয়েছে।
বর্তমানে হাসপাতালটি প্রতিদিন ৬,০০০ থেকে ৮,০০০ বহির্বিভাগের রোগী এবং প্রায় ৪,০০০ অন্তর্বিভাগের রোগী গ্রহণ করে। এদের মধ্যে মাত্র প্রায় ২০% হ্যানয়ের বাসিন্দা, আর বাকি ৮০% দেশের অন্যান্য প্রদেশ ও শহর থেকে আসেন।
"বিশেষ করে সকাল ৬টা থেকে ৯টার মধ্যে রোগীর সংখ্যা অনেক বেশি থাকায়, রাস্তা থেকে হাসপাতাল পর্যন্ত প্রায়শই দীর্ঘ সারি এবং যানজট দেখা যায়। পরামর্শের সময় বাড়ানোর ফলে, মানুষ সহজেই তাদের সময়সূচী অনুযায়ী হাসপাতালে আসতে পারবে এবং দীর্ঘ সারি ও অপেক্ষার সময় এড়াতে পারবে," বলেছেন বাচ মাই হাসপাতালের পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক ড. দাও জুয়ান কো।
বাচ মাই হাসপাতালের উপ-পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক ডক্টর ভু ভান জিয়াপ বলেছেন যে, স্বল্পমেয়াদে হাসপাতালের বোঝা কমানোর জন্য এটিকে একটি অস্থায়ী সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে। দীর্ঘমেয়াদে, হাসপাতালটি তৃণমূল স্তরের স্বাস্থ্যসেবার উন্নয়ন সংক্রান্ত কেন্দ্রীয় কমিটির ২০ নম্বর প্রস্তাবনা বাস্তবায়ন করবে।
তদনুসারে, হাসপাতালটি স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের প্রবিধান অনুযায়ী নিম্ন-স্তরের কেন্দ্রগুলোকে পেশাগত প্রশিক্ষণ ও নির্দেশনা প্রদান অব্যাহত রাখবে। এর লক্ষ্য হলো, ভবিষ্যতে মানুষ যেন কেন্দ্রীয় পর্যায়ের হাসপাতালে না গিয়ে সরাসরি এই কেন্দ্রেই সাধারণ অসুস্থতার চিকিৎসা গ্রহণ করতে পারে।
ডাক্তার ও চিকিৎসা কর্মীদের আয় বাড়াতে হবে।
ডঃ জিয়াপের মতে, কর্মঘন্টার বাইরের পরামর্শের সময়ও হাসপাতালটি সাধারণ কর্মঘণ্টার মতোই পূর্ণাঙ্গ ক্লিনিক ও বিশেষায়িত পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে: এন্ডোক্রিনোলজি, গ্যাস্ট্রোএন্টারোলজি, মাস্কুলোস্কেলিটাল, নিউরোলজি, রেসপিরেটরি, নেফ্রোলজি ও ইউরোলজি, কার্ডিওলজি, সংক্রামক রোগ, হেমাটোলজি, ইনটেনসিভ কেয়ার, অবস্টেট্রিক্স, পেডিয়াট্রিক্স, ওটোলেরিঙ্গোলজি, ডেন্টিস্ট্রি, অফথালমোলজি, ইত্যাদি।
চিকিৎসাকর্মীদের কাজের চাপ কমানো এবং আয় বাড়ানোর লক্ষ্যে, বাচ মাই হাসপাতাল আগামী ১লা আগস্ট থেকে কর্মঘণ্টার বাইরেও স্বাস্থ্য পরীক্ষার ব্যবস্থা চালু করবে।
কর্মঘন্টার বাইরে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পরিষেবা চালু করা কেবল স্বাস্থ্যকর্মীদের ওপর চাপ কমাতে ও রোগীদের চাহিদা মেটাতেই সাহায্য করে না, বরং চিকিৎসা কর্মীদের আয় বৃদ্ধির যৌক্তিক বিষয়টিও সমাধান করে।
কোভিড-১৯ মহামারীর পরে এমন একটি সময় ছিল যখন ইউনিটটি অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছিল এবং অনেক কর্মীকে অতিরিক্ত আয়ের জন্য ডেলিভারি করতে বা অনলাইনে পণ্য বিক্রি করতে হয়েছিল। হাসপাতালের নেতৃত্ব এই বিষয়ে খুব উদ্বিগ্ন ছিল যে, কীভাবে কর্মীদের দক্ষতা ব্যবহার করে তাদের আয় বাড়াতে সাহায্য করা যায় এবং একই সাথে মধ্যরাত থেকে রোগীদের দীর্ঘ অপেক্ষার অবসান ঘটানো যায়।
"এ কারণেই কর্মঘণ্টার বাইরে ডাক্তারি পরীক্ষা সংক্রান্ত প্রস্তাবটি ব্যাপক সমর্থন পেয়েছে এবং ২,০০০-এরও বেশি কর্মী এতে অংশগ্রহণের জন্য নিবন্ধন করেছেন," ডক্টর জিয়াপ জানান।
সহযোগী অধ্যাপক ড. দাও জুয়ান কো জানিয়েছেন যে, কর্মঘণ্টার বাইরের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত আয়, আর্থিক দায় বাদ দেওয়ার পর, সরাসরি জড়িত কর্মচারীদের আয়ে রূপান্তরিত হবে। এটি সকল স্বেচ্ছাসেবী কর্মচারীর জন্য একটি বৈধ ও আইনসম্মত অতিরিক্ত আয়।
"হাসপাতালটিতে কর্মঘন্টার বাইরে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসায় অংশগ্রহণকারী ডাক্তারদের অধিকার রক্ষার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা ও নীতিমালা থাকবে। এমনকি বেসরকারি ক্লিনিকগুলোর চেয়েও তাদের আইনি সুরক্ষা এবং অধিকার আরও ভালোভাবে নিশ্চিত করা হবে," জনাব কো জানান।
বাখ মাই হাসপাতালে পরামর্শের জন্য নির্ধারিত সময় হলো সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৬:০০টা থেকে রাত ৯:০০টা পর্যন্ত এবং শনিবার ও রবিবার সকাল ৭:৩০টা থেকে বিকেল ৪:৩০টা পর্যন্ত। রোগীরা সকাল ৭:৩০টা থেকে রাত ৯:০০টার মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করার জন্য হটলাইন 1900.888.866-এ যোগাযোগ করতে পারেন অথবা তথ্য জানতে ও ডাক্তারের পরামর্শের সময়সূচী দেখতে বাখ মাই হাসপাতালের ওয়েবসাইট এবং ফ্যানপেজ ভিজিট করতে পারেন।
মিঃ কো বলেন, "বাচ মাই হাসপাতাল স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়কে একটি চিঠি পাঠিয়ে প্রস্তাব করেছে যে, তারা যেন নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরেও স্বাস্থ্য বীমার আওতাভুক্ত চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা প্রদান করতে পারে এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড বা রেফারেল লেটারধারী রোগীরাই স্বাস্থ্য বীমার সুবিধা পাওয়ার যোগ্য হবেন।"
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস: https://www.baogiaothong.vn/het-canh-chen-chan-cho-kham-o-benh-vien-bach-mai-192240805225922712.htm
