عازمة على منع وصد التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة، نفذت المستويات والقطاعات ذات الصلة في المقاطعة بشكل نشط تدابير لفهم الوضع والأساليب والحيل التي يتبعها الأشخاص لاتخاذ تدابير وقائية ومعالجة في الوقت المناسب، وحماية حقوق المستهلك، والمساهمة في بناء بيئة عمل صحية.

ومن خلال التبليغ العلني، تمكنت فرقة إدارة السوق رقم 9 من التنسيق مع القوات الأخرى من إلقاء القبض على قضية نقل الأغذية الفاسدة. الصورة: هاي دانج

استناداً إلى المعلومات الواردة من المواطنين، قامت جمعية ثانه هوا للمعايير وحماية المستهلك (TC&BVNTD) بالتنسيق مع فريق إدارة السوق رقم 1 (مدينة ثانه هوا) بتفتيش منزل باو آنه التجاري، في الكشك رقم 11، الطابق الثاني، سوبر ماركت كو أوب مارت، جناح ديان بيان، ممثلاً بالسيد نجوين دوي كوونج. وخلال التفتيش، اكتشفت القوات أن الكشك يعرض ويبيع بضائع مقلدة تحمل علامة "أديداس". ولم يتمكن صاحب الكشك من تقديم الفواتير أو القسائم أو الأوراق المتعلقة بالشحنة. عثرت القوات في مكان الحادث على 50 زوجًا من الأحذية و20 طقمًا من الملابس تحمل علامة أديداس. ردًا على الحادث المذكور أعلاه، نصح فريق إدارة السوق رقم 1 إدارة إدارة السوق الإقليمية بإصدار قرار بمعاقبة السيد نجوين دوي كوونج إداريًا وإجباره على تدمير جميع الأحذية والملابس كدليل وفقًا للوائح.

كما هو الحال وفقًا لإدانة الشعب، قامت جمعية نقابات العمال والنقابات العمالية في ثانه هوا بالتعاون مع فرق إدارة السوق رقم 10 ورقم 1 ورقم 9 (إدارة سوق مقاطعة ثانه هوا) بالتنسيق مع الإدارة المهنية 1 والإدارة المهنية (الإدارة العامة لإدارة السوق وإدارة PC03 والشرطة الإقليمية لتفتيش منزل السيدة ترونغ ثي ليان التجاري، القرية 4، بلدية كوانغ ترونغ (مدينة بيم سون) للاتجار في سلع مجهولة المصدر. ومن خلال التفتيش، اكتشفت القوات 17 نوعًا من السلع (4622 وحدة من المنتجات مثل الأحذية والصنادل والملابس ...) بقيمة تزيد عن 250 مليون دونج، ولم يتمكن صاحب العمل من تقديم الفواتير أو القسائم أو الأوراق المتعلقة بالشحنة. وبعد العمل مع الوحدات ذات الصلة، أصدر مدير إدارة سوق المقاطعة قرارًا بتغريم السيدة ترونغ ثي ليان التجاري إداريًا بمبلغ 45 مليون دونج ومصادرة جميع المخالفين بضائع للتدمير. كما هو منصوص عليه.

هذه هي اثنتان من العديد من الانتهاكات التي قامت جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وحماية المستهلك بالتنسيق مع القوات الوظيفية للتفتيش عليها والتعامل معها من المعلومات التي أبلغ عنها المستهلكون في الآونة الأخيرة.

ولضمان حقوق المستهلك، قامت وزارة الصناعة والتجارة بالتنسيق مع جمعية ثانه هوا لحقوق وحماية المستهلك وقسم إدارة السوق لتنظيم أنشطة إعلامية ودعائية منتظمة للمستهلكين بأشكال مختلفة، مثل: الاستجابة ليوم حقوق المستهلك في فيتنام (15 مارس) واليوم العالمي للامتناع عن التبغ (31 مايو)، حول السلع الأصلية والمقلدة، والاستهلاك الذكي؛ الخطة رقم 202/KH-UBND المؤرخة 10 سبتمبر 2021 للجنة الشعبية الإقليمية بشأن تنفيذ برنامج تطوير أنشطة حماية حقوق المستهلك للفترة 2021-2025 في مقاطعة ثانه هوا... وبالتالي، توصي المستهلكين بالاستخدام بشكل أكثر حكمة وفعالية. بالإضافة إلى ذلك، ومن خلال أنشطة مكتب استشارة المستهلك وتسوية الشكاوى، قامت جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وإعادة التأهيل بنشر وإرشاد المستهلكين لفهم أساسيات قانون حماية المستهلك، وكيفية التمييز بين السلع الأصلية والسلع المقلدة... بما في ذلك البرامج ذات الأولوية للمستهلكين الضعفاء، مثل: الطلاب والأطفال وكبار السن والمستهلكين في المناطق الريفية والمناطق النائية والمناطق الحدودية والجزر... وفي الوقت نفسه، قامت جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وإعادة التأهيل بالتنسيق مع اللجنة التوجيهية 389 للمقاطعات والبلدات والمدن في المقاطعة لتنظيم توقيع الالتزامات لـ 4599 منشأة إنتاجية وتجارية "بعدم إنتاج أو نقل أو تخزين أو الاتجار بالسلع المقلدة والسلع ذات المنشأ غير المعروف والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية"؛ توزيع وثائق "الأسئلة والأجوبة حول القانون وحماية حقوق المستهلك" و"دليل مستشار حماية حقوق المستهلك" على المسؤولين والأعضاء لخدمة عمل حماية حقوق المستهلك في المحافظة.

وقال السيد تران دوك لونغ، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة ورئيس جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وحقوق المستهلك: في الآونة الأخيرة، وبمشاركة النظام السياسي بأكمله، شهد عمل حماية حقوق المستهلك في المقاطعة تغييرات إيجابية، وتم ضمان حقوق المستهلك، وظل السوق مستقراً، مما ساهم في تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية للمقاطعة. وباعتبارها أعضاء، ركزت الفروع على نشر الوعي بين المستهلكين بشأن مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة؛ سلامة الغذاء؛ التجارة الإلكترونية والدعاية وتنظيم أكشاك للمقارنة بين الحقيقي والمزيف في المعارض والأسواق والمتاجر الكبرى؛ منع وفحص ومعالجة الأسعار غير المدرجة والمبيعات بأسعار مدرجة غير صحيحة. يشارك العديد من الأعضاء في عمليات التفتيش والرقابة، إلى جانب قطاعات الأعضاء في اللجنة التوجيهية الإقليمية 389، واللجنة التوجيهية 389 للمناطق والبلدات والمدن، ويقومون بتفتيش المرافق ومعالجة المخالفات. إلى جانب ذلك، تقوم الفروع بالتبادل المنتظم مع الشركات لبناء العلاقات بين الإنتاج والاستهلاك، وفي الوقت نفسه تعكس آراء المستهلكين للمنتجين - الشركات - الخدمات.

في عام 2024، تحت شعار "المعلومات الشفافة - الاستهلاك الآمن"، يدعو قطاع الصناعة والتجارة ويحشد ويشجع مشاركة الهيئات الحكومية والمنظمات الاجتماعية والشركات والمستهلكين في الأنشطة ذات الصلة. تحويل يوم حقوق المستهلك في فيتنام تدريجيا إلى قوة دافعة مهمة وتسليط الضوء على الحياة الاجتماعية والاقتصادية، ودعم الأنشطة التجارية للمؤسسات الإنتاجية والتجارية الحقيقية، مع ضمان الحقوق الأساسية للمستهلكين، وخاصة الحق في الوصول إلى المعلومات بطريقة شفافة وآمنة.

منارة