تعرض السائحون للاحتيال بأكثر من مليار دونج عند حجز الغرف عبر الإنترنت

(NLDO) - قامت إدارة السياحة في مقاطعة نينه بينه بالتنسيق للتحقق من المعلومات حول تعرض أحد السائحين للاحتيال بأكثر من مليار دونج عند حجز غرفة عبر الإنترنت.

في 6 فبراير، قال السيد بوي فان مانه، مدير إدارة السياحة في مقاطعة نينه بينه، إنه تلقى معلومات تفيد بأن سائحًا حجز غرفة على صفحة وهمية لمنشأة إقامة في المقاطعة وتعرض للاحتيال بأكثر من مليار دونج وأن الإدارة تنسق للتعامل مع الأمر.

Khách du lịch bị lừa hơn 1 tỉ đồng khi đặt phòng trên mạng- Ảnh 1. — منتجع ميناوا كينه جا في نينه بينه، حيث ينتحل الأشرار باستمرار صفة صفحات المعجبين على فيسبوك لارتكاب عمليات احتيال. الصورة: قناة دجاج ميناوا

وبحسب السيد مانه، بعد تلقي معلومات تفيد بأن الضيوف تعرضوا للاحتيال عند حجز الغرف عبر الإنترنت، قامت وزارة السياحة بتعيين قسم وظيفي للعمل مع المنتجع لتوجيه التعامل وإبلاغ السياح. "قبل حلول العام القمري الجديد 2025، انتحل أشرار صفة هذا المنتجع من خلال موقع إلكتروني وصفحة معجبين على فيسبوك... بواجهة مشابهة للصفحة الرئيسية للوحدة، وذلك بهدف ممارسة الاحتيال" - أفاد السيد مانه.

وقال مدير إدارة السياحة في نينه بينه إن الوحدة تصدر بانتظام تحذيرات للمناطق السياحية والمعالم السياحية والفنادق والمنتجعات والمنازل المنزلية في المنطقة لتحذير السياح من الوقوع في فخ الأشرار وخسارة الأموال.

وقبيل حلول العام القمري الجديد 2025، أرسلت وزارة السياحة أيضًا وثيقة إلى جميع الوحدات ومواقع الإقامة لتعزيز أعمال الأمن والسلامة في الوجهات السياحية. توصي الإدارة بأنه عندما تكتشف الوحدات مواقع ويب وصفحات معجبين مزيفة، فيجب عليها الإبلاغ عنها على الفور إلى السلطات للوقاية منها ومعالجتها في الوقت المناسب، لتجنب التأثير على السياح وإلحاق الضرر بهم وكذلك صورة السياحة في نينه بينه.

Khách du lịch bị lừa hơn 1 tỉ đồng khi đặt phòng trên mạng- Ảnh 2. — الصفحة الرسمية والمزيفة لمنتجع ميناوا كينه جا على الفيسبوك. الصورة: شرطة نينه بينه

وفي وقت سابق، تلقت إدارة السياحة الإقليمية في نينه بينه معلومات تفيد بأن أحد الضيوف حجز غرفة عبر الإنترنت لشخصين بالغين وطفلين من 31 يناير إلى 3 فبراير في منتجع ميناوا كينه جا في نينه بينه.

بعد إرسال رسالة إلى الصفحة الرسمية للمنتجع، أبلغ الموظفون الضيوف أن أسعار الغرف في عطلة نهاية الأسبوع تبدأ من 2.9 مليون دونج، وتبدأ أسعار العطلات وأعياد رأس السنة القمرية الجديدة من 3.6 مليون دونج للغرفة المزدوجة. أثناء المناقشة، أكد الضيف حجز الغرفة وقام بتحويل وديعة إلى المنتجع بقيمة 6.5 مليون دونج مقابل غرفتين.

ومع ذلك، أفاد المنتجع أن العميل قد أرسل تحويلًا خاطئًا وطلب من العميل نسخ الرمز المقدم من المنتجع في محتوى التحويل حتى يتمكن قسم المحاسبة من التأكيد. بعد الإبلاغ عن العديد من التحويلات المتتالية على أنها غير صحيحة، قام العميل بتحويل إجمالي يزيد عن مليار دونج ولم يتمكن من الاتصال بممثل المنتجع، وعندها فقط أدرك أنه تعرض للاحتيال.

Khách du lịch bị lừa hơn 1 tỉ đồng khi đặt phòng trên mạng- Ảnh 3. — داخل منتجع ميناوا كينه جا. الصورة: مينه دونغ

وفيما يتعلق بانتحال صفة مؤسسات الإقامة ذات السمعة الطيبة بهدف الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات، أصدرت شرطة مقاطعة نينه بينه في نوفمبر 2024 تحذيرًا أيضًا.

وبحسب شرطة مقاطعة نينه بينه، وفي سياق التطور القوي لتكنولوجيا المعلومات، فإن حجز الغرف في مؤسسات خدمات الإقامة مثل الفنادق والموتيلات والمنازل الريفية عبر الإنترنت أصبح أكثر وأكثر شعبية بسبب ملاءمته وسرعته للسياح.

استغل بعض الأشخاص هذا الأمر، فلجأوا إلى الحيل للاحتيال والاستيلاء على ممتلكات السياح الذين يحتاجون إلى الإقامة، وذلك من خلال إنشاء مواقع تواصل اجتماعي وهمية للفنادق والمنتجعات والمنازل من أجل الاستيلاء على ممتلكات السياح...

لتجنب الوقوع في عملية احتيال بالشكل المذكور أعلاه، توصي شرطة مقاطعة نينه بينه السياح، قبل اختيار حجز فندق أو منتجع أو منزل عائلي، بالبحث بعناية عن المعلومات واختيار مزود خدمة السفر أو حجز غرف السفر المتاحة على التطبيقات، والحذر الشديد من الدعوات لحجز الغرف بأسعار رخيصة للغاية، أي أقل بنسبة 20% إلى 50% من أسعار السوق.

بعد التحقق من معلومات الاتصال بعناية، يجب عليك فهم سياسة الحجز والإلغاء بعناية؛ اطلب من الفندق أن يرسل لك تأكيد الحجز، ويمكنك أيضًا أن تطلب من مزود الخدمة أن يريك تراخيص العمل المحلية الخاصة به...

[إعلان 2]
المصدر: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm