يواجه تطبيق Gmail انقطاعاً عالمياً في الخدمة.

وفقًا لموقع DownDetector الإلكتروني لتتبع انقطاعات الخدمة، فقد تعرض موقع Gmail التابع لشركة Google لعطل في حوالي الساعة 3 مساءً يوم 8 أغسطس (بتوقيت الولايات المتحدة)، بعد أن سجل الموقع ما يقرب من 5000 تقرير خطأ في غضون ساعة.

أفاد موقع DownDetector أن 82% من التقارير كانت تتعلق بمشاكل إرسال رسائل البريد الإلكتروني، بينما 15% فقط منها تتعلق بأخطاء الاتصال مباشرة بالخادم، وذلك وفقًا لصحيفة نيويورك بوست .

يتلقى معظم الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة رسالة حمراء تقول: "تعذر إرسال الرسالة. تحقق من اتصال الشبكة وحاول مرة أخرى."

كان لانقطاع خدمة Gmail تأثير على مستوى البلاد في الولايات المتحدة، وخاصة على المناطق الحضرية ذات الكثافة السكانية العالية مثل مدينة نيويورك.

اشتكى العديد من مستخدمي Gmail البالغ عددهم 1.8 مليار مستخدم حول العالم على وسائل التواصل الاجتماعي من الانقطاع غير المعتاد الذي واجهوه في خدمة البريد الإلكتروني الشهيرة.

علّق بعض الأشخاص على موقع DownDetector قائلين: "لا أستطيع الكتابة أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني لأنها تستمر في إظهار الأخطاء"، "لا أستطيع إنجاز عملي"، "لا يمكنني إرسال سوى مرفق واحد، وليس الكثير"، "لا أستطيع حتى إرفاق ملفات برسائل البريد الإلكتروني"...

حتى الساعة الخامسة مساءً من يوم 8 أغسطس، لم يتمكن موقع DownDetector من تقدير عدد الأفراد والشركات المتأثرة بانقطاع خدمة Gmail بدقة.

لم تُصدر جوجل حتى الآن أي بيان أو توضيح بشأن انقطاع خدمة جيميل. كما لم تستجب الشركة لطلب صحيفة نيويورك بوست للتعليق.