وبحسب الإدارة العامة للضرائب، وصلت نسبة تطبيق استرداد الضرائب إلكترونياً خلال الفترة الأخيرة إلى 99%، مع قيام السلطات الضريبية بحل ما يقرب من 80% من ملفات استرداد ضريبة القيمة المضافة التي تخضع للفحص المسبق والفحص اللاحق، خلال 6 أيام عمل من تاريخ استلام طلبات الاسترداد الكاملة من دافعي الضرائب.

أدى تسوية ملفات استرداد الضرائب بسرعة وفي الوقت المناسب وفقًا لأحكام قانون إدارة الضرائب إلى خلق الظروف لمساعدة الشركات على تحويل رأس المال بسرعة وتحسين الكفاءة في استخدام رأس المال والمساهمة في تطوير الإنتاج والأعمال وتصدير السلع. ومع ذلك، لا يزال هناك تأخير في معالجة ملفات استرداد ضريبة القيمة المضافة لدافعي الضرائب، مما يسبب غضبًا عامًا.

وإزاء هذا الوضع فإن الإدارة العامة للضرائب تطلب من مديري إدارات الضرائب تنفيذ بعض المهام بشكل عاجل ودون تأخير.

أولاً، يتحمل المدير المسؤولية الكاملة عن إدارة استرداد ضريبة القيمة المضافة في المنطقة، وتوجيه المنظمة لتنفيذ استرداد الضرائب في حدود السلطة ووفقًا للأنظمة القانونية، وعدم السماح لها بالبقاء لفترة طويلة مما يسبب الإحباط للأشخاص والشركات.

يكون المدير مسؤولاً عن تخصيص الموارد الكافية وحث الوحدات التابعة على إكمال فحص استرداد الضرائب على وجه السرعة لطلبات استرداد الضرائب الواردة من دافعي الضرائب والمصنفة على أنها خاضعة للتفتيش المسبق والاسترداد اللاحق، والتأكد من معالجة طلبات استرداد الضرائب لدافعي الضرائب في غضون المهلة الزمنية المحددة، إلى الموضوعات والحالات الصحيحة المؤهلة لاسترداد الضرائب وفقًا لأحكام قانون الضرائب وقانون إدارة الضرائب.

ثانياً، بالنسبة لطلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة التي تم فحصها وتحديد أهليتها للاسترداد، يتم إصدار قرار استرداد الضريبة للمؤسسة على الفور، مع ضمان الالتزام بالموعد النهائي المحدد.

بالنسبة لطلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة التي يتم فحصها والتحقق منها لتحديد مبلغ الضريبة المؤهل للاسترداد، فمن الضروري إخطار دافع الضرائب بتقدم معالجة الطلب والوقت المتوقع لمعالجة استرداد الضريبة لدافع الضرائب لضمان الدعاية والشفافية. بالنسبة لمبالغ الضرائب التي تم فحصها والتحقق منها، يتم حل استرداد الضرائب للمكلفين على الفور وفقًا لأحكام المادة 34 من التعميم رقم 80/2021/TT-BTC بتاريخ 29 سبتمبر 2021 لوزارة المالية، دون انتظار التحقق الكامل لحل استرداد الضرائب للمكلفين.

ثالثا، في حال ظهور دلائل على مخالفة طلب استرداد الضريبة للقانون وتم تحويله إلى جهة التحقيق، فيجب توجيه إشعار كتابي إلى المكلف، وبناء على استنتاج الجهة المختصة يجب التعامل معه وفقا للأنظمة.

رابعا، بالنسبة لملفات استرداد ضريبة القيمة المضافة التي تتضمن مشاكل وملاحظات من الجمعيات والمؤسسات: تنظيم حوارات فورية مع الجمعيات والمؤسسات من 29 مايو 2023 إلى 2 يونيو 2023 لتوضيح المشاكل وتلخيص النتائج والإبلاغ عنها إلى الإدارة العامة للضرائب؛ التعامل بشكل استباقي مع المشاكل التي تقع ضمن نطاق سلطة إدارة الضرائب وحلها. في حال تجاوزت المشكلة صلاحيات دائرة الضرائب، يجب الإبلاغ إلى الإدارة العامة للضرائب للحصول على التوجيهات اللازمة للتعامل معها في الوقت المناسب.

خامساً، استلام ملفات طلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة وفقاً للعناصر والإجراءات المنصوص عليها في المادة 28 من التعميم رقم 80/2021/TT-BTC. في حالة عدم قبول الملف بسبب عدم كفاية الإجراءات، يجب إرسال إشعار كتابي إلى دافع الضرائب موضحًا أسباب عدم قبول الملف كما هو منصوص عليه في المادة 32 من التعميم رقم 80/2021/TT-BTC المؤرخ 29 سبتمبر 2021 لوزارة المالية.

سادساً، مراجعة ملفات إقرار ضريبة القيمة المضافة للمؤسسات العاملة في إنتاج وتجارة السلع والخدمات المصدرة والمؤسسات التي تنفذ مشاريع استثمارية في المنطقة بشكل عاجل لتوجيه المؤسسات في الإقرار وتقديم ملفات استرداد الضرائب وفقاً للأنظمة.

تعزيز الدعاية للسياسات المتعلقة بملفات وإجراءات استرداد الضرائب في التعميم رقم 80/2021/TT-BTC بتاريخ 29 سبتمبر 2021 الصادر عن وزارة المالية حتى تتمكن الشركات من أن تكون استباقية في إعداد ملفات استرداد الضرائب، وخلق ظروف مواتية لهيئة الضرائب عند تلقي الملفات، وتجنب الملفات التي لا تستوفي الإجراءات عند إرسالها إلى هيئة الضرائب.

سابعاً، تعزيز عمليات التفتيش والفحص بعد الاسترداد لقرارات استرداد الضرائب الخاضعة للتفتيش المسبق واللاحق للكشف الفوري عن استخدام الفواتير غير القانونية أو الاستخدام غير القانوني للفواتير والتربح من استرداد الضرائب لاختلاس ميزانية الدولة، والتعامل معها بصرامة وفقًا لأحكام القانون.

بالنسبة لمبلغ الضريبة المسترد الذي ينتظر الرد ونتائج التحقق من الجهات المختصة، يجب على مصلحة الضرائب أن تنص بوضوح في تقرير التفتيش والاستنتاج على أنه لا يوجد أساس كافٍ لاستنتاج أن مبلغ الضريبة مؤهل للاسترداد.

بعد استلام نتائج الرد والتحقق من الجهات المعنية، تحدد مصلحة الضرائب أن مبلغ الضريبة المسترد غير مؤهل للاسترداد، وتصدر قرارًا بشأن استرداد الضريبة وتفرض العقوبات ورسوم التأخير في السداد (إن وجدت) وفقًا للأنظمة.

ويوجه مدير عام مصلحة الضرائب قسم الدعاية والدعم بتكثيف الدعاية والتوجيه والدعم لدافعي الضرائب في المنطقة من أجل فهم وتنفيذ السياسات الخاصة بتمديد وإعفاء وتخفيض الضرائب والرسوم والتكاليف وإيجارات الأراضي المعتمدة من الجهات المختصة لدعم المواطنين والشركات وتعزيز الإنتاج والأعمال.

تطلب الإدارة العامة للضرائب من مديري دوائر الضرائب في المحافظات والمدن المركزية تنفيذ التعليمات المذكورة أعلاه بشكل فوري وجاد.