أربع خطوات أساسية لبناء استراتيجية الذكاء الاصطناعي في غرفة الأخبار الخاصة بك

وأضاف الخبير في حدث "الفصل التالي لوسائل الإعلام" الذي أقيم مؤخرا: "وما سيصبح عليه الأمر يعتمد على كيفية وضع أنفسنا".

الآن، يبتعد عدد كبير من القراء عن مواقع وتطبيقات الأخبار. يُظهر تحليل المستخدمين من FT Strategies أن القراء يستخدمون بشكل متزايد قنوات بديلة وتجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي للوصول إلى المحتوى الإخباري، بما في ذلك خدمات مثل Spotify.

من ناحية أخرى، يُتيح الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الإعلامية فرصًا في مجالات متنوعة كالتحرير، والأعمال التجارية، وتحسين الأداء. ولكن وفقًا لدراسة حديثة أجرتها فاينانشال تايمز ستراتيجيز ومبادرة جوجل نيوز، فإن ما يقرب من نصف المؤسسات الإخبارية الألف لا تمتلك استراتيجية واضحة للذكاء الاصطناعي، مقارنةً بـ 4% فقط ممن يمتلكونها.

لن يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي في غرفة أخبارك تلقائيًا. إليك أربع خطوات لبناء استراتيجية للذكاء الاصطناعي:

اغتنم الفرصة

أولاً، عليك فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وكيف يُمكن أن يكون الأكثر فائدةً في غرفة الأخبار لديك. على سبيل المثال، يُمكن للذكاء الاصطناعي الإبداعي توليد محتوى جديد، بينما يستخدم الذكاء الاصطناعي التنبئي البيانات التاريخية للتنبؤ بالنتائج المستقبلية، مثل اتجاهات القراءة والاشتراكات. كما أن هناك إمكانات كبيرة لأتمتة عمليات غرفة الأخبار، والتي يُمكن أن تكون أسهل في التنفيذ وتُحقق عائدًا أعلى على الاستثمار.

اختبار وتعلم

لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. ستحتاج إلى التجربة للعثور على أفضل نهج وأدوات ذكاء اصطناعي لغرفة أخبارك. إجراء التجارب ليس مجالًا تجيده الصحافة، ولكننا بحاجة إلى التجربة إذا أردنا ابتكار شيء جديد.

إعداد قواعد الذكاء الاصطناعي

من المهم إرساء إجراءات حوكمة ووضع قواعد لاستخدام الذكاء الاصطناعي في غرفة الأخبار. على سبيل المثال، كن واضحًا بشأن ما يجب وما لا يجب استخدامه فيه. عليك أيضًا تحديد التجارب التي تُعطيها الأولوية، وتحديد الصلة بين الذكاء الاصطناعي واستراتيجيتك العامة، والتأكد من تخصيص الموارد للمجالات والأشخاص والجهات المعنية المناسبة.

بناء الموارد

وأخيرًا، طوّر موظفيك وعملياتك وتقنياتك وبياناتك. عندما تُنشئ هيكلًا، وتُمكّن موظفيك وتُطوّر مهاراتهم، سيُعزز ذلك الثقة بما تقوم به.

تذكر أن الذكاء الاصطناعي قادر على المساعدة في مجالات مختلفة. على سبيل المثال، يمكنه المساعدة في إنشاء العناوين الرئيسية، وأتمتة تحسين محركات البحث، وترشيح المحتوى أو تخصيصه لزيادة تفاعل القراء، وتسجيل الأحداث.

إدارة الذكاء الاصطناعي تعني أيضًا مراعاة كيفية التعامل مع القضايا الأخلاقية، مثل التحيز والقوالب النمطية، والمنافسة العادلة، وخصوصية البيانات وأمنها، والشفافية، والملكية الفكرية. إذا كانت استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بك مُناسبة للغرض، فيجب أن تكون واضحًا بشأن موقفك من جميع هذه الجوانب، سواءً لموظفيك أو لجمهورك.

واختتمت ماكليود قائلةً: "لا يستطيع الذكاء الاصطناعي ابتكار أي شيء جديد، بل يُكرر ما هو موجود بالفعل". وأضافت أن مهمتنا كصحفيين هي ابتكار قصص جديدة. لذا، في المرة القادمة التي تقلق فيها من أن يحل روبوت محلك، من المهم أن تتذكر أن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع التفكير بنفسه، بل يحتاج إلى توجيهك.

هوانغ هاي (وفقًا لصحيفة فاينانشال تايمز، الصحافة)