أجرى تقرير جديد صادر عن مؤسسة تومسون رويترز استطلاعا لآراء أكثر من 200 صحفي من أكثر من 70 دولة في الجنوب العالمي والاقتصادات الناشئة لإلقاء الضوء على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المنطقة، وما هي الحواجز الموجودة، وما هي الآثار المترتبة على مستقبل الصحافة.

1. إن اعتماد الذكاء الاصطناعي واسع النطاق ولكنه غير متساوٍ

لقد أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا حيويًا من سير عمل العديد من الصحفيين، حيث يستخدم 81.7% من المشاركين الذكاء الاصطناعي، ويستخدمه ما يقرب من نصفهم يوميًا.

يتم استخدام الأدوات الشائعة مثل ChatGPT وGrammarly وOtter وCanva للكتابة والتحرير وتدقيق النصوص والنسخ والبحث. وقال صحفي من غانا إن الذكاء الاصطناعي يساعدهم في تحليل البيانات بسرعة، وخاصة في مجالات مثل أبحاث فيروس نقص المناعة البشرية والتقارير البيئية.

ومع ذلك، فإن مستوى التطبيق غير متساو. وتستخدم بعض غرف الأخبار الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء، في حين لا تزال غرف الأخبار الأخرى لا تتمتع بالوصول الكامل. ويثير هذا تساؤلات حول التفاوت في تبني التكنولوجيا عبر المناطق والمؤسسات الإخبارية.

2. عوائق الوصول والتدريب والسياسة

وعلى الرغم من الفوائد العديدة التي توفرها الذكاء الاصطناعي، فإن 13% فقط من الصحفيين الذين شملهم الاستطلاع قالوا إن غرف الأخبار التابعة لهم لديها سياسة رسمية للذكاء الاصطناعي. ويؤدي هذا الافتقار إلى التوجيه إلى عدم الاتساق في كيفية نشر الذكاء الاصطناعي ويثير مخاوف أخلاقية.

بالإضافة إلى ذلك، يواجه العديد من الصحفيين صعوبة في الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي بسبب التكاليف المرتفعة والقيود التكنولوجية ونقص التدريب. والجدير بالذكر أن 58% من الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يعتمدون كلياً على التعلم الذاتي، مما يسلط الضوء على الحاجة الملحة إلى برامج تدريب رسمية.

أكد مدير غرفة الأخبار في الإمارات العربية المتحدة على ضرورة وجود أطر أخلاقية لضمان الشفافية وثقة القارئ عند استخدام الذكاء الاصطناعي.

3. المخاطر: المعلومات المضللة والتحيز والأمن الوظيفي

إلى جانب الفوائد، تثير الذكاء الاصطناعي أيضًا العديد من المخاوف. يخشى ما يقرب من 49% من الصحفيين من أن الذكاء الاصطناعي قد يزيد من انتشار المعلومات المضللة والتحيز لأن الكثير من بيانات التدريب تركز على الغرب. ويخشى البعض من أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تآكل المهارات الصحفية التقليدية مثل التفكير النقدي والتحقيق المستقل.

بالإضافة إلى ذلك، فإن أتمتة مهام مثل كتابة ملخصات الأخبار بواسطة الذكاء الاصطناعي قد تؤدي إلى فقدان الوظائف، وخاصة في الوظائف الأساسية. أعرب صحفي من كينيا عن قلقه من أن الذكاء الاصطناعي قد يتسبب في خروج العديد من الصحفيين من العمل، في حين حذر محرر من المملكة العربية السعودية من أن الذكاء الاصطناعي قد يدمر التميز والتفرد للصحافة.

4. الطريق إلى الأمام: الأخلاق والتنظيم والتدريب

أشار أكثر من 57% من الصحفيين الذين شملهم الاستطلاع إلى أن القضايا الأخلاقية هي التحدي الأكثر إلحاحًا عند استخدام الذكاء الاصطناعي. ويطالب الكثيرون بالشفافية في تطبيق الذكاء الاصطناعي وإلزام غرف الأخبار بالكشف عن وقت استخدام التكنولوجيا في عمليات إنتاج الأخبار.

بالإضافة إلى ذلك، يشير الصحفيون إلى أن هناك حاجة إلى قواعد لتنظيم السيطرة على المعلومات المضللة، وحماية خصوصية البيانات، وضمان عدم خدمة الذكاء الاصطناعي لمصالح الدول الكبرى أو المؤسسات الإخبارية فحسب. أعرب صحفي روسي عن قلقه إزاء قيام بعض غرف الأخبار بوضع المصالح التجارية فوق المعايير الصحفية عند استخدام الذكاء الاصطناعي.

5. الحل: التدريب والسياسة والتعاون

يقترح التقرير خمسة حلول رئيسية للذكاء الاصطناعي لتحقيق فائدة حقيقية للصحافة في الجنوب العالمي:

التدريب وتطوير المهارات : توفير التدريب على الذكاء الاصطناعي للصحفيين لضمان استخدامهم للتكنولوجيا بشكل أخلاقي وفعال.

بناء إطار أخلاقي : تحديد معايير واضحة للشفافية والمساءلة عند استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة.

التعاون الصناعي : تشجيع الشراكات بين غرف الأخبار ومطوري الذكاء الاصطناعي ومنظمات التمويل لتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التي تناسب احتياجات الصحافة المتنوعة.

التنظيم والسياسة : إنشاء ضمانات قانونية لضمان عدم تقويض الذكاء الاصطناعي لدور الصحافة ومعالجة قضايا تحيز البيانات.

ضمان الوصول العادل : تمكين غرف الأخبار الصغيرة وذات الموارد المحدودة من الوصول إلى الذكاء الاصطناعي والاستفادة منه.

وعلى الرغم من التأثير العميق الذي أحدثته الذكاء الاصطناعي، فإن 42% فقط من الصحفيين لديهم وجهة نظر إيجابية بشأن مستقبل هذه التكنولوجيا في الصحافة. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير من الجدل حول التأثير الطويل الأمد للذكاء الاصطناعي. هل سيكون ذلك بمثابة مساعدة أم تهديد للصحافة في الجنوب العالمي؟ وتعتمد الإجابة على هذا السؤال على كيفية سيطرة صناعة الأخبار على هذه التكنولوجيا وتوجيهها في السنوات القادمة.

هواي فونج (وفقًا لـ IJnet، Medium)