การประชุมดังกล่าวเชื่อมโยงผ่านระบบออนไลน์จากสำนักงานใหญ่ของรัฐบาลไปยังคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ

นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เป็นประธานการประชุมเกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารในช่วง 6 เดือนสุดท้ายของปี 2023 ภาพ: VIET CHUNG

ในสุนทรพจน์เปิดงาน นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh กล่าวว่า การส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การเพิ่มการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจ และการสร้างกลไกของรัฐที่มีประสิทธิภาพ คล่องตัว และคล่องตัว ยังคงได้รับการระบุโดยพรรคและรัฐในฐานะจุดเน้นและความก้าวหน้าในการสร้างรัฐที่ปกครองด้วยหลักนิติธรรมแบบสังคมนิยมในยุคใหม่

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา การทำงานปฏิรูปการบริหารงานได้พัฒนาและมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ยังคงมีข้อบกพร่อง ข้อจำกัด รวมถึงความซับซ้อนและอุปสรรคมากมายในด้านการปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของรัฐ และในการจัดการงานและการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารงาน (AP) สำหรับประชาชนและธุรกิจ ยังมีภาวะหลบเลี่ยงและเลี่ยงความรับผิดชอบทำให้เกิดทางตันในการแก้ไขปัญหาการทำงาน...

นายกรัฐมนตรี ชี้ยังคงมีสถานการณ์หลบเลี่ยงและเลี่ยงความรับผิดชอบ ส่งผลให้เกิดความแออัดในการแก้ไขปัญหาการทำงาน ภาพโดย: VIET CHUNG

ตามที่นายกรัฐมนตรีกล่าวว่า การปฏิรูประบบราชการมีเนื้อหาหลัก 6 ประการ คือ การปฏิรูปสถาบัน การปฏิรูปกระบวนการบริหาร การปฏิรูปเครื่องมือบริหารราชการแผ่นดิน; การปฏิรูปราชการ; การปฏิรูปการคลังสาธารณะ การสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล นายกรัฐมนตรีขอให้หน่วยงานต่างๆ ทบทวนการทำงานโดยยึดหลัก “ทำทุกอย่างที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน และหลีกเลี่ยงทุกอย่างที่จะก่อให้เกิดอันตรายต่อประชาชน” เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงและดำเนินการตามขั้นตอนและทำงานได้รวดเร็วที่สุด สะดวกที่สุด ลดต้นทุน เวลา และความพยายาม หลีกเลี่ยงปัญหาและการคุกคาม ป้องกันการทุจริตและการกระทำเชิงลบ และแก้ไขปัญหาคอขวดในการแก้ไขปัญหาการทำงาน...

นายกรัฐมนตรีเสนอว่าในการประชุมครั้งต่อไป ควรศึกษาและปรับใช้การเชื่อมโยงออนไลน์ลงไปจนถึงระดับตำบล เสริมสร้างความรับผิดชอบ เสริมสร้างการกระจายอำนาจสู่ระดับชุมชน – สถานที่ใกล้ประชาชนมากที่สุด ใกล้ประชาชนมากที่สุด เข้าถึงประชาชนได้รวดเร็วที่สุด ติดต่อและทำงานร่วมกับประชาชนและธุรกิจได้โดยตรง

นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า จำเป็นต้องมีแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปฏิรูปการบริหาร เพื่อปลดบล็อก ระดม และใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิผลในการฟื้นฟูและพัฒนาประเทศในบริบทปัจจุบัน

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย Pham Thi Thanh Tra รายงานในการประชุม รูปถ่าย เขียนโดยทั่วไป

ในการประชุมรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย รองหัวหน้าคณะกรรมการอำนวยการปฏิรูปการบริหารของรัฐบาล Pham Thi Thanh Tra กล่าวว่า จนถึงขณะนี้ ผลการชำระบัญชีขั้นตอนการบริหารได้รับการออกให้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งมีมูลค่าทางกฎหมายเพื่อนำมาใช้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าถึง 32.05% 67.32% ของบันทึกขั้นตอนการบริหารถูกแปลงเป็นดิจิทัล การบูรณาการบริการสาธารณะที่จำเป็นแบบ 25/25 อย่างสมบูรณ์

พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติได้จัดเตรียมบริการสาธารณะออนไลน์ไว้มากกว่า 4,400 บริการ มีบัญชีมากกว่า 7.77 ล้านบัญชี; บันทึกการซิงโครไนซ์มากกว่า 212 ล้านรายการ มากกว่า 17.49 ล้านเท่าของบริการสาธารณูปโภค โปรไฟล์ออนไลน์ 17.72 ล้านรายการ; ธุรกรรมชำระเงินออนไลน์กว่า 10.98 ล้านรายการ มูลค่ากว่า 6 ล้านล้านบาท (เพิ่มขึ้นกว่า 3 เท่าจากช่วงเดียวกันปีก่อน)...

อย่างไรก็ตาม การปฏิรูประบบบริหารยังมีข้อจำกัดอยู่มาก อาทิ ขั้นตอนดำเนินการบริหารในบางพื้นที่ยังคงมีอุปสรรคและอุปสรรคมากมายโดยเฉพาะด้านที่ดิน การบริหารจัดการการเงิน การลงทุนภาครัฐ การสาธารณสุข การศึกษา การตรวจสอบเฉพาะทาง การนำเข้าและส่งออก...

มติเฉพาะเรื่อง 19 ฉบับเกี่ยวกับการลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารและเอกสารของพลเมืองที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการประชากรยังไม่แล้วเสร็จ

งานตรวจสอบและแก้ไขเอกสารตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการยื่นและนำเสนอทะเบียนบ้านแบบกระดาษและสมุดทะเบียนชั่วคราวยังคงมีความล่าช้า การออกระเบียบปฏิบัติภายในสำหรับดำเนินการขั้นตอนบริหารและการแก้ไขระบบสารสนเทศเพื่อดำเนินการขั้นตอนบริหารในหลายกระทรวง สาขา และท้องถิ่น ยังมีความล่าช้า อัตราการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ยังอยู่ในระดับต่ำ

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยยังกล่าวด้วยว่า การแปลงบันทึกและผลลัพธ์ของการชำระขั้นตอนทางปกครองให้เป็นดิจิทัลยังคงมีความล่าช้า โดยเฉพาะการเชื่อมต่อ แบ่งปัน และนำผลลัพธ์ที่แปลงเป็นดิจิทัลมาใช้ซ้ำ เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจให้ข้อมูลเพียงครั้งเดียวเท่านั้น บริการสาธารณะแบบออนไลน์ได้เปลี่ยนจากรูปแบบกระดาษไปเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ได้ให้ความสำคัญกับกระบวนการปรับโครงสร้างและประสบการณ์ของผู้ใช้ ดังนั้นบริการเหล่านี้จึงไม่สะดวกและง่ายดายสำหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจอีกต่อไป หลายกรณีจำเป็นต้องดำเนินการทั้งด้วยตนเองและออนไลน์ซึ่งใช้เวลานาน ระดับความพึงพอใจของบุคคลและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนบริหารไม่สูง

ขณะเดียวกันการเชื่อมโยงและใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติในการแก้ไขขั้นตอนทางปกครองยังคงเผยให้เห็นถึงความยากลำบากและความไม่เพียงพอหลายประการ ซึ่งสร้างปัญหาให้แก่ประชาชนในบางสถานที่และบางช่วงเวลา การทบทวนและประสานผลการดำเนินการทางปกครองในระบบบริการสาธารณะแห่งชาติในบางพื้นที่ไม่ทันเวลา การแปลงบันทึกและผลลัพธ์ของการชำระเงินตามขั้นตอนการบริหารให้เป็นดิจิทัลยังคงจำกัดอยู่ การให้บริการสาธารณะทางออนไลน์ยังคงเป็นทางการและไม่มีประสิทธิผลในบางพื้นที่ ความล่าช้าในการประมวลผลและส่งผลลัพธ์การยุติคดียังคงเกิดขึ้นในทุกระดับการบริหาร โดยเฉพาะในด้านที่ดิน การก่อสร้าง...

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ชี้แจงสาเหตุว่า สาเหตุส่วนหนึ่งยังมาจากการที่อุตสาหกรรมและสาขาอาชีพในท้องถิ่นยังมีการถือครองผลประโยชน์ทับซ้อน ความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ราชการของข้าราชการและเจ้าหน้าที่บางกลุ่มไม่สูงนัก มักกลัวความรับผิดชอบ หลบเลี่ยงความรับผิดชอบ ก่อปัญหา สร้างความเดือดร้อน สร้างความเดือดร้อนรำคาญในการแก้ปัญหาให้แก่ประชาชนและธุรกิจ...